Опубликовано 21 Ноябрь, 2016 - 00:12

Всем привет!

Несколько последних лет народ российский осмелел и стал безбоязненно покупать различные товары в интернете. Для этого есть множество китайских и европейских сайтов и интернет-магазинов, но сегодня речь пойдет об одном магазинсайте-кидале.

Мой муж, просмотрев кyчу отзывов на youtube о магазине, решился на серьезную покупку ноутбука мне в подарок Хотя можно было купить на Али и с бесплатной доставкой у проверенного продавца.

Вообще, сайт ГирБэст - это просто большой магазин. Это не аналог сайта Алиэкспресс, где тысячи магазинов разных продавцов, это один магазин с одним большим складом. Как может показаться с первого раза, это удобно...Но...

В общем, попользовались мы этим "йогой" пару недель, на третьей зарядке, как я уже говорила, грелся он нехило, и как следствие, навернулась зарядка. Искали зарядку долго, в итоге нашли на Али, Пришла за пару недель, при первом включении был маленький хлопок и запах гари. Зарядка, естественно, не пошла. Короче, зарядка сгорела. И сгорел контроллер питания. Но мы думали, что зарядка пришла бракованная, в итоге, предоставили доказательства сгоревшей зарядки (думали, что дело в ней и она пришла бракованная), вернули деньги (700 руб почти). Заказали еще одну, конечно, на Али, потому что на СтРАНнОМ ГирБэсте невозможно купить запчасти. Купили уже за 250, ждали 3 недели. И...Зарядка снова не работает. Понесли в сервис. Там сразу сказали, что сгорел контроллер питания. Запчастей подобных в России нет и не будет. Заказывайте на Али.

И тут начались переписки с гирбэстом. Венее, с его ботами. Я поняла одно, что как бы вы с ним не общались, на чистом английском или через гугл-переводчик, они будут упорно отвечать, что не понимают, что вы имеете в виду, либо перенаправлять вас на ботов. Мной были отправлены десятки писем с доказательствами (фото и видео) поломки и просьбой предложить какое-то решение проблемы, но в ответ приходили только ответы ботов о порядке гарантийного ремонта и возврата и очередные письма некой Ларисы о том, что мы не понимаем сути вашей проблемы и ссылки на ответы ботов, типа, вот ваш ответ.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ МАГАЗИНА [ссылка]!!!

ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ-НЕОПРАВДАННЫЙ РИСК! ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ СЭКОНОМЛЕННАЯ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ ВАШИХ НЕРВОВ И НЕНУЖНОГО ХЛАМА В ВИДЕ СЛОМАННОГО ДЕВАЙСА. КАК ГОВОРИТСЯ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.

