Опубликовано 23 Февраль, 2018 - 15:07

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Куплено онлайн (ссылка)

Делали заказ на сайте [ссылка] 3 раза, только из-за того, что нравятся супы у них, и есть возможность ждать до 2 часов. Что же выходит на самом деле?
А на деле на сайте нет никакой информации о том, что есть в наличии и чего нет. То есть, если вы сделали заказ и оплатили по карте, потом вам звонят и говорят, что чего-то в наличии нет и вы заменяете на что-то другое (сумму соответственно оплатили другую, но это не главная проблема).
После последнего заказа никому не посоветую этот сервис.
Сначала еще как-то закрывала глаза на то, что обещают доставить за полтора часа, а привозят через два с половиной часа. Но закрыть глаза на тот факт, что заказ отменили без предупреждения не хочется. Представьте ситуацию: заказали еду в надежде получить ее максимум через 2 часа, с вами связываются и говорят, что чего-то в наличии нет, вы говорите "окей, замените на другое",вам еще предлагают соусы и говорят "ожидайте ваш заказ через 1 час 20 мин-1 час 40 минут, по возможности доставим быстрее". Вы подтверждаете, у вас появляется номер заказа. Спустя 2 часа звоните в поддержку, чтобы узнать где же заказ и вам говорят "А ВЫ ЖЕ ОТМЕНИЛИ ВАШ ЗАКАЗ"...Как так, если говорили, что привезете через полтора часа и даже соусы предлагали. Не знаю как так в поддержке клиентов можно работать.
В общем сплошное разочарование.
Не советую.

Достоинства
  • Вкусные супы и роллы
Недостатки
  • Долго
  • Уровень поддержки клиентов ниже нуля
tanyatan123qweне рекомендует
Читать все отзывы 15
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 15
Смотрите также