Опубликовано 24 Февраль, 2021 - 09:11

  • Опыт использования:
    неделя или более

Так случилось, что недавняя плановая проверка у эндокринолога обернулась для меня нехорошим диагнозом и операцией на щитовидной железе. На вопрос, куда мне обращаться за лечением, врач однозначно посоветовала

Эндокринологический Научный Центр (ФБГУ "НМИЦ эндокринологии" Минздрава России), г. Москва

энц отзывы
энц отзывы

Отзыв будет большим и подробным: я постаралась рассказать о всех нюансах, которые могут быть полезны пациентам. Поэтому спрячу в цитату небольшое оглавление, если интересует что-то конкретное, читайте нужный раздел 😉

Структура отзыва

  • Как попасть в ЭНЦ
  • Амбулаторное посещение: Мой опыт
  • Госпитализация в Стационар
  • Пребывание в Стационаре: Хирургическое отделение
  • Операционный блок и Реанимация
  • Выписка
  • Итог

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Как попасть в ЭНЦ

Мне предстояла операция на щитовидной железе, поэтому нужно было записаться на консультацию к хирургу-эндокринологу. Врач, направивший меня в ЭНЦ, дал список докторов, которые проводят подобные операции, и сказал, что можно записываться к любому из них - все они профессионалы с огромным опытом. Изучив отзывы на каждого из врачей, я выбрала для себя двух "фаворитов", к которым хотела попасть больше всего.

Записаться на консультацию можно через их сайт.

энц записаться
энц записаться
Выбираем нужного врача, свободное время его приема. У каждого пациента на сайте есть "Личный кабинет" - вход туда осуществляется по данным из личного кабинета на сайте госуслуги. Т.е. вводим свой номер телефона или СНИЛС и пароль от Госуслуг.

У меня не получилось записаться ни к одному из двух врачей, к которым я хотела попасть - т.к. свободных окон для записи к ним уже не было. В этом случае можно оставить заявку на запись к специалисту, я так и сделала.

И уже на следующий день мне перезвонили из больницы и предложили записаться к хирургу, правда, к другому. Мне предложили прийти на консультацию уже через три дня - и я согласилась. Я в то время была в шоке от своего диагноза и хотела попасть к врачу как можно быстрее, и очень обрадовалась возможности скорейшей консультации.

❗❗❗Если вы все же хотите попасть к конкретному врачу, запись на следующий месяц начинается 20 числа предыдущего месяца. Мне сказали, что можно звонить в ЭНЦ в этот день и пробовать записаться на следующий месяц.

Дозвониться в ЭНЦ несложно, у меня не было с этим проблем. Операторы мне попадались доброжелательные, все подробно объясняли и были вежливы.

Стоимость приема зависит от категории врача. Прием у доктора медицинских наук, заведующего отделением будет стоить 5,5-6 тысяч. Прием кандидата наук стоит 2,5 тысячи. Также есть возможность записаться на дистанционную консультацию, она стоит дешевле. Это данные на декабрь 2020, по врачам хирургам-эндокринологам.

Мой прием обошёлся в 2,5 т.р.

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Амбулаторное посещение: Мой опыт

ЭНЦ находится в Москве на улице Дмитрия Ульянова, д.11. Это в пяти минутах ходьбы от станции метро Академическая. В свое время я студенткой каждый день проходила мимо этой больницы по пути в университет. Так что было приятно оказаться в давно знакомых местах.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

Вход на территорию больницы - через проходную, строго по паспорту. Также из-за эпидемии ковида обязательно меряют температуру всех посетителей.

ЭНЦ состоит из трёх корпусов. На схеме все подробно указано.

энц госпитализация
энц госпитализация

Все корпуса соединены между собой переходами, ориентироваться удобно по стрелкам.

Попадая в вестибюль первого корпуса, поражаешься красивому убранству больницы. Оно больше напоминает холл гостиницы, чем унылые больничные стены. Сразу видно, что тут все современно и дорого. Моей первой мыслью было, что и оборудование в ЭНЦ должно быть самым лучшим и современным.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

Прийти нужно за 20-30 минут до приема, чтобы успеть завести карточку и все оплатить. Берём талончик в автомате, и проходим с ним к девушкам в регистратуре. Оформляют быстро, минут за пять. Очереди вечером тоже не было. Возможно, в утреннее время народу будет больше.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

Оплату принимают и картой, и наличными. Также в холле есть банкомат Сбербанка.

Затем я пошла к доктору. Рядом с каждым кабинетом размещены листы с информацией о принимающем в нем враче, его образовании и опыте работы.

