Опубликовано 8 Декабрь, 2015 - 16:23

Приветствую!

Этим летом у нас была свадьба. Бюджет как, думаю, у всех - ограничен.

Искали оформление зала шариками, но бюджетный вариант.

И наткнулись на эту компанию.

В группе, где я разместила негативный отзыв меня тут же забанили.

Мы созвонились по указанному телефону с дизайнером. Он назначил нам встречу, опоздал на полчаса. Договор мы заключили, фотографию пакета "Бюджетный с драпировкой" обсудили. Я в свою очередь показала фото зала и уже имеющейся драпировки у стены. Вопросов у него не возникло.

Вот такая красивая картинка нам была представлена. Все круто, НО - только на картинке, как оказалось.

Мероприятие прошло, считать и проверять было некогда, но! Когда мы стали пересматривать фото, обнаружили, что драпировка была повешена не так, как в эскизе, не хватало двух напольных фонтанов и настенных цветочков, держащих драпировку.

Ко всему этому, на эскизе нарисованы настольные фонтаны из трех шариков-сердечек. У нас были обычные шарики. Но напольные фонтаны - это ужас! На эскизе 3 ряда шариков - 3 желтых шара, три белых шара и три желтых. Сверху белый один. И что у нас было? 2 ряда - три розовых, три белых и один сверху розовый. Так между прочим ПРОПАЛ РЯД ШАРОВ!

 

Когда я написала об этом в группе, мое сообщение тупо удалили. Потом начала общение с администратором группы. На мои претензии она написала:

Все вопросы к к администратору которая и так еле разрешила зацепить булавками что либо к её ткани на стене!

Это было первое и последнее её сообщение. Сразу же мы созвонились с администратором ресторана, которая подтвердила ложь со стороны этой компании.

Ткань на стене они слили на якобы запрет администратора, а вот по отсутствующим напольным фонтанам дал комментарий хозяин данной шараги (с ним созванивался муж) - забыли мы, так бывает.

И предложили возместить нам 350 рублей за то, что они не выполнили условия договора.

Я привела им расчет:

Добрый день. С нами связывались и предложили возместить стоимость услуг, которые были не оказаны. По сей день деньги не были возвращены и у нас теперь есть встречная претензия по цене. Предложили за 2 отсутствующих напольных фонтана и отсутствие на драпировке цветочков и в целом драпировке, не соответствующей приложенной к договору картинке, всего 350 рублей. Исходя из цен на вашем сайте один напольный фонтан стоит 250 рублей. У нас было их 4 вместо 6. За отсутствие фонтанов с вас уже 500 рублей.
Наш пакет с драпировкой стоил 6 100 - 6 напольных фонтанов 250*6 - 4 настольных фонтана 150*4 - 50 шаров под потолок 1100 - 900 рублей сердце = 2 000 рублей - это стоимость драпировки с цветочками. Учитывая, что драпировка все-таки была, уберем половину стоимости. Остается 1 000 рублей. Итого вы нам должны по полной стоимости 1500 рублей. Учитывая, что у вас скидка на пакет 26%, вы должны нам возместить 1 110 рублей. Прошу это сделать в течение 3 дней с помощью мобильного банка от Сбербанка переводом по номеру...

Сообщение было проигнорировано. В итоге они нам вернули 450 рублей, муж согласился на такую цену, чтобы не портить себе лишние нервы.

Вывод: плохая компания, очень плохая. Оказали услуги не в заявленном объеме, хамили, отказывались общаться. Извинений никто не принес.

Будьте осторожны!!!!

