Опубликовано 29 Июль, 2021 - 07:22

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    5300 рублей

Забронировал апартаменты в Питере через Букинг, получил подтверждение. Приехал по адресу и в час ночи узнал, что все уже занято. В городе праздник, свободных отелей нет, совсем нет. Русская служба не отвечает, после 30 минут переключили на голландию, но там девушка ничем не смогла помочь, только много раз извинялась и предлагала самому обзвонить другие отели. Но мне-то что с ее извинений? Собственница апартаментов сказала что это не ее проблема, что сбой букинга.
В итоге никто ничего другого не предложил, просто вернули деньги на следующий день.
Так что если не хотите оказаться на улице и бегать искать замену отеля на месте, избегайте этого сервиса.
И если не сможете объясниться со службой поддержки на английском - тем более. Русская служба не всегда работает.

Бронирование 3769850040

Достоинства
  • Быстро
  • ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
  • Со скидкой
Недостатки
  • Не за что не отвечают
  • Не несут ответственности за свои действия
  • Непроверенная и недостоверная информация
  • Отели могут быть непорядочными
  • Техподдержка не реагирует на запросы
8271920не рекомендует
Читать все отзывы 181
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 181
Смотрите также