ПриватБанк - отзыв

Осенью я похоронила любимую мамочку(. Она была клиенткой этого банка, остался невыплаченный кредит. По действующему украинскому законодательству до официального вступления в право наследства ссуда умершего человека "замораживается", а только потом наследник возвращает ее в том размере, в котором она была на момент смерти. Свидетельство о смерти мамы мы подали через пару дней после этого страшного события. Думаете, кого-то это остановило? Сейчас! Прекрасно зная о смерти, они накручивали проценты, хотя по закону не имели права этого делать.

Документы "потерялись", Сумы Днепропетровску не передали и т.д. ТРИ РАЗА передавали копию свидетельства и каждый раз они звонили, как ни о чем не знающие! Мою тетю, сестру мамы, которая непосредственно занималась оформлением наследства, начали просто доставать по телефону (хотя официального наследника еще не было!), пытались давить, заставляя переписать заем на себя, сделать рефинансирование и т.д., и т.п. Это хорошо, что моей семье палец в рот не клади, мы сумели этих зарвавшихся горе-банкиров поставить на место и заставить их сделать перерасчет, ни копейки не дав до вступления в право наследства. Но за трепку наших и так убитых горем нервов пусть этим людям воздастся десятикратно. Верю, что так оно и будет. Понимаю, что каждый старается для своей шкуры, но в каких-то случаях надо и совесть поиметь.

Ни копейки сверх того, что должна была им мама, они у меня не получат.

Персонал, с которым я имела дело, подготовлен отвратительно. Да, есть и плюсы этого банка - "Приват24" (достаточно удобный сервис), банкоматы на каждом углу и неплохой курс валют. Но, увы, бессовестность и непрофессионализм это никак не перекроет.

Не рекомендую.