Опубликовано 24 Февраль, 2021 - 09:29

  • Опыт использования:
    один раз

Если бы можно было поставить оценку минус, я бы поставила минус 100!!!Мне предложили кредит все под ноль, который подразумевает возврат оплаченных процентов в конце о, если соблюдать определенные условия. Я разговаривала очень долго с оператором, уточняла ньюансы, какая сумма выходит у меня в конце и что я переплачиваю. Мне сказали, что участие по такой программе бесплатно, переплачиваю я только проценты в размере 18,9, которые о чудо, вернутся по окончанию выплаты кредита. Что же мы имеем? Кредит на 50000 рублей на 18 месяцев, под проценты 18,9, ежемесячный платеж 4500. Вношу первый платеж...И тут сюрпрайз !!! Решила посмотреть, как же мне выгодней - выплатить все заранее или все таки подождать, чтобы вернулись проценты. Моя сумма кредита уменьшила после внесения первого платежа на 125 рублей...НА 125 РУБЛЕЙ КАРЛ !!! А ПОТОМУ ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕСТЬ КУЧУ КОМИССИЙ, КОТОРЫЕ Я ДОЛЖНА БУДУ ВЫПЛАТИТЬ! Не поняла юмора, звоню оператору. Выясняется, что это должны были сказать ранее, а уже прошло 30 дней и типо удивительно, что я только что узнала. По окончанию кредита я переплачиваю 30000 рублей с кредитом 50000! Участие в программе, какая то непонятная карта золотой ключ (о которой я первый раз слышу!) и страховка. ШТА???? Звоню в банк злая и говорю, что такой скандал учиню. В итоге оператор связала меня с главной отдела по обслуживанию. Составили три жалобы, чтобы вернули все эти комиссии и отключили навязанные услуги, на которые я не давала согласия. По итогу было в это же день принято решение по двум заявлениям и были возвращены комиссии. Но сразу же сняли 900 рублей еще процентов. В смысле??? Вы хотите сказать что я плачу процентов за 1 месяц около 1500 ??? Ребята, вы хуже займов в подворотне! Оператору отдельный респект, который все красиво описал и сказал , что никаких комиссий, все в подарок. Ты мошенник! Разговор надо было самой записывать, а то вот так в суд пойду и у них якобы записи с телефоном удалятся! Оператор уверяла, что все у них так прозрачно. Ну ну. Честные вы мои, лишь бы впарить. Я просто уже какой день на нервах, потому что это ситуация из ряда вон! Сегодня буду звонить еще и добиваться справедливости. Особенно про золотой ключ, который мне нахер не нужен и про бешенные непонятные проценты! Буду искать другой банк, чтобы закрыть сразу же эту непонятную авантюру и больше никогда не связываться с этими шарлатанами! Единственный плюс - карта халва, которая меня не раз выручала. Но и ее я в ближайшее время закрою и просто пошлю куда подальше! Я продублирую свой отзыв везде, чтобы людей предостеречь! Вы дно!

Достоинства
  • Только карта халва, которая выручала
Недостатки
  • Абсолютно некомпетентные сотрудники
  • Нагло навязывают дополнительные услуги
  • Обман клиентов
  • Процент по кредиту немного выше чем в других банка
nadyajustnadyaне рекомендует
Читать все отзывы 421
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [ссылка] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
11.07.2023
Акция, конечно, развод тот ещё (даже первая страница акции изрядно веселит)), но уменьшение платежа в первый месяц всего на 125 рублей с комиссиями никак не связано. Платежи по кредитам сейчас вносятся практически везде аннуитетно, т.е. ежемесячно одинаковой суммой, в которой доля процентов постепенно падает, а доля долга - растёт.
Т.е. платите, допустим, по 2000 р./мес., из которых (грубо):
- в первый платёж 1900 идёт на погашение процентов, 100 - долга;
- второй - 1800 и 200 соответственно;
- третий - 1700 и 300 и т.д.
Именно поэтому первое время сумма долга уменьшается незначительно или даже растёт (проценты ведь начисляются). Но потом постепенно "ускоряется" и к концу срока из тех же 2000 на проценты идёт уже всего 100 р, на погашение долга - 1900 р.
Другие отзывы
Читать все отзывы 421
Смотрите также