Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви - отзыв

Здравствуйте!

Обожаю магазин Вайлдберриз, покупаю там практически все. Потрачена уже внушительная сумма, останавливаться пока не планирую.

Не буду писать про интерфейс, доставке и прочих тонкостях сайта. Об этом создано множество отзывов на ветке.

Как вернуть деньги с Вайлдберриз

Вайлдберриз не возвращает деньги, что делать?

Очень много покупателей Wildberries столкнулись с тем, что после возврата товара деньги не возвращаются на карту. Возврат не отображается с транзакциях банка и даже в личном кабинете.

Я аналогично ожидала поступления денег за возвращенные вещи и недоумевала, почему прошло больше двух недель, а деньги все еще не поступили. Как правило, деньги за возврат, Вайлдберриз перечислял в течении суток, сумма отображалась как в мобильном приложении банка, так и в личном кабинете Вайлдберриз.

Интернет- магазин Вайлдберриз

Как же я вернула деньги с Вайлдберриз за 5 минут? Очень легко! Честно говоря, они никуда и не пропадали 🤷🏼‍♀️

❗️❗️❗️ Я не знаю в чем проблема того, что возврат не отображается в транзакциях банка и на сайте Вайлберриз, НО! Взяв калькулятор в руки и посчитав доход/ расход, вся сумма сошлась!!! Фактически деньги поступили на баланс карты, однако я не знаю когда.
Что еще важно: если выкуп товара был не полный, то в транзакциях банка просто уменьшилась сумма покупки. Также у меня был полный возврат заказа, в этом случае возврат денег не был отображен никакими способами!!!

Думаю, что это происки конкурентов, которые пытаются подорвать доверие к магазину. Я уже сама планировала завязывать с Вайлдберриз, пока не увидела совет посчитать всю сумму доходов и расходов. Баланс сошелся. 😅 Деньги на месте. Виноват скорее всего банк, который по какой-то причине не отобразил возврат именно из магазина Вайлдберриз. Возвраты из других источников отображаются корректно.

❗️❗️❗️ Понимаю, что ситуации бывают разные. Возможно вас также подвела сводка из банка. Попробуйте пересчитать все расходы и доходы за тот временной промежуток.

Акции на Вайлдберриз

Мои лайфхаки и что выгодно покупать на Wildberries?

На Вайлдберриз покупаю практически все. Это экономит время и деньги. Офлайн шопинг утомителен, а онлайн прекрасен!

👀 Что выгодно брать по моим наблюдениям?

- брендовая одежда. Цены практически как в европейских магазинах, если дождаться хороших предложений.
- стоимость вещей сетевых магазинов выгоднее, чем в офлайн магазинах.

- бытовая химия и косметика по стоимости также выгоднее, даже чем на официальных сайтах производителя.

Стоимость порошка порой падает на 30§

Любимые бренды на Вайлдберриз

Мои лайфхаки на сайте Вайлдберриз:

✅ Как правило, я покупаю товар проверенных временем и опытом производителей и подписана на их новинки. Заметила, что новый товар всегда ставят по максимальной цене, затем цена падает, иногда на несколько тысяч. Есть риск не успеть купить свой размер. Если вещь подешевела, не стоит ждать еще большей скидки. Как правило, цена потом опять меняется в большую сторону.

✅ В избранных у меня лежат товары, которые покупаю постоянно, это помогает отслеживать акции. Порой скидки бывают до 50-70% . Например, производитель Elluxxia как-то устроил глобальную распродажу. Кремы, которые покупала за 1000+, стоили не более 200 рублей. Такие предложения встречаются периодически.

✅ Если вашего размера нет в наличии или товар закончился, стоит поместить его в лист ожидания. Порой приглянувшаяся вещь может вновь появится в продаже даже спустя несколько месяцев. Проверено неоднократно.

Всвязи со сложившейся ситуации на сайте Вайлдберриз по непонятным возвратам, рекомендую завести для интернет-покупок отдельную карту и не держать на ней большие суммы денег. Будет проще отслеживать покупки и возвраты.

В целом, за 2 года взаимодействия с магазином Wildberries, впервые столкнулась с такой ситуацией. Да, бывает пересортица или брак, но случаи редки. 1%, остальные 99%- исключительно положительные впечатления.

Поэтому прежде чем начать писать гневные письма в службу поддержки, рекомендую вооружиться калькулятором и перепроверить баланс банковской карты. Возможно деньги никуда не пропадали, как оказалось в моем случае и виновата система банка.