Прием доктора мне понравился. Я была очень расстроена и напугана своим диагнозом, врач меня выслушала, успокоила и обрисовала план моих дальнейших действий. Мне предстояло:

  • Собрать некоторые документы (список элементарный: паспорт, полис, СНИЛС, заключение врача по результатам приема и направление из моей поликлиники) и привезти их в канцелярию больницы в назначенный день, чтобы операцию мне сделали по квоте в рамках ОМС
  • Собрать анализы и пройти некоторые обследования
  • И в назначенный день приходить на госпитализацию для операции

При этом госпитализация и операция будут в рамках ОМС, по квоте из бюджета. Комиссия по распределению квот у них проходит два раза в неделю, по вторникам и четвергам. Поэтому указанные выше документы мне сказали принести в понедельник, чтобы во вторник их рассмотрели и утвердили мою квоту.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

На приеме была доброжелательная атмосфера, врач ответила на все мои вопросы и вселила уверенность в том, что все будет хорошо. Мне это было очень важно.

Тут ещё отмечу, что в ЭНЦ проходят обучение студенты и ординаторы, и поэтому на приеме врача в кабинете были четыре девушки-ординатора. Врач давала им изучить результаты моих обследований и УЗИ. Меня их присутствие совершенно не смущало, но было неожиданным.

Врач дала мне свою визитку и попросила позвонить за несколько дней до госпитализации, чтобы окончательно подтвердить мою операцию в назначенный день.

Кроме приема доктора, я сдавала в ЭНЦ для пересмотра свои стекла по результатам пункции. Эта услуга стоила 2000 рублей, результат мне пообещали в течение нескольких дней (не помню точно, сколько дней сказали будут делать). По факту результаты исследования появились в моем Личном кабинете на сайте через несколько часов, т.е. сделали все очень оперативно.

И вообще все данные с приемов врачей, результаты исследований и т.д. сразу появляются в Личном кабинете, с ними легко ознакомиться. Удобно.

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Госпитализация в Стационар

Для госпитализации нужо собрать пакет документов и сдать анализы, назначенные врачом. В указанный день приходим в приёмное отделение.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

Во время эпидемии ковид все поступающие сдают экспресс-тест ПЦР. Берут мазок из носа и горла, результат готовится до 2,5 часов. И пока его не будет, в стационар вас не пустят. Так что придется подождать.

Мне повезло, и мой отрицательный тест был готов за 1,5 часа. В 10 утра меня начали оформлять для госпитализации: померили температуру, давление и велели ждать с вещами. Затем вместе с сопровождающим оставляем верхнюю одежду в гардеробе, и вас провожают в отделение.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

Я ложилась в хирургическое отделение, оно находится на пятом этаже второго корпуса. К сожалению, в палату я попала только к 14.00, т.к. мое место никак не освобождалось.

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Пребывание в Стационаре: Хирургическое отделение

В отделении выполнен свежий красивый ремонт, в коридоре вдоль всех стен - специальные поручни, чтобы держаться при ходьбе после операции.

энц москва отзывы
энц москва отзывы
Сами палаты тоже симпатичные, трех- или четырёхместные. Я лежала в трёхместной.
энц отзывы
энц отзывы

Санузел оборудован унитазом, раковиной и душевой кабиной. Работало все исправно.

энц отзывы пациентов
энц отзывы пациентов

❌Уборка палат могла быть получше. Например, я впервые столкнулась с тем, что в выходные палаты не убираются вообще. Ни в одной больнице я такого не встречала. И вот например, на унитазе я обнаружила такую "красоту" - к счастью, это ржавчина, которую через пару дней всё-таки убрали.

✔️В отделении есть комната отдыха с телевизором и книгами.

✔️Уютная столовая, где можно покушать, разогреть еду.

энц на дмитрия ульянова отзывы
энц на дмитрия ульянова отзывы
Также тут есть несколько холодильников и кулер с горячей и холодной водой.
энц отзывы пациентов
энц отзывы пациентов

В холодильнике можно хранить только подписанные продукты и в соответствии с правилами:

✔️Питание нормальное:

  • Завтрак - каша и ещё что-нибудь
    энц москва отзывы
    энц москва отзывы
  • Второй завтрак - фрукты
  • Обед - первое, второе и салат
    энц отзывы
    энц отзывы
  • Полдник - молоко
  • Ужин - второе и салат
    энц на дмитрия ульянова отзывы
    энц на дмитрия ульянова отзывы

В целом все вкусно, но меню немного странное. Очень часто дают бобовые - горох, фасоль, кукурузу. Даже по два раза в день бывало. И ещё удивило наличие в меню консервации - например, лечо, кабачковая икра и т.п. Удобно, что вся еда разложена в специальные лотки-подносы, которые можно брать к себе в палату.

