"Курьер сервис экспресс" - доставка почты и грузов - отзыв

ВСЕМ ПРИВЕТ)

С Курьер Сервис Экспресс я сталкивалась несколько раз по получению посылок с обзорными товарами. Грузы получала разного плана - и малюсенькую декоративку, и стиральные порошки в больших объемах, и продукты питания - все приезжало достаточно быстро и отлично.

У службы есть понятный сайт с приятным интерфейсом. Правда, не смогла найти онлайн чат, о котором там говорится. Но не страшно.

Сотрудники вежливые, оперативные.

Целых два раза у меня получилось так, что я не знала трек отправления, по разным причинам пропускала звонок, и оба раза мне на помощь - пришла техподдержка сайта - быстро ответили по электронке и помогли переназначить встречу с курьером в удобный мне день и время.

На сайте можно отслеживать отправление по трек-коду. Когда оно прибывает в город, это отображается и можно лицезреть судьбу своей посылки.

Единственный момент - дозвониться в саму службу при наличии вопросов у меня не получалось, но тем не менее электронное общение с клиентом и решение вопроса, даже глупого, отлично налажено.

Во временном промежутке более года с этой доставкой у меня пока эксцессов не было, поэтому, когда узнаю, что посылка едет через CSE уже знаю - нормальная доставка грузов, а если что - то помогут и войдут в положение.

Рекомендую, как получатель посылок, на твердую 5.

Спасибо за внимание)