Достоинства
  • +большой ассортимент
Недостатки
  • Возврат-нереальная процедура
  • Мошенники
  • Не вернете свои деньги
  • Неоправданный риск
  • Нет гарантии
  • Нет связи с дирекцией
  • Только шаблонные ответы и ответы ботов
bessayне рекомендует
Читать все отзывы 4
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.01.2018
К сожалению сами связали себя товарно - денежными отношениями с Gearbest-ом, уже 1000 раз пожалели. Согласна по поводу разговоров с ботами. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Я бы еще рекомендовала читать отзывы, ох как бы мы уберегли свои нервы. Stare
07.02.2018
это точно. Удачи вам! но мы так ничего от них и не добились. Сделали вывод, что лучше переплатить, но заказать на али...там хотя бы гарантия того, что не кинут на деньги.
18.06.2018
сайт действительно как рулетка. значительно хуже али и подобных ему. единственное, чем привлекают- это ценой. в остальном одни косяки. перевод кривой, доставка может быть какой угодно. надо очень тщательно читать о комплектующих, потому что могут подсунуть копию товара с совершенно иной начинкой или софтом. техподдержка тоже кривая. я заказал 8 февраля 2018ого зарядное устройство и к 18 июня мне так ничего и не пришло. техподдержка на мое обращение предложила 50 баллов и отмену заказа с потерей денег. то есть я сам должен контролировать время доставки и просроков по заказу. надеюсь, что paypal повлияет на них. вся надежда только на это...
19.06.2018
они совсем одурели. Такая безнаказанность, не знаю, как этот магазин до сих пор живет. Хотя, возможно, на азиатов он и нацелен. Типа, для РФ мы заморачиваться не будем, им и так сойдет...Мне непонятно...Даже в самых нелепых ситуациях на АЛИ, из которых у многих не было выхода, я возвращала свои кровные. А тут ничего 100% не добьешься. А ваш заказ не отслеживается?
19.06.2018
он отслеживался только до таможни. после этого никаких обновлений. написал в paypal. единственная надежда на них. уже несколько раз через них возвращал всю сумму при решении проблем на подобных сайтах
19.06.2018
ну да, на ПэйПэл можно понадеяться. Муж только с помощью их поддержки деньги с ебэя вернул. Удачи вам! Wink
13.09.2018
Купил у них телефон за 210$. По треку он завис в ГонКонге без движения. Через месяц я попросил найти мой телефон или вернуть деньги. Мне вежливо предложили подождать ещё и ознакомиться с их правилами. По их правилам они отвечают за товар лишь до момента передачи перевозчику, а дальше всю ответственность несёт покупатель, вот так! Так же сообщили, что если через три месяца товар не придёт, то тогда они рассмотрят вопрос возврата средств. Прошло три месяца и на запрос возврата денег пришло письмо такого содержания:
поскольку я оплатил лишь товар, а страховку не оплатил, то никакого возврата по их правилам не предусмотрено. Но они очень дорожат каждым клиентом, поэтому готовы вернуть 50%.
Милейшие люди! Пока и не знаю как им без мата ответить.
28.09.2018
чем у вас все закончилось? есть какой-то результат?
Компания мошенников.. Angry
28.09.2018
Я не стал принимать от них половину суммы. Вопрос открыт до сих пор. Как то не них пока.
28.09.2018
удачи! может быть, что и получится...
Другие отзывы
Читать все отзывы 4
Смотрите также
  • 10.01.2017 - 23:43
    1
    За ценой скрывается нечто большее!
    Искала кроссовки, а нашла что-то большее - интернет-магазин Сквот. Сквот основан с 2003 года и позиционирует себя как магазин для скейтеров и скейтборд движения.
  • Шикарные браслеты ручной работы с полудрагоценными камнями! Сменные шнуры позволяют создавать браслеты под любой наряд и время года! Замечательный подарок девушке на все случаи и без повода!
    Всем привет! С древних времен известно, что камни обладают особенной магией, кто-то верит в это, кто-то относится скептически, но всех, в особенности девушек и женщин очаровывает их красота, поэтому мы очень любим изделия с драгоценными и полудрагоценными камнями, украшаем ими себя и надевая…
  • 14.04.2016 - 08:49
    Как я приобрела ноутбук и супер мышку в Брянске и очень этому рада. Небольшой экскурс по магазину и хвасты покупками.
    Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от недавно совершенных покупок в интернет-магазине Брянска, под названием "Девайс32". Давно хотела себе приобрести ноутбук. И остановилась на фирме Асус, а конкретнее на модели ASUS X553SA-XX091T Black.
  • 26.08.2019 - 21:13
    15
    Официальный сайт бактериальных заквасок VIVО: широкий ассортимент заквасок, йогуртниц и натуральных пробиотиков
    Наилучшего всем дня!   Сегодня хочу представить вашему вниманию интернет-магазин бактериальных заквасок VIVО.   Сайт обладает довольно широким ассортиментом, на котором представлены не только всевозможные бактериальные закваски и пробиотики ТМ VIVО, но и йогуртницы.
  • 08.04.2018 - 15:10
    22
    Как "Связной" изобретает велосипед и почему я в следующий раз хорошенько подумаю, прежде чем приобретать у них товар
    Со "Связным" знакома много лет. Первый телефон у них купила девять лет назад, тогда ещё не через интернет, оффлайн. Никаких отзывов не читала, пришла, увидела, купила. Телефону скоро 10, но он до сих пор держит заряд пять дней и ещё несколько недель назад я успешно пользовалась им. Это ж "Нокиа".
  • 21.02.2015 - 21:48
    7
    Может продукция и качественная, но не сложилось...
    Все чаще я стала делать заказы в интернет-магазинах: и удобно, и дешевле. Довольно часто делаю покупки на Алиэкпресс, но рост курса доллара привел к тому, что дешевле заказать у себя на родине, чем из-за границы (несмотря на то, что раньше в Китае все было очень дешево).