энц эндокринологический научный центр отзывы
энц эндокринологический научный центр отзывы

Я не голодала, но для мужчин наверное маловато еды будет.

Режим дня похож на другие больницы.

Ложась на операцию, может случиться так, что она будет проведена не на следующий день после госпитализации. Легла я в четверг, а прооперировали меня только в следующий вторник. И это не единичный случай, поэтому вещи нужно рассчитать с запасом.

энц госпитализация
энц госпитализация

Врачи-хирурги редко подходят к пациентам, в основном это поручено врачам-ординаторам. Они сообщают назначения и взаимодействуют с вами. Ординаторы вежливые и отзывчивые. Если нужно поговорить с врачом, можно подойти к нему в кабинет во время, когда он там будет, это нужно уточнять.

энц отзывы пациентов
энц отзывы пациентов

Сами врачи очень доброжелательные и отзывчивые. Если захотите с ними поговорить, вниманием не обделят, но сами к пациентам приходят редко - в основном, передают назначения через ординатора.

энц на дмитрия ульянова отзывы
энц на дмитрия ульянова отзывы

Младший медицинский персонал также в целом оставил приятное впечатление.

Ежедневно нужно измерять давление с помощью специального прибора.

энц отзывы пациентов
энц отзывы пациентов

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Операционный блок и Реанимация

Ну тут всё просто на высшем уровне!

На седьмом этаже располагается несколько операционных блоков (если не ошибаюсь, шесть) и реанимационных палат.

энц москва отзывы
энц москва отзывы

В операционной очень много самого современного оборудования, несколько мониторов, большие операционные лампы, шкафчики с какими-то приборами... Я была уже в полусознательном состоянии там, но меня это все впечатлило. Там очень светло и просторно, на стенах - не плитка, а красивые бирюзовые пластиковые панели.

В реанимации тоже стены обшиты пластиком. Это просторная комната с тремя кроватями для пациентов. За состоянием больных следят всевозможные приборы: автоматическое определение давления, пульсоксиметр, какие-то датчики на спине. В нос вставляют трубочки с кислородом. Персонал тут чуткий и внимательный, делают необходимые процедуры, помогают попить.

Из неприятного - в реанимации нет окон и часов. А лежать там довольно долго - я вот провела там почти сутки, с 10.30 до 08.00 утра следующего дня. Это было какое-то безвременье, разбавляемое периодическими визитами врачей и срабатыванием измерителя давления. Но главное, что я была под присмотром и за моим состоянием внимательно следили.

Подробнее о своей операции и реабилитации я расскажу отдельно, но здесь отмечу, что все прошло на высшем уровне.

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Выписка

Выписывают из ЭНЦ по будням, до 12.00. Вам выдают выписку и больничный (при необходимости). В этот день из еды пациенту положен только завтрак.

энц отзывы пациентов
энц отзывы пациентов

 

🏥🏥🏥🏥🏥

Итог

ЭНЦ на Дмитрия Ульянова - передовая клиника с огромным опытом лечения заболеваний эндокринной системы. Тут работают настоящие профессионалы, используется самое передовое оборудование. Здоровье ваше окажется в надёжных руках. Правда некоторые чисто бытовые моменты оставили неоднозначное впечатление. Но мы ведь туда лечиться идём - поэтому я рада, что смогла пройти лечение в такой серьезной клинике, да ещё и по ОМС.

