Южнокорейский магазин косметики - www.testerkorea.com - отзыв

Приветствую всех, кто зашел прочитать мой отзыв! Как я уже писала, в последнее время я увлеклась азиатской косметикой, которой закупаюсь на Сасе и КосметикЛав. Сегодня я хочу рассказать об еще одном отличном интернет-магазине азиатской косметики – [ссылка].

Итак, [ссылка] – это тайский интернет-магазин, представляющий широкий ассортимент уходовой (маски, кремы, лосьоны, уход за глазами) и декоративной (BB кремы, пудры, помады, блески, базы для лица, тени) корейской косметики. Здесь представлены такие известные марки как Missha, Skin Food, Tony Moly, SKIN79, Etude House, The Face Shop, Innisfree и другие бренды. Хоть сам магазин тайский, посылки в основном высылают из Кореи.

Немного из истории. Магазин стал пользоваться популярностью после того как вышел закон в Корее о запрете пробников. Владелица магазина тайка (то ли владелец таец; о поле владельца магазина в интернете кипят нешуточные страсти и слагают легенды). Раньше сайт был полностью на тайском, поэтому лично я наблюдала за всем ажиотажем вокруг магазина со стороны. Меня не прельщала перспектива разбираться в этих закорючках. Сайт, кстати, сохранился – ссылка. Летом 2012 года была создана новая платформа и сайт приобрел привычный моему глазу вид и осенью я наконец-то созрела на покупку.

Ассортимент. На сайте представлено бесчисленное множество корейских брендов. Японские бренды здесь редкость, за ними лучше идти на Сасу. Даже если и встретите что-то японское, цены неадекватные.

Кроме полноценных продуктов, на сайте также можно приобрести пробники по весьма привлекательным ценам.

Ассортимент постоянно обновляется и если Вы не нашли нужного продукта, напишите в службу поддержки, обычно на такие просьбы откликаются и без проблем добавляют новые продукты.

.....................................................................РЕГИСТРАЦИЯ.....................................................................

Регистрация несложная (все картинки кликабельны):

1. Выбираем в правом верхнем углу Join Us или Register.

2. Вводим адрес электронной почты, пароль, имя, фамилию, дату рождения, выбираем пол, страну. И нажимаем Registrate.

3. Присоединиться? Ok.

4. Проверяем данные и подтверждаем.

На почту придет подтверждение регистрации.

Можно сразу ввести адрес. Для этого заходим в личный кабинет.

В личном кабинете находим Manage Address.

Заполняем billing адрес (адрес прописки; адрес, на который оформлена карта).

Далее заполняем аналогично shipping адрес (адрес доставки). Если адрес прописки совпадает с адресом доставки ставим галочку и поля заполнятся автоматически.

Подтверждаем, что информация верная.

............................................................ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:...........................................................

Сайт. Хоть перевод на английский корявенький, навигация сайта удобная. Продукты отсортированы как по брендам, так и по назначению. Можно воспользоваться и обычным поисковиком по сайту. Пробники находятся в отдельном разделе. Также есть раздел спецпредложения и заказы (Want). Туда пишутся просьбы о добавлении товаров.

Сайт периодически тормозит, что сильно мешает сформировать корзину.

2. Выбираем нужный товар.

3. Выбираем цвет, количество и добавляем в корзину. Также можно добавить в Wish-лист. Если Вы планируете заказать несколько товаров, а не один, пользуйтесь кнопкой Add to cart, а не Buy Now!

Товары в корзине хранятся недолго. Если Вы планируете оплатить заказ, к примеру, завтра, а формируется корзину сегодня, будьте готовы к тому, что на завтра Ваша с большим трудом собранная корзина будет девственно чиста. Поэтому советую дублировать все товары в Wish-лист.

Цены на сайте в вонах. При этом 1 рубль = 30,4 вон, а 1000 вон - это чуть больше 1 доллара (1 доллар = 900 вон). Все котировки есть на сайте (на главной странице), они постоянно меняются, поэтому актуальность данных гарантировать не могу. Оплачивать же заказ Вам придется либо в долларах, либо в батах. Для чего тогда существуют воны для меня остается загадкой.

Итак, обещанное сравнение цен c roseroseshop.com:

На Ebay аналогичный набор продуктов стоил бы 97,52$ (выбирала самые низкие цены).

То есть в целом цены низкие, во многих случаях выходит дешевле, чем на Ebay. Но есть интернет-магазины с более привлекательными ценами. О разнице с ценами в наших магазинах я вообще промолчу и о 200% накрутках в группах в контакте, пожалуй, тоже. Здесь выгоднее совершать крупные покупки, чтобы окупить доставку. За единичным товаром лучше все же идти на Ebay.

4. Когда корзина собрана, переходим к оплате.

5. Проверяем список товаров и их количество.

Выбираем способ доставки:

Доставка платная, причем отнюдь не дешевая. Во многих случаях может «съесть» всю выгоду от заказа, поэтому выгоднее совершать здесь крупные покупки.

Есть 4 способа доставки:

1. Registered Small Packets (обычная почта)
2. K-Packet (обычная почта)
3. EMS (доставка курьером)
4. Air Parcel (обычная почта)

Стоимость доставки зависит от веса. Стоимость самой дешевой доставки обычной почтой на скрине, остальное смотрите на сайте во вкладке Shipping Info. Нас интересует зона 3. P.S. недавно снова изменились тарифы, стоимость доставки в целом снизилась и расписана вплоть до 10 грамм.

Стоимость доставки (смотрим зону 3)

............................................................ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ДОСТАВКА НЕ СУММИРУЕТСЯ.......................................................

