Матрас ортопедический Аскона - отзыв

здравствуйте! Я заказала анатомический диван, внесла предоплату, мне сообщили,что заказ получу меньше,чем через. Позже,когда дома ознакомилась с документами, выяснилось, что срок доставки 45 рабочий дней. Т.е. информация, озвученная продавцом-консультантом,не совпадает с тем,что написано в документах, поэтому если соберетесь что-либо приобретать в этом магазине, сразу читайте все,что подписываете,на слово верить не стоит. Ближе к обещанному сроку я позвонила,чтобы узнать дату доставки. Мне сказали,что "в эту пятницу товар привезут в город, в понедельник возможна доставка". Но увы, никто мне не перезвонил,чтобы подтвердить данный факт. Поэтому я еще раз перезвонила через неделю,история повторилась, и так было три раза. Три недели меня кормили обещаниями. В итоге все сроки по договору истекли,но обещания продолжались. Я спросила при очередном звонке, как будет решаться вопрос о неустойке. Не знаю,повлияло ли это,или просто совпадение, но мне сразу сообщили точную дату доставки, согласовали это. Так же мне дали телефон офиса,где так же могут подтвердить,что доставка действительно будет в указанную дату. Нарушений больше не было,долгожданный диван привезли.

Хочу отметить то,что диван покупался по причине того,что мне предстояла операция на позвоночнике, после госпитализации я планировала соблюдать постельный режим именно на этом диване, чего в итоге не удалось. Этого можно было бы избежать, если бы изначально в магазине сообщили более конкретную дату доставки.

Так же хочу отметить и положительную сторону, диван действительно очень удобный, качеством на данный момент полностью довольна. Очень жаль,что трудности с получением товара омрачили радость от покупки.