Достоинства
  • Бесплатно по ОМС
  • Близлсть к метро
  • Приемлимые цены на прием
  • Современное оборудование
  • Хорошее отношение
  • Хорошие хирурги
  • Хороший послеоперационный уход
Недостатки
  • В основном общаешься с ординатором а не с врачом
  • Можно ждать операции несколько дней
  • Питание странное для больницы
  • Уборка в палатах не каждый день
pumpkin_pieрекомендует
Читать все отзывы 3
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
28.02.2021
Удивительно, что оставляя заявку на «очередь» Вам вообще перезвонили. Видимо, клинике не пофиг. Ибо я миллион раз так пробовала в других больницах и ни разу мне не перезванивали 🤣
Кстати больница хороша, чистенько, сан узел 👍
С едой тоже норм, я лежала раз 5 точно в больничках и Ваши фотки, куда лучше))) Да и количество нормальное, ведь в больнице много кушать не положено Smile
28.02.2021
Даа, я сама удивилась, когда на следующий же день получила звонок от них🙂
Мне там понравилось, если можно так о больнице сказать) а главное, что врачи профессионалы, там действительно к любому можно идти и все пройдет хорошо 🙂
Другие отзывы
  • У дочки двух лет появилась эндокринологическая проблема, а точный диагноз в области поставить не смогли, ставили изолированное телархе, преждевременное половое развитие под вопросом. Обследования все прошли, а врача, убравшего или подтвердившего неприятный диагноз, стоящий под вопросом, нет.
  • 05.09.2020
    Пафас заведения, конечно, впечатление вызвал, здание шикарное, внутри тоже все с размахом, как будто не в поликлинику попала, а во дворец. Эндокринологический цент знаменит, оказыаает платные услуги, но можно попасть на прием в центр соверщенно бесплатно.
Смотрите также
  • 12.01.2020 - 21:35
    4
    НИИ Логинова, гастроэнтерологическое отделение. Прием по ОМС и стационар. Тот самый случай, когда бесплатная медицина оказывается в разы лучше платных медицинских центров.
    Здравствуйте! Веду письменный репортаж прямо из стен стационара клиники. Ну что делать, скучно тут, временами...)   Знакома с клиникой чуть больше года, долгое время наблюдалась амбулаторно, поэтому начну свое повествование с этой части.   Амбулаторное лечение по ОМС.
  • 04.12.2018 - 15:13
    15
    Я учла все ошибки и получила их - ИДЕАЛЬНЫЕ РОДЫ! А всё благодаря ему - ИДЕАЛЬНОМУ РОДДОМУ!
    Всем доброго времени суток!   ПРЕДЫСТОРИЯ Мне, невезучему по жизни человеку, в родильном вопросе крайне повезло: за месяц до первой беременности на работе сотрудникам сделали полис ДМС. Причем не абы какой, а от компании СОГАЗ (считается один из лучших в мед.страховании).
  • В местной больнице хотели взятку, а мы поехали в Москву... Как попасть в Москву на бесплатную операцию из провинции? Условия, питание и много информации для тех, кому предстоит госпитализация в НЦЗД.
    Желаю добрейшего денечка всем посетившим мой новый отзыв! Еще до рождения (внутриутробно) у моего сына была обнаружена патология развития левой почки. Рожала я в областном перинатальном центре, после чего ребенок был осмотрен нефрологом.
  • 30.11.2020 - 15:11
    4
    По отзывам центр один из лучших, но , главное, найти " своего " врача.
    Всем привет! Моя история началась с обычного похода в поликлинику по месту жительства . Я пошла на диспансеризацию и узнала о том, что у меня большие проблемы с двумя молочными железами. Я уже на эмоциях бОльшую часть истории писала тут , поэтому не буду повторяться.
  • 18.03.2018 - 00:24
    3
    Описываю детское отделение онкоцентра Блохина.
    Если честно, даже не знаю с чего начать..., Писать отзыв или нет думала долго, мозг отчаянно сопротивляется вспоминать все, что связано с этим местом! Но все же считаю необходимым написать про РОНЦ им.Блохина детское отделение, именно потому, что когда я искалав конце 2017 года отзывы о детском…
  • 17.07.2018 - 18:31
    Инструкция по применению: как попасть по ОМС, длинная, но полезная простыня
    Государственный Научный Центр Колопроктологии имени А.Н. Рыжих - это научно-клиническое учреждение целиком, специализирующееся на заболеваниях ободочной и прямой кишки, заднего прохода, органов таза и промежности. Официальный сайт [ссылка] долгое время находится на реконструкции.
  • 23.12.2016 - 13:31
    20
    Где сдать анализ крови в Москве? Почему я предпочла Эфис Инвитро+ сравнение цен
    Вообще это мой первый раз опыт сдачи анализов за денежки.Но перед имплантацией зуба мне назначили такую кучу анализов теоретически, что-то из этого можно было бы сделать и в поликлинике, но я как представила всю эту беготню..
  • 06.06.2016 - 13:25
    Хороший вариант для людей с ДМС
