Сегодня я хочу рассказать вам об интернет-бутике растительной косметики Yves Rocher. Заказывать в нем я мечтала еще с детства.
Прошло много лет и, будучи студенткой, я посетила бутик Ив Роше в другом городе, так как в нашем его нет. Тогда я приобрела много всего, но в душу мне запала туалетная вода с кокосовым ароматом. Он до сих пор ассоциируется у меня с беззаботными студенческими буднями, молодостью и свежестью....Ну да ладно, я отвлеклась.
О МАГАЗИНЕ
интерфейс
Около года назад меня настигла ностальгия, в том числе и по знаменитому кокосу от Ив Роше. А взять-то его негде. Тогда я и полезла в интернет, и вот, пожалуйста, у компании, оказывается, есть бутик с доставкой на дом, да еще и в такую глухомань любой регион России.
Чтобы сделать заказ, необходимо зарегистрироваться.Это довольно простая процедура: просто указываете необходимые данные.
Кстати, обратите внимание на важный нюанс: компания Ив Роше оставляет за собой право передавать Ваши персональные данные партнерам.
В принципе в этом нет ничего страшного, но будьте готовы, что вместе с заказами из бутика, будете получать "супер-пупер эксклюзивные" предложения и от других компаний. Например, вот:
предложения от компаний-парнеров
После того как зарегистрировались, можно делать заказ. Вот тут и начинается чехарда. Дело в том, что поиск по сайту работает не корректно. Иногда нужный продукт бывает нелегко обнаружить, потому что он попадает в какую-либо специальную категорию. Например, Вы ищите свой любимый гель для душа, а он, оказывается, сегодня попадает в раздел "специальные предложения".
Вдоволь помучившись с поиском, Вы наконец-то можете оформлять заказ и воспользоваться бесплатной доставкой при заказе от 900 рублей.. Очень удобно, что есть различные варианты оплаты: я ВСЕГДА выбираю наложенный платеж. Да простят меня сотрудники Почты России, я уверена, что там работают в большинстве своем добросовестные люди.Но у меня уже был случай, когда посылка была утеряна. Поэтому только так. Мне так спокойнее.
Доставка в мой регион занимает примерно 30 дней. Удобно, что сразу после отправки заказа компания высылает на Вашу почту письмо с его треком отслеживания. А не удобно то, что если Вы удалили это письмо (бывает же и такое), в личном кабинете трека Вы не найдете. Там будет только информация о дате отправки. Да и зайти в раздел заказов не так просто)
Думаете, Вы находитесь в личном кабинете и можете спокойно отслеживать свои заказы? Нет уж. Придется поднапрячься, вспомнить свой индекс и номер клиента. И только в этом случае Вам позволят полюбоваться на информацию о Ваших покупках.
О ЦЕНАХ
Я могу однозначно сказать, что покупать в интернет-бутике очень выгодно. Во-первых, всегда можно дождаться скидки на любимый продукт. А во-вторых, для постоянных клиентов действуют ну очень "вкусные" предложения. О них чуть позже. Однако, меня это немного смущает.
Со скидками все ясно - они бывают в любом магазине.НО. Для постоянных клиентов есть отдельный каталог - так и называется "Ваш каталог красоты". В нем представлены не все продукты, но ассортимент широкий. И, главное, цены - Вы выбираете сами, по какой стоимости приобрести желаемое средство. Это может быть 2 по цене 1, скидка -30,40 либо 50%.
каталоги "ваш тариф красоты"
Единственный минус - на каждую "выгодную позицию" можно купить ограниченное число товаров. В основном, это две позиции в разделе "2 по цене 1" и - 40 %, и по одной в разделе -30 и -50%.
На бланке заказа даже есть специальные наклейки, чтобы не ошибиться.
наклейки в бланке заказа
А теперь давайте подумаем, Допустим, я закажу парфюм для себя стоимостью 3200 рублей (2 по цене 1), духи для мужа стоимостью 2900 ( 2 по цене одного), крем стоимостью 2090 (-50%), тушь для ресниц стоимостью 690 руб.( -40 %), пудру по цене 1050 руб (-40%), и карандаш для бровей за 490 руб (-30%). Также за заказ свыше 900 руб. производитель предлагает выбрать в подарок любой продукт стоимостью не более 1700 рублей. Например, я выбрала сыворотку за 1590 руб.
