Приложение "Авито" — отзыв

Я разное беру на авито. Начиная от детских игрушек, заканчивая обувью как для детей, так и для себя. Здесь я сужу по себе - у меня у самой много разных вещей, которые я просто не ношу, не пользуюсь ими, все в прекрасном состоянии и их хотя бы не стыдно предлагать людям. То, что уже изжило свое я либо отдаю, либо выбрасываю.

Словом, история следующая-не так давно стала искать себе кеды к лету, выбрала авито, тк это быстро, по сути можно спокойно найти обувь совершенно новую или в отличном состоянии, да и по приятным ценам (авито, это не реклама вам, есть и другие площадки, вы меня после последних событий полностью разочаровали).

Обувь нашла, списалась с продавцом, после подтверждения возможности доставки и какой ТС, оплатила товар через авито и тут началось..надо было сразу сообразить, что это развод, но кто же знал.

Спустя какое-то время после оплаты кед, мне пишет та самая продавец, что вообще все не то, она то думала с продажи кед получит 5500 р., а тут авито ей переведет только 5 к и вообще я ей должна ещё перевести 500 р на карту лично и тд. Яна (как потом окажется и не Яна вовсе, а Анна, а может и вообще Тарас какой-нибудь..) стала лить мне в уши, что она абсолютно не разбирается как пользоваться этим сайтом, не знает, как отправлять и тд хаха хихи (ну именно так мне и читалась вся эта история от нее). Я перевела на карту ещё банковским переводом 500 р и стала ждать свою покупку.

Нет, мне не пришёл ни кирпич, ни ещё что, мне действительно пришли кеды, но какое было мое удивление, когда вместо отличного состояния на кедах я увидела заломы, следы активной носки и ко всему размер был больше того, что мне писали изначально. Ну естественно на правах данного сайта я имею полное право отказаться от товара, что я и сделала и при этом написала продавцу, хотелось помягче (я ведь девочка воспитанная), но ее реакция меня просто возмутила! Я оказывается сама виновата в том, что потратила её время, заломы с ее слов на обуви сделала также я, хотя это вообще невозможно! Сдэк мало того, что запрещает примерку вещей, так у них ещё везде камеры (за что им отдельное спасибо!)

Денег я не получила (я про 500 р), но зато получила море негатива, оскорблений со стороны продавца и безразличие со стороны авито!

Самое интересное, что написать отзыв этой даме для меня было весьма проблематично, служба поддержки отклоняла их по разным причинам, одна из них - нельзя скриншоты. Хотя смешно, эта дама сама в ответ на мой отзыв использовала скрины и никто его не удалил.
Сейчас опишу историю с самой службой авито или как они себя позицианируют с клиентом.
В конце выложу вишенку на торте, что меня и привело сюда.

Служба поддержки - тут вообще отдельная история.
Когда я им сообщила о факте мошенничества, они развели руками и сказали пишите обращение. Далее в моих обращениях ничего плохого со стороны продавца они не увидели и если я не согласна, то могу идти с заявлением в полицию и тд. Вот так вот.
На все оскорбления продавца в мою сторону также развели руками и ответили, что ничего противозаконного не увидели.

Ну на этом ещё не все, я ведь пошла дальше. Меня смутил тот факт, откуда эта дама узнала про наличие у меня детей и почему мой адрес базировался в Адыгее? По сути, что связано с этим местом я поняла, но откуда вообще этот адрес оказался у нее и вообще, теперь все тк адреса, по которым я вызывала когда-то такси будут в открытом доступе даже у мошенника? И тут я натыкаюсь на одно приложение в тг (писать какое тоже не буду, это не пост о рекламе), но там действительно по номеру телефона можно узнать о человеке если не все, то многое. Вот там этот адрес и всплыл, хотя какое отношение он ко мне имеет я так и не знаю, но помимо адреса есть и мои соц сети, ссылки на те каналы, на которые я подписана в тг, на моё полное фио, мои почты и тд. Я была в шоке! Я конечно решила проверить и эту мошенницу (номер телефона у меня ведь есть, она мне изначально сказала по нему переводить деньги). Я пишу туда телефон и мне также ответом прилетает информация по поводу этой Баша Анны Михайловны, ссылки на её соц.сети, на её почты, на её мессенджеры и тд. И сегодня, 17.02 спустя всей этой борьбы с ветренными мельницами, когда я получила просто море равнодушия, лжи и клеветы (до сих пор поражена наглости со стороны таких людей), я решила напоследок написать ответное сообщение ей. И какого было моё удивление, когда мне ответили, чтобы я приезжала к ним в Бахмут и катилась бы я куда подальше, тем более если я не могу себе позволить купить новое, а только бу донашиваю. Вот тут я офигела, это мало сказать. Я отправила в поддержку авито этот ответ со словами, что вот оно в чем дело, куда деньги то идут, а вы присмотритесь, меня послали лесом, написали, что в личных разборках не участвуют и все на этом.

Для подтверждения своих слов все скриншоты прилагаю. Жду ваши комментарии, может кто-то как и я сталкивался с подобным и как вообще себя дальше вести в такой ситуации?

И ещё, эта дама на авито почти сразу меня заблокировала, когда я стала отвечать насчёт её товара и обратите внимание, как она (та, которая называла себя профаном) умело обходит СБ Авито, используя в тексте как русский алфавит, так и английский и пробелы. Я бы с роду не додумалась до этого..

И ещё, сразу извиняюсь за ошибки и орфографию, особенно в скринах. Там все на эмоциях и писалось быстро.