Первое впечатление: машина с норовом, сервис ужасен.
Почему?
1. При первом калибровочном включении потекла. Через дверку, сначала капельками, затем ручейком, потом двумя. Натекла под машиной приличная лужица. Позвонил в сервис, сказали: «выключите, можете вызвать мастера, будет через неделю». Остановил. На дисплее «комфортное охлаждение», машина заблокирована, дверь не открывается. Не дождался открытия, по инструкции вскрыл машину отвёрткой. Подёргал все резинки манжеты, протёр их и дверцу насухо и снова запустил пустую машину кипятиться, как положено по инструкции. Не текло. Отработала около полутора часов, сидел рядом, уходить было страшно, вдруг снова потечет? Взял бельё, что накопилась за время смены стиральных машин, думаю - наконец выстираю в чудо-премиум машине. Включаю и опять вижу на дисплее: «открыть кран и запустить прогр. хлопок 90º без белья». Ооооо! Нажимаю все положенные кнопки и снова кипячу за свой счет чистую водичку.
2. Больше не протекала, но через раз во время стирки останавливалась, вставала в ступор с надписью на дисплее «ошибка 220, звоните в сервис». На попытки разблокировать - ответ: «действие запрещено». Звонил каждый раз, отвечали премиум девушки приятным голосом. Ничего по сути ошибки сказать не могли. Советы типа: отключите от сети, дайте постоять полчаса и попробуйте снова, авось пройдёт. Записали вызов мастера, где то через недельку должен был придти. Не забыли попугать: если мастер сочтёт вызов необоснованным, с вас 1500. На третий день надоело, написал в Miele сердитое письмо. Ура…! Через три часа позвонил инженер с сервиса и сказал, что машине не нравится напор воды, и нужно изменить настройки. Изменил, заработало. Кстати, в машине предусмотрено штатное сообщение «Низкий напор воды», так его ни разу не было.
3. Машину ставил на место, где до неё уже стояли три штуки. Там стандартного заливочного шланга не хватает, Пытался узнать стоимость трёхметрового заливочного шланга в Miele по телефону и в магазине. Не получилось, пока не оплатил стоимость машины и у меня не появился серийный номер. После покупки выяснил, что стоимость простого шланга (без электроклапана) 7000 руб. Плюнул, купил в хозмаге сертифицированный шланг за 150 руб. Всё по инструкции, где не рекомендуют ставить новые машины со старыми шлангами. Если бы взял машину не за 100000, а за 150000, шланг бы точно обошёлся в пятизначную цифру, и причем без вариантов.
4. Отжим на 1600 оборотов использовал только один раз, при этом из соседней комнаты прибежал испуганный сын: «Что такое?». Низкочастотные вибрации стокилограммовой машины трясли стул, где я сидел, стол и не только на кухне, где стоит машина, но и в других комнатах. При этом тихо, но всё трясётся, как при землятресении. Больше я ни разу на 1600 оборотов не включал, дом жалко. Машина, кстати, выровнена по всем осям по лазерному уровню.
В целом впечатления за четыре месяца эксплуатации. Сравниваю с Ariston AVL109, которая почти двенадцать лет проработала дома, а теперь трудится на даче. Качество стирки – обычное. В том же режиме с той же температурой и тем же порошком. Стирает Miele тише, и там и там слышно, только как шлепает бельё. При отжиме Miele существенно тише, при максимальных скоростях просто низкочастотные вибрации. Режимы стирки в Miele более разнообразные и толковые. Если в Ariston мне хватало всего двух режимов (90% деликатный при 40º или 60º) плюс «Шерсть». В Miele для дневной стирки хорош «QuickPower» быстро и достаточно качественно. На ночь запускаю более длительные режимы, тихая работа машины это позволяет. Качество полоскания, при включенных всех возможных опциях его улучшающих, только удовлетворительно. Всегда по запаху можно определить порошок, которым стиралось бельё. Порошки никогда не использую ароматизированные, в основном категорий сензитив и эко. Иногда приходится дополнительно переполаскивать.
Замачивания нет, предварительная стирка возможна в различных режимах, но кроме режима «хлопок» для её включения надо сначала включить опцию опроса степени загрязнения белья. Затем при запуске стирки выбрать «сильное загрязнение», если предварительная стирка доступна в выбранном режиме, появится информационное сообщение на нескольких страницах. Там зашифровано сообщение, что в первый отсек положить 1/3 порошка, а во второй 2/3. Ну и всё. В других стиральных машинах это делается нажатием на одну кнопку.
Есть достаточно экзотические программы типа: «пух, перо», «пропитка», «верхняя одежда» и пр. Все звуковые сигналы выключил сразу, как звучат, не знаю.
О сохранении качества вещей при стирке пока говорить рано.
Удобна функция контроля затраченного электричества и воды за стирку.
Прикольная машина. Болтливая. Стоя на кухне, при стирке днём и ночью абсолютно не мешает. Это для меня важно. Качество стирки достаточное, прополаскивания удовлетворительное. Экономична. Устраивает.