Считаем, по полным ценам мой заказ составил бы : 3200 х 2 + 2900 х 2+2090+690+1050+490 = 16 520 рублей
Со всеми скидками: 3200+2900+1045+414+630+343 =8532 рубля.
Общий размер скидки 7988 рублей то есть 48%. Прибавим сюда подарок и получим 9578 рублей или 57%.
Как считаете, производитель может предоставлять такие скидки в постоянном режиме большинству клиентов на широкий ассортимент? Я думаю, что вряд ли. Именно поэтому у меня есть подозрения, что цены завышены. Теперь продукты Ив Роше я без скидок я не покупаю.
О СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ
О, если Вы свяжетесь с этой компанией, их будет поступать много. И некоторые из них будут действительно выгодными. Тут главное, вовремя усмирить свою жажду к халяве и не делать лишних заказов))
Например, мужская туалетная вода в подарок за заказ. Цена - 2200 рублей.
мужской аромат в подарок "Ветивер"
Специальные каталоги. О них я уже писала выше. При желании, можно существенно сэкономить при покупках через них. В позициях 2 по цене 1 я чаще всего выбираю продукты для мужа - это пена и гель для бритья.А также гели для душа или средства для умывания. Получается довольно выгодно.
каталоги специальных предложений
специальные предложения - подарки за заказ
каталоги-распродажи для постоянных клиентов
Что касается специальных предложений в обычных бутиках Ив Роше, то они есть. Но довольно скупые. Например, этим летом я выезжала в город, где есть бутик и получила там чековую книжку красоты. То есть специальные предложения.
Во-первых, они ограничены и действуют не на всю продукцию. Да скидки не такие щедрые...не более 30%. Делаем вывод: в интернет-магазине по специальному бланку приобретать косметику выгоднее.
предложение по чековой книжке из бутика
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СПЕЦИАЛЬНЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ?
Давайте, я подробнее объясню, как делать заказ по специальному каталогу. Процедура немного отличается от обычного заказа через сайт.
Например, Ив Роше поздравляет своих клиентов с 8 марта и рассылает специальный каталог красоты. В подарок за заказ суммой более 990 рублей предлагается новый аромат. Даже есть пробник в конвертике.
специальное предложение к 8 марта
Запах мне понравился, поэтому заказ я осуществила. Это можно сделать тремя способами:
заполнив бланк заказа и отправив его почте;
позвонив специалисту компании;
через интернет.
способы сделать заказ по спецпредложению
Ну, мы живем в 21 веке, поэтому я выбираю интернет.
Во-первых, нужно заходить не на всем известный сайт бутика кампании, а на специальную страницу для заказов.
Кстати, если вы введете вместо rocher - rosher, то попадете на сомнительный сайт, который попросит Вас подтвердить, что Вам уже есть 18. Будьте внимательны.
Вводим номер бланка заказа, затем номер клиента и индекс.
И попадаем на страницу заказа. Открываем каталог. Обычно есть и электронная версия - приходит на почту. Мне удобнее заказывать по бумажной. Выбираем, что нужно. Затем нужно посмотреть к какой категории относится. относится. Например, -30% -40%, -50% либо же 2 по цене 1. В нужное поле вводим его номер.
Так же поступаем с другими позициями. Проверяем адрес, выбираем способ оплаты и все, заказ оформлен.
Вот обещанный подарок))
аромат в подарок "Несколько нот любви"
О ПРОДУКЦИИ
Читала рассуждения некоторых девочек, что оценивать надо сам магазин : его интерфейс, удобство заказа, а не качество продукции. Я с этим не согласна и считаю, что сайт может быть супер удобным, сервис - на высоте, но если хромает качество продукции, нет смысла пользоваться интернет магазином.
Поэтому хочу рассказать о качестве продукции.