  • 25.02.2015 - 12:30
    1
    Внимание! Мошенники!
    Имела неосторожностью купить пару мужской обуви да еще и на подарок в этом интернет-магазине [ссылка] . Обувь пришла с браком, носок обуви был поврежден, был выслан не тот цвет, который заказывала, размерная сетка не соответствует, что свидетельствует о контрафакте товара, на внутренней стороне…
  • 10.03.2015 - 18:42
    21
    Скупой платит дважды + скрины
    Всегда покупала парфюм в магазинах, никогда не заказывала через интернет, но прочитав положительные отзывы решила рискнуть. Выбрала интернет-магазин Aromatov.net . Про этот сайт я узнала через группу вконтакте .
  • 18.05.2015 - 16:33
    17
    Московское хамство, неотправка заказа, бардак и безалаберное отношение к работе!
    Вдохновившись охлаждающими изделиями, по типу этого , я стал искать охлаждающие жилеты. В моем городе их не оказалось, пришлось залезть на просторы Интернета.
Популярные отзывы
  • 08.09.2020 - 13:42
    42
    "- Ты жирная! - О, спасибо, что сообщила, заюш. Я не в курсе была". Марина Лакшес - автор айрекоменда, которая смогла покорить ютуб. Много люксовых палеток, шуток и мата.
    Приветствую, друзья. Этот отзыв будет посвящен каналу автора айрекомменда Марины Лакшес, которая получила кой-какую известность на ютубе. Недавно ее канал перешагнул рубеж в 200 тысяч подписчиков. На айреке она писала под ником Марина Родригес.
  • 28.09.2020 - 21:52
    60
    Мой любимый ювелирный дисконт. Мои покупки на Wildberries. Косметика, парфюмерия и бытовая химия.
    Добрый день!   Наверное самым популярным интернет-магазиноммаркет-плейсом на постсоветском пространстве является Wildberries. Почему такой рост и такая популярность? Владельцы знали специфику торговли, а именно большая территория и отсутствие большого выбора товаров в провинции.
  • 23.10.2020 - 11:59
    15
    Вы слишком много пьете - решили в Окее и два раза опрокинули нас с заказом. Но мы упрямые, добились своего.
    С сервисом Окейдоставка мне приходилось сталкиваться несколько раз. Из них с доставкой не сложилось ни разу. Я поставила бы ему более высокую оценку, называйся он Окейсамовывоз, с ним как раз проблем почти не было. Но доставка не достойна и единицы.   Губит Окей не пиво!
  • 14.10.2020 - 02:40
    19
    Я "залипаю" и не могу остановиться смотреть маму Отличника. Что - то в ней всё - таки есть, рассказываю что мне нравится
    Всем привет)   Я частый посетитель YouTube и совершенно случайно и неожиданно мне вышла рекомендация на один, тогда еще не сильно популярный канал: Мама Отличника. Так я и осталась его смотреть, не то чтобы постоянно. Но так, фоном бывает интересно послушать.
  • 09.10.2020 - 00:45
    10
    Магазин с огромным ассортиментом на любой вкус, карман и желудок! Огромное количество вкусняшек, и любимых приправ! Жаль, что мой заказ не обошёлся без накладки
    Всем привет! Я очень люблю готовить, и потому покупка всевозможных ингредиентов это всегда очень важный и трудоемкий процесс. Специи в этой «схеме» занимают особое место. И я сейчас не о тех, что продают в супермаркете, а о настоящих, развесных, от аромата которых голова кругом!
  • 💥Магазин, который дарит полноразмерные флаконы люксовых духов! Но не уважает вашу конфиденциальность! Заказала 2 аромата GUERLAIN 》》Расскажу, что из этого получилось
    ПРИВЕТ ВСЕМ ЗАГЛЯНУВШИМ! На онлайн-шопинг я перешла давно - задолго до пандемии. Это была вынужденная мера. Живу я в маленьком райцентре, где из фирменных магазинов - одна "Ева", и то со скудным ассортиментом. А в инете и новинками побаловать себя можно, и сэкономить на покупке.
  • 08.11.2020 - 20:47
    11
    О чем снимает видео молодая женщина, говорящая на пяти языках, успевшая пожить в восьми странах? Большой отзыв (+много скринов)
    Здравствуйте, постоянные читатели и случайные гости Irecommend! Сегодня я бы хотела рассказать вам о канале READY TO GLARE. Название - это отсылка к "ready to wear". Это американская англоязычная ютуберка видеоблоггерка смешанного происхождения (мать - итальянка, отец - немец).
  • 10.09.2020 - 17:09
    14
    Ужасный канал для детей. За что здесь 1,8 млн подписчиков?Негодую! Дочка подсела на их видео, а я слушаю ее "психи" после них...
    ЕщеЧем занять ребенка, когда очень срочно надо? У меня несколько раз было так, что приходилось дать ей в руки смартфон и включить мультики на канале Youtube. Я не поклонник такого рода занятия для ребенка, но все-таки, в определенный момент это может выручить и дать маме время для чего-то срочного.
  • 09.09.2020 - 10:28
    22
    Шоу на Ютуб "Честный развод" Агата Муцениеце: РАЗВОД, честнее некуда. Агата начинает пробивать дно. Выпуск с Собчак - полный треш.
    Посмотрев выпуск "Честный развод" с Собчак на Ютубе, я решила ознакомиться и с остальными выпусками шоу Агаты Муцениеце, в которых уже успели принять участие - Рита Дакота, Айза Анохина, Екатерина Варнва, Милана Тюльпанова- Кержакова, Юлия Паршута, Виктория Райдос.
  • 21.10.2020 - 23:53
    8
    Почему стала покупать на Озоне всё реже и реже, а раньше ходила в пункты выдачи как в магазин за хлебушком. Покажу некоторые свои покупки 🛍
    Моё знакомство с Озон началось ровно год назад, я была в поисках ортопедического кокона для своего будущего малыша. Определившись с фирмой, я стала искать способы купить его подешевле. Выбор остановила на коконе «Зевушка» от Фабрики облаков.