Часто пользуюсь услугами лаборатории KDL в Перми, и решила написать о ней отзыв. В моём городе 10 лабораторий. Отзыв будет об одной из них, которая находится в Индустриальном районе.
★ ПОЧЕМУ KDL
В городе есть другие лаборатории, но KDL сходится ближе всего к дому.
Анализы в ней сдаю не только я, но и мой маленький ребенок. Нам удобно пользоваться услугами этой лаборатории, но всё же это не главный критерий.
Спросите, почему платно?
Чтобы мне сдать анализы через поликлинику, я должна буду пройти "7 кругов ада". В нашу поликлинику я пойду только под угрозой расстрела, особенно к терапевту (был опыт, знаю).
Ребенку тоже можно сдавать анализы в своей поликлинике, но находится она далеко и стоять в очереди с маленьким ребёнком я не люблю. Если есть финансовые возможности, то не вижу ничего плохого, чтобы сдать анализы в платно.
★ УСЛУГИ | ЦЕНЫ
KDL предоставляет очень большой спектр услуг по сдаче анализов. Перечень очень большой, от общего анализа крови до диагностики сосудистых заболеваний.
Я обычно сдаю общий анализ крови, на железо, на ВИЧ и общий анализ мочи. Делаю это каждый год параллельно с походом к стоматологу и гинекологу. В юности никогда не задумывалась о необходимости таких простых обследований, но с возрастом начинаешь внимательнее относится к своему здоровью. К врачам можно сходить во время своего отпуска, а анализы сдать в выходные. Сейчас даже флюорографию можно быстро пройти, если заранее записаться.
Цены в KDL приемлемые, особенно если у вас есть скидочная карта.
Например, общий анализ крови стоит 299 рублей, а мочи - 235 рублей (данные на 28.01.2020 год).
★ АКЦИИ | КАРТА ЗДОРОВЬЯ
При первом обращении в KDL мне и моему ребенку выдали "Карты здоровья". При этом неважно сколько вашему ребенку лет, карта у него будет персональная.
Карты здоровья
К этой карте привязаны все ваши данные, и при повторном обращении вам уже не надо будет заполнять анкету, повторять номер телефона и т.п. Достаточно дать карту администратору лаборатории и сказать какие анализы вы планируете сдать.
Ещё по "Карте здоровья" мы получаем скидку - 5% от стоимости услуг. Скидку можно увеличить до 25%, но для этого необходимо сдать анализов на большую сумму.
В KDL проходят различные акции и можно получить дополнительную скидку на проведение каких-либо исследований. Например, часто проходит совместная акция с детским магазином "Дочки-сыночки". Совершая покупку на кