Опубликовано 3 Август, 2016 - 14:05
Коротко о преимуществах, плюс, подводные камни и оценка качества обслуживания
Достоинства
- Акции и бонусы
- Акции и скидки
- Бесплатная доставка
- Быстрая доставка
- Возможность бесплатного возврата
- Возможность примерки
- Много брендов
- Огромный ассортимент товаров
- Система скидок для постоянных покупателей
- Скидки
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Встречается некачественный товар
- Не все вещи отличного качества
- Непонятная система размеров
- Ошибочные вложения товара
Надежда.063рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас, что в качестве положительных сторон Вы отметили акции и бонусы, акции и скидки, бесплатная доставка, быстрая доставка, возможность бесплатного возврата, возможность примерки, много брендов, огромный ассортимент товаров, система скидок для постоянных покупателей, скидки.
Мы всегда стараемся максимально быстро решить любой вопрос Клиента и предоставить корректный и полный ответ.
К сожалению, в отзыве Вы не указали Ваши данные для того, чтобы мы могли проверить Ваши обращения и ответы наших сотрудников.
Сообщите, пожалуйста, нам номер любого Вашего заказа и какие вопросы не были решены или Вы получили неполный или некорректный ответ.
С уважением интернет-магазин Wildberries
Благодарим Вас, что в качестве положительных сторон Вы отметили акции и бонусы, акции и скидки, бесплатная доставка, быстрая доставка, возможность бесплатного возврата, возможность примерки, много брендов, огромный ассортимент товаров, система скидок для постоянных покупателей, скидки.
Мы всегда стараемся максимально быстро решить любой вопрос Клиента и предоставить корректный и полный ответ.
К сожалению, в отзыве Вы не указали Ваши данные для того, чтобы мы могли проверить Ваши обращения и ответы наших сотрудников.
Сообщите, пожалуйста, нам номер любого Вашего заказа и какие вопросы не были решены или Вы получили неполный или некорректный ответ.
С уважением интернет-магазин Wildberries
WILDBERRIES, вопрос по заказу № 253683871 от 15.04.2016, речь идёт о модели - Брюки Oodji,
артикул: 1966699, цвет: оливковый, размер: 42/170, комплектация: ремень, брюки.
1. Первый раз задала вопрос по поводу отсутствия ремня в комплекте, 22 апреля на странице этой модели, в отзывах, так как на другие вопросы по качеству там отвечали - [ссылка]. Чтобы легче было найти вопрос, прикрепляю скрин - Фото 1, внизу этой статьи будет находится, - здесь фото не прикрепляются;
2. Недождавшись ответа, заметила, что есть вкладка "Вопросы", там же, продублировала свой вопрос спустя неделю - Фото 2, ответа не было месяца три;
3. Через клуб "[ссылка]", так как проводился опрос качества обслуживания крупнейших магазинов-членов клуба, ответа не получила;
4. Отзыв на IRecommend нашёл отклик. И, буквально, в те же дни, в начале августа, был получен ответ на вопрос (пункт - 2), заданный в конце апреля, спустя три с лишним месяца (был замечен после публикации здесь, так как уже не чаяла)!
артикул: 1966699, цвет: оливковый, размер: 42/170, комплектация: ремень, брюки.
1. Первый раз задала вопрос по поводу отсутствия ремня в комплекте, 22 апреля на странице этой модели, в отзывах, так как на другие вопросы по качеству там отвечали - [ссылка]. Чтобы легче было найти вопрос, прикрепляю скрин - Фото 1, внизу этой статьи будет находится, - здесь фото не прикрепляются;
2. Недождавшись ответа, заметила, что есть вкладка "Вопросы", там же, продублировала свой вопрос спустя неделю - Фото 2, ответа не было месяца три;
3. Через клуб "[ссылка]", так как проводился опрос качества обслуживания крупнейших магазинов-членов клуба, ответа не получила;
4. Отзыв на IRecommend нашёл отклик. И, буквально, в те же дни, в начале августа, был получен ответ на вопрос (пункт - 2), заданный в конце апреля, спустя три с лишним месяца (был замечен после публикации здесь, так как уже не чаяла)!
Другие отзывы
Смотрите также