Опубликовано 11 Октябрь, 2019 - 13:55
Backit кэшбэк сервис - обман и не компетентные сотрудники. Ребрендинг сделали, а принцип работы остался прежний. Обязательно проверяйте сумму начисленного кэшбэка!
Недостатки
- Долгое подтверждение
- Иногда не могла зайти на сайт
- Маленький процент
- Нагло врут
- Слишком много требований
- Сумма кэшбэка не соответствует заявленной ставке
- Техподдержка отвратительная
- Часто не учитываются заказы
_tatiana_tat_не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Ситуация действительно не из приятных, приносим свои извинения за предоставленные неудобства и долгое разбирательство
Проблема действительно была с нашей стороны. Как вы уже заметили, в другом сервисе ставка была ниже, что связано с тем, что условия по магазину изменились у всех, в том числе и у нас. Из-за технической неполадки (которую мы уже исправили), показывался старый процент, а начислялся новый (который меньше).
И из-за этой путаницы и сотрудники техподдержки в итоге представили некорректные данные, и к сожалению, неоднократно
Как мы видим, ситуация через техподдержку в итоге была решена и вам доначислили средства до заявленной суммы.
Понимаем, что только начисления положенного вам кэшбэка маловато за то, что вы потеряли свое время (и возможно немного нервов).
Мы посоветовались и решили представить вам промокод, на ваш выбор - любые три магазина в нашем сервисе на три дня будут давать максимально возможный кэшбэк, активировать его можно будет когда Вам это будет удобно. На счет промокода напишите нам в личку или нашему представителю в ВК - [ссылка]
Еще раз приносим свои извинения за эту ситуацию.
Надеемся, что это не помешает нам в итоге найти общий язык.
С уважением, команда ePN.
Ситуация действительно не из приятных, приносим свои извинения за предоставленные неудобства и долгое разбирательство
Проблема действительно была с нашей стороны. Как вы уже заметили, в другом сервисе ставка была ниже, что связано с тем, что условия по магазину изменились у всех, в том числе и у нас. Из-за технической неполадки (которую мы уже исправили), показывался старый процент, а начислялся новый (который меньше).
И из-за этой путаницы и сотрудники техподдержки в итоге представили некорректные данные, и к сожалению, неоднократно
Как мы видим, ситуация через техподдержку в итоге была решена и вам доначислили средства до заявленной суммы.
Понимаем, что только начисления положенного вам кэшбэка маловато за то, что вы потеряли свое время (и возможно немного нервов).
Мы посоветовались и решили представить вам промокод, на ваш выбор - любые три магазина в нашем сервисе на три дня будут давать максимально возможный кэшбэк, активировать его можно будет когда Вам это будет удобно. На счет промокода напишите нам в личку или нашему представителю в ВК - [ссылка]
Еще раз приносим свои извинения за эту ситуацию.
Надеемся, что это не помешает нам в итоге найти общий язык.
С уважением, команда ePN.
Полностью согласна, и хотела бы добавить, что вам еще повезло) Я вот не могу деньги вывести, из-за вечных неполадок на их сайте. У них не одно, так второе, не второе так третье.
Что именно не получается в выводом? Опишите ситуацию подробне и уточните ваш логин в ЛС, поможем разобраться с выводом средств 
Другие отзывы
Смотрите также