Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
Опубликовано 7 Сентябрь, 2013 - 14:04

девушка я молодая, а карточек у меня уже три!

одна из них Банка ВТБ24, созданная для перечисления стипендии во время учёбы моим учреждением, этим летом которое успешно окончила и вышла на работу

получилось так, что на работе предложили выбор, ВТБ24 (которая у меня уже есть) или их банк Московский Индутриальный

не долго думав я выбрала ВТБ24, почему?!

вот причины:

  1. доступность, много банкоматов в городе и непосредственно возле моего дома
  2. распространённость
  3. уже наличие карточки - это тоже огромный плюс

и на работе сказали взять Реквизиты, обычное дело вроде

в тот же день я пошла и взяла их

уточню дату, дальше пригодиться - это 30.07

девушка попросила у меня паспорт, я ей предложила карту ,но она сказала, что это лишнее

31.07 я отдала Реквизиты в свой Расчетный отдел

зарплата в начале месяца, а у меня на счету 00.00 рублей, я подумала, что ВТБ24 тормозит, подожду...

аванс в 20х числах, а ни з/п, ни аванса у меня нет... начала бить тревогу...

пошла в свой Расчетный отдел, сказали, что платёжка прошла, достали данные и все сверяли, в итоге сказали идти брать лист движения средств на счету

22.08 я взяла лист движения в ВТБ24

23 отдала всё в Расчетный отдел, где сотрудники увидели лицевой счет и ужаснулись, ОН НЕ СОВПАДАЛ С РЕКВИЗИТАМИ!

они были в шоке, да и я тоже...

и снова пошла в ВТБ24, где мне сказали ,что тот сотрудник, который выдавал мне реквизиты в отпуске

они распечатали мне верные реквизиты, и девушка спросила А КТО ВАМ БУДЕТ ВОЗМЕЩАТЬ СУММУ? ВАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?!

я была в шоке! их косяк, а они ещё на других думают

в итоге мне там сказали ,что реквизиты первые были моей тёски, ФИО у нас одинаковое, но вот как сотрудник даже не заглянул в мой паспорт.... ужас! и зачем его вообще давать, если в него не смотрят?!

банк сказал, что они будут звонить той девушки и просить прийти и написать заяву на возврат денег

прошло 5 дней....

ни вестей, ни новостей

и я вновь пошла в банк

сказала, что мне не важно откуда они возьмут эту сумму, но что бы мне перечислили. девушка, которая меня обслуживала убежала с документами на подпись и я сидела более часа там

после она сказала, что завтра (на тот момент это типа в четверг) документы поедут в Москву, а сотрудник их банка пойдёт к той моей тёски (живущей в соседнем городе)

настала пятница и моему удивлению не было придела, на счет перевели ту сумму, которая должна была прийти ещё три недели назад... УРА!

что хочу сказать, я просто не понимаю, зачем они берут паспорт, если сосем не смотрят в него?!

это моя история, которая выбила из колеи

надеюсь больше не будет подобного ни у меня ,ни у Вас.

удачи вам! и внимательного обслуживания!

Недостатки
  • Безобразная работа с клиентами
millenniumрекомендует
Читать все отзывы 281
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 281
Смотрите также