Недостатки
  • Игнорируют
  • Не выполняют условия договора
  • Отказываются возмещать деньги
  • Хамство
Юлия_spbне рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Смотрите также
  • 19.01.2018 - 20:49
    21
    Чем удивить ребенка в день рождения? Подарите ему фонтан из воздушных шариков или воздушную фигуру, которая может перемещаться!
    День рождения ребенка - это особенный день в любой семье. Для меня день рождения дочки-самый главный праздник в году и конечно хочется чем-то удивить, так, чтобы этот день запомнился надолго и чем старше становится ребенок, тем сложнее это сделать.
  • 01.02.2015 - 10:50
    www.gu.spb.ru - Пустая трата бюджетных средств. Сугубо.
    Для удобства жителей города в Санкт-Петербурге был создан сайт оказания госуслуг - [ссылка] Самой востребованной услугой является запись ребёнка в первый класс. Для удобства родителей в каждом детском саду были организованны собрания, на которых было рассказано про эту замечательную услугу.
  • Первый сайт на котором я заказала монеты, как оно происходило..
    Всем привет))) Думаю тут найдутся нумизматы и этот отзыв предназначен им. Сама я таковой в принципе не являюсь, просто поддерживаю увлечение монетами своей второй половины. И регулярно заказываю ему новинки(и не только) на различных сайтах. Начала с питерского коинс-спб.
  • 03.04.2020 - 22:36
    4
    Упаковка не менее важна, чем сам подарок
    Приветствую   Много лет я не придавала значения красивой упаковке подарка, но с приходом соц.сетей в нашу жизнь поняла, сколько упустила. Куча идей поселились в моей голове. Ведь упаковка подарка играет немаловажную роль!
  • 21.08.2015 - 18:30
    6
    Объясните мне, зачем упаковывать консервные банки в короб из дерева и брать за это 500 рублей?! Менеджеры магазина, видимо, не знают ответа на этот вопрос, так как упорно не хотят отвечать на мои письма. Грусти и обиды пост.
    Всё началось с того, что я перевела кошку с сухого корма на консервы. Купив с своем городе пару банок на пробу, озадачилась поисками где бы взять банки побольше и подешевле.
  • 08.02.2016 - 19:36
    10
    Интернет-магазин "Солнце-шуба": Купить б\у шубу в интернете - просто!
    Я искренне удивлена, что первая оставляю отзыв на магазин "Солнце-шуба" на этом сайте..) У меня уже имеется опыт покупки шубы в интернете - можно убедиться здесь: irecommend.rucontentkitaiskaya-shuba-norm... Но шуб, как известно, много не бывает.
  • 08.12.2021 - 11:37
    Хуже некуда
    Первый раз решила заказать на СП Кубани. Столько хвалебных отзывов. Сделала заказ 12.10.21. Сбор шел не особо быстро, периодически поглядывала на сайт. 12.11 пришел счёт на оплату. Сразу же оплатила. Тоесть со своей стороны я выполнила все требования. Выбрала выдачу на хутор Ленина в Краснодаре.
  • 10.02.2017 - 20:37
    25
    Мой способ экономить: оптовый магазин игрушек с небольшой суммой минимального выкупа! Мамочки и папочки, вам тоже сюда надо! :)
    Привет всем читающим меня! О том, что детские игрушки - удовольствие порой недешёвое, знаю все. И наш семейный бюджет за 2,5 года родительства ощутил на себе, что значит обеспечить счастливое детство)) Поэтому, когда две знакомые мамочки согласились сделать вместе со мной заказ в оптовом…
  • 30.12.2020 - 13:52
    5 чудес Деда Мороза (праздник в Московской квартире)
    Так случилось, что на все новогодние праздники я осталась вдвоём с внучкой. Дочь с мужем работают… Оба врачи… Как ответственная бабушка решила, не взирая на все ограничительные меры и на то, что родителей не будет с нами, сделать эти дни для пятилетней пигалицы праздничными.
Популярные отзывы
  • 21.07.2022 - 13:50
    5
    Икея уходит, уходит, да никак не уйдёт. Покажу мою историю покупок через сайт до и после объявления об уходе, расскажу, как я проектировала гардероб, кухню и оформляла заключительную, опечалившую меня покупку.