ВАЖНО!!! Если у Вас не считается доставка, то нужно около любой позиции в заказе нажать Update. Должно помочь.

Если и это не помогает, то

• меняем браузер. Азиатские сайты лучше работают, если зайти через Internet Explorer. Проверено на собственном опыте.
• обновляем страницу до потери пульса пока не добавится доставка.
• выходим из аккаунта и снова заходим.
• изменяем какие-нибудь данные. Некоторые говорят, что помогает убрать или, наоборот, добавить "+" перед 7-кой в номере телефона.

На сайте недавно появилась инструкция, что делать в таких ситуациях. Я там для себя ничего нового и полезного не нашла, может Вам поможет. Мне помогла только смена браузера и десятикратное обновление страницы. Если совсем ничего не помогает, добавляете все товары в Wish-лист (либо пишите список с ссылками интересующих товаров) и пишите им на email, чтобы они сами сформировали заказ.

При любом способе доставки выдается трек-номер для отслеживания посылки. В описании каждого продукта написано, что за трек-номер надо дополнительно заплатить 2,5$. Я ничего не доплачивала, даже графы такой при заказе не нашла, трек-номер дали в формате RM123456789KR. В отзыве о Косметик Лав я писала, что такой трек действовал у меня только до прибытия в Россию. Далее посылка не отслеживалась. В этот раз хоть и был присвоен внутренний трек-номер, посылка у меня отслеживалась вплоть до прибытия в мое почтовое отделение. Тут как повезет, иногда трек-номер меняют, иногда нет.

При регистрации дается купон на скидку в 10%. Но купон действует только на 1 товар в корзине! После 1 заказа дается купон на 5%. Он тоже действует только на 1 товар в корзине. Купоны имеют ограниченный срок действия (1 месяц), потом сгорают.

Советую, выбирать скидку на самый дорогой товар.

Скидка учлась.

Также на сайте существует накопительная система скидок. Подробнее о ней можно прочитать здесь.

6. Оплата происходит через PayPal. Мой отзыв о нем с инструкциями регистрации и привязки карты можно прочитать здесь.

Дешевле, на мой взгляд, покупать в батах.

Заказ сделан. После оплаты Вы увидите следующую страничку:

................................................................О СЕРВИСЕ.........................................................................

Отправка заказа. Я оформила заказ 24 октября и уже на следующий день получила письмо об отправке заказа, а в личном кабинете нашла трек-номер. Каково же было мое удивление, когда 29 (!) октября мне приходит письмо, причем на русском языке. «К сожалению, продукт ETUDE HOUSE Baking Powder Crunch Pore Scrub 7gX24ea в вашем заказе на данный момент полностью распродан. Вы можете заменить его на другой товар или получить возврат денег через MyMoney или PayPal (снимается налог). Сообщите, пожалуйста, что более удобно для Вас. Спасибо.» Я естественно выбрала замену, ответ «Хорошо» пришел буквально через несколько минут. А вечером того дня моя посылочка наконец-то появилась на корейской почте.

Упаковка. Упаковывают посылки очень хорошо и аккуратно. Большинство товаров заворачивают в пупырчатую пленочку. Правда, персиковая скатка у меня немного протекла и по посылке распространился очень вкусный аромат персика.

Упаковка

Во второй посылке я обнаружила "кукурузные палочки". Они не съедобные, конечно, но пахнут как настоящие.

Упаковка

Сроки доставки. Посылочка дошла очень быстро. Отправили ее 29 октября, а 13 ноября (т.е. вчера) я ее уже получила. Но все зависит только от почты, сроки сложно предсказывать. Вторая посылка шла 1,5 месяца.

Мои заказы:

1 заказ. Экономия по сравнению с Ebay получилась свыше 10$!

1 заказ + пробники

Отзывы на заказанные товары:

1. Скраб для губ TONY MOLY Kiss Kiss

2. Крем для рук TONY MOLY Tangerine Whitening Hand Cream

3. Пилинг-скатка Baviphat Peach All-in-One Peeling Gel

4. Маска для лица Lioele Vita Shake Pack Papaya

Пробники. Мне положили 5 пробников (нижний ряд на фото). Хоть некоторые пробники не для моего возраста, дареному коню в зубы не смотрят, как говорится.

2 заказ.

2 заказ

Пробников не положили.

3 заказ.

Мало того, что я два часа не могла оплатить заказ из-за того, что доставка не плюсовалась, так еще и опять ни одного пробника не положили. Не сказать, что они (пробники то есть) мне так сильно нужны, но когда читаешь последние отзывы и видишь по несколько пачек с пробниками, а в своем не находишь не одного, обидно становится. Значит, не уважают меня как клиента.

Таким образом, интернет-магазин хороший. Но последние заказы меня немного разочаровали, да и эти вечные проблемы с добавлением доставки вынуждают меня снизить оценку на балл. Но заказывать там не перестану.

Спасибо всем за внимание! Удачных покупок и приятного интернет-шопинга!

P.S. Мои отзывы на другие интернет-магазины с фотографиями покупок и инструкциями регистрации и оформления заказа:

Cosmetic-love.com (еще один интернет-магазин корейской косметики),

Sasa.com (косметика азиатских и европейских брендов),

Iherb.com (натуральные товары из Америки),

BuyInCoins.com (китайский интернет-магазин домашних безделушек),

Healthdesigns.com (брат-близнец Iherbа),

Asos.com (известный английский интернет-магазин одежды).

Roseroseshop.com (еще один корейский интернет-магазин с самыми низкими ценами)