    Мучаясь с жуткими головными болями, которые возникали сезонно уже не первый год, но ранее обходились лечением на дому, искали ответ: что же ЭТО. Врач-невролог ставила диагноз МИГРЕНЬ.
  • 05.03.2021 - 14:58
    27
    Обманывают, и наживаются на проблемах больных и доверчивых людей.
    Лежала тут с 19 января 2021 года по 3 марта в 3 отделении. Легла из-за тревожного расстройства и хронической головной боли на фоне депрессии, как мне говорили врачи. Головную боль за 1.5 месяца мне так и не вылечили, кстати.
Популярные отзывы
  • 25.04.2021 - 01:17
    60
    ❌ Самый страшный и самый важный отзыв в моей жизни. Как меня обманули, оскорбили на операционном столе, не вылечили и изуродовали тело за мои же 70 тысяч рублей. Пожалуйста, обходите стороной эту клинику и расскажите эту историю знакомым ❌
    Здравствуйте. Ну что ж, пришло время рассказать cвою правду про "СМ-Клинику". История, которую я опишу, сломала меня морально, стоила мне денег, здоровья и красоты тела, а именно - груди.
  • 18.05.2021 - 11:23
    29
    Мой уже не эмоциональный отзыв. Это не то место, которое я бы хотела выбрать во второй раз.
    Наверное, настало время написать отзыв на роддом, ведь чем больше отзывов, тем проще сделать выбор, правильно же? Я сначала рассматривала несколько мест: ближайшее Лапино, перинатальный центр в Наро-Фоминске, роддом в Матвеевском, но гестационный сахарный диабет отобрал у меня этот выбор.
  • 16.04.2021 - 07:25
    23
    Магазин одежды из Японии Uniqlo: отчаяно хочу любить его, но пока не выходит.
    Добрый день. Для меня магазин Uniqlo является самым противоречивым из всех брендов. У меня магазины делятся на 3 категории: те. в которые я никогда не зайду, идя по торговому центру, те, в которых я обязательно, что то куплю, даже если и не планировала, и те.
  • Чтобы помнили. Элитное криминальное кладбище Москвы и советские ЛЕГЕНДЫ ушедшего времени
    На прошлой неделе я чуточку подустала и морально поистрепалась, так как ежедневно получала приглашения от потенциальных работодателей и 3-4 часа в день посвящала однотипным собеседованиям, странноватым тестам и объяснениям своей лояльности к трудоустройству по ТК РФ и белой зарплате.
  • 26.04.2021 - 07:30
    16
    Аутлет Белая Дача - место где можно купить брендовые вещи в несколько раз дешевле, посетить дисконт ЦУМ. Сравниваю цены в аутлете и ТЦ. Мои покупки и любимые магазины
    Я не особо люблю торговые центры уже давно, так как одни и те же магазины повсюду и одинаковая одежда, а цены порой в разы выше чем того требует их качество. Как-то я искала где можно купить хорошие брендовые вещи по низкой цене и мне попался Аутлет Белая Дача отзывы о котором были очень хорошие.
  • 17.05.2021 - 09:59
    34
    "Фуд-Сити, приходите!" — пели они. Повелась на рекламу_Фото и цены покупок
    Всем привет! Хочу оставить отзыв на Фуд-Сити и параллельно рассказать, что сейчас бы я сделала по-другому. Может это вам поможет спланировать посещение более эффективно. Поэтому мои ошибки будут сквозить красной нитью по всему отзыву.
  • Ужин-сюрприз в темноте. Ресторан с тотально незрячими официантами. Интересный опыт и возможность взглянуть на мир иначе
    Захотелось нам с подружками не просто удовольствий гастрономических, а чего-нибудь эдакого. Весна, сами понимаете. За впечатлениями решили отправиться в ресторан "В Темноте?!". Давно я об этом месте слышала, но отзывы противоречивые, казалось, вообще не мой формат.
  • 10.06.2021 - 15:51
    18
    Как Двое Смелых Ходили в Остров Мечты в Выходные и Что из Этого Вышло 🏰 Какой Билет Выбрать, Когда Идти и Что взять с Собой: Мои Советы в Отзыве ⤵️
    В Остров Мечты попасть я хотела давно. Обещали грандиозный парк развлечений, да и добираться не очень далеко от моего дома. И вот, наконец, в июне 2021 мы туда попали! Правда, посетить Остров Мечты получилось лишь в выходные...
  • 05.05.2021 - 08:09
    Выравнить зубы после 43 на ГВ? Реально! Моя история боли ради красоты. ГЛАВНЫЕ отличие элайнеров от брекетов
    Моя история к голивудской улыбке началась давно, с детства я являлась пациентом детского ортодонтичнского центра на Щукинской, прошла многое: и операции, и уродские и неудобные пластинки...
  • 01.04.2021 - 16:00
    3
    29 роддом Москвы - лучший роддом в соответствии с рейтингом 2019-2020 г.г. Поехала туда рожать за 600 км. Не пожалела ли? Какие особенности роддома в период Ковида и сколько стоят роды - всё расскажу.
    Мамочки и будущие мамочки, привет!   Наверняка именно вас в большей степени заинтересует данный отзыв. Ведь роды - это один из важнейших моментов в жизни каждой женщины, а порой и самый важный. Я считаю, что к такому событию обязательно нужно готовиться, выбор роддома и есть важней этап подготовки.