    Приветствую!   Икея у нас в городе появилась давно, и мы с мужем часто любили ездить туда, купить что-нибудь нужное и не очень, заодно погулять по магазину, почерпнуть идеи для интерьера, повдыхать ароматы свечей и сухоцветов.
  • 16.03.2022 - 12:13
    5
    Вайлдберрис дичает. Не пора ли его проводить?
    Здравствуйте! Итак, что такое Вайлдберрис? Обратимся к интернет-источнику. Этот интернет- магазин Вайлдберрис появился в России в 2014 году. И со временем расползся по разным городам и регионам.. На сайте было достаточно разных категорий таких как одежда косметика товары для дома и прочее.
  • 08.08.2022 - 12:54
    6
    Первый коробочный сервис, который мне полностью угодил! Обзор летнего флагманского выпуска 2022 для СПб и коробки-коллаборации с салоном Artmebeauty
    Всем привет! Мне очень нравится идея бьюти-боксов, где в одной коробочке можно найти кучу разных средств, как знакомых, так и нет. Но мне как-то вот не очень с ними везло. Свое знакомство с бьюти коробками я начала в 2014 году с приобретения очень популярного на тот момент Глэмбокса.
  • 28.05.2022 - 07:32
    17
    Ювелирный магазин Sunlight Brilliant неожиданно стал любимым. Покупок на 40к за два года, себе, на подарки, серебро, золото, бриллианты... Довольна почти всем
    От бренда Санлайт у меня двоякое ощущение. С одной стороны, меня, как и остальных, раздражает вечное "закрытие" физических магазинов. Нафиг они нужны вообще? Отвратительное обслуживание, не самый широкий ассортимент и консультанты с лицом "тяпкой".
  • Мой первый заказ корбочек с косметикой! Косметика проверенная, вполне бюджетная, упаковка приятная. Но не обошлось и без сюрпризов.
    Всем привет! На заказ с сайта NewBeautyBox решалась долго. Читала отзывы, смотрела сайт, размышляла. С одной стороны я не любитель огромного ассортимента косметики. Декоративкой пользуюсь редко, в основном тени и тушь. Уходовую выбираю долго, ту что действительно сможет помочь на данном этапе.
  • 06.08.2022 - 20:55
    55
    На пенсии мне точно будет что вспомнить! Жаль, что этот опыт я не получила лет 15 назад).
    Здравствуйте, дорогие читатели! Я морально готова рассказать о своем опыте мамбожизни и мамбозависимости). Дело было в сложный период моей жизни. И это ошибка номер раз. Не регистрируйтесь на "Мамбе", когда совсем плохо морально. Лучше дайте себе время прийти в себя.
  • 08.08.2022 - 13:57
    82
    Хотите потерять тысяч 50? Свяжитесь с Avito. Сервис с хитрыми схемами, обманом покупателей и продавцов.
    Сразу говорю, пишу этот отзыв на эмоциях, а точнее в диком бешенстве.   Услугами Авито я пользовалась лет 7 точно. Ещё месяц назад я очень любила этот сервис . Познакомилась с ним я после того, как решила начать «расхламление».
  • 12.04.2022 - 20:50
    16
    Содействие занятости по национальному проекту "Демография" - почти как в сказке университет после подписания договора превратился в тыкву. Чего ждать от обучения? Бесплатная возможность получить новую профессию или пустая трата времени?
    Всем большой привет!)   Обычно тематика моих текстов немного иная, но сегодня я хочу максимально подробно рассказать про обучение за счет государственного финансирования, думаю в текущих реалиях для многих будет очень актуально.
  • 09.08.2022 - 11:26
    3
    Магазин стикеров KidStic. Промаркировала школьную канцелярию быстро и красиво! Доступные цены и действительно приятное качество наклеек!
    Подписывать вещи и одежду - это уже традиция. Особенно, когда речь идет о вещах детей в садике или школе. Воспитатели и учителя требуют закупаться одинаковой формой, канцелярией. Путаницы не избежать!
  • 05.05.2022 - 18:34
    1
    Ужасный магазин
    Сто раз пожалела, что связалась с этой компанией, так сказать. Оформила заказ 27 апреля, сразу оплатила на 7000 руб, все как будто в наличии, жду отправку в ближайшие дни, так до 4 мая и просидела, статус не меняется в личном кабинете тишина...написала на почту-тишина, решила позвонить в течении…