С декоративной косметикой Ив Роше я не подружилась сразу. Я брала пудру которая оказалась бесполезной :
пудра "Ноль недостатков" матирующая
Заказывала тушь для ресниц с огромной кисточкой, которой оказалось жутко неудобно пользоваться - всем известная "Секси пульп"
Помаду сомнительного оттенка:
помада Гранд Руж оттенок №11 - розовый шифон
Тональный крем, который сделает из комбинированной кожи проблемную за считанные дни :
тональный крем-флюид
Но были и удачные покупки. Мне очень понравился жидкий лак для губ с матовым эффектом. Поэтому вслед за одним я заказала и следующий, другого оттенка. Ну и еще один до кучи))
матовые помады-лаки для губ
Так же я использую уже второй карандаш для бровей.
карандаш для бровей
А эта основа под тени стала для меня просто находкой. Девочки с нависшим веком просто обязаны её попробовать.
основа под тени для век
Конечно, каждая женщина индивидуальна и подбор продукции может быть осуществлен методом проб и ошибок. Поэтому я рекомендую сначала использовать пробники, если есть такая возможность. В интернет-бутике с этим проблемы: в наличии мало пробников, в основном они выпускаются для парфюма и новинок. Поэтому если Вы проживаете в городе, где есть бутик - лучше сходит и попробовать, потрогать понюхать...и заказать через интернет)))
Уход для лица. Тут я тоже много чего успела попробовать. Могу сказать, что моей комбинированной коже идеально подошла серия для чувствительной кожи.
А вот уход для комбинированного типа, наоборот, не подошёл совсем ... Парадокс..
матирующий крем и сыворотка, сужающая поры "Себо веджеталь" и успокаивающая сыворотка "Сенситив веджеталь"
Еще у меня есть два ужасных абрикосовых гоммажей для лица (два по цене одного покупала, вы же понимаете, жадность фраера сгубила) ...
скрабы для лица "Абрикос"
А вот отличный ночной пилинг для лица. Слышали о таком? Настоятельно рекомендую попробовать.
ночной пилинг "Серум веджеталь"
Гигиена и уход за телом. Гелей для душа у меня полно и все нравятся.
мужские гели для душа "алоэ", гель для душа "лаванда и ежевика",концентрированный гель для душа "кокос", очищающий шампунь с крапивой и туалетная вода "истинный эликсир" - все в одном заказе
Скрабы тоже на высоте.
Обожаю серию "Традиции хамамма".И кокосовый скраб.
Кокосовый скраб для тела
Так же мне нравятся увлажняющие средства для тела из Кокосовой серии - молочко и масло.
молочко для тела "кокос" и "малина и мята", туалетная вода "кокос"
А вот крема для рук, это кхм... Ужас. Не питают, не увлажняют, только запах имеют очень насыщенный. Неудивительно, что они часто идут как подарки за заказ.
крем для рук "манго и кориандр"
Парфюм. Вот это то, ради чего стоит заказывать в Ив Роше. У них отличные ароматы по доступным ценам.
Есть очень нежные и совсем недорогие - идеально для молоденькие девочек.
У Меня есть из таких "Натурель" и "Зелёный чай".Единственный минус - стойкость хромает.
Ну и Ваниль, очень люблю её носить зимой.
туалетная вода "Бурбонская ваниль"
Более дорогие ароматы уже стойкие. Мне нравятся все "Эликсиры".
все три вида туалетной воды "истинный эликсир"
Как видите, в целом, качество продукции хорошее, делать вывод о всей марке только по одному продукту не стоит. Но я бы на месте производителя усовершенствовала бы линейку декоративной косметики. Все таки в ней больше всего неудачных продуктов.
Так что сделать заказ в Ив Роше хотя бы раз я рекомендую, но советую ждать скидок на желаемый продукт, потому что цены явно завышены. За год я заказала косметики на 24500 рублей. Думаю, что в бутике такое удовольствие обошлось бы мне примерно вдвое дороже.
Тоже заказываю через интернет, беру продукцию только со скидками. Если учесть подарки, считаю довольно выгодным. Огорчает, что многие любимые продукты сняты с производства.
Забавно, у меня тоже самое с их кремами) На комбинированную кожу хорошо подошел для чувствительной кожи крем, а вот их крем для комбинированный не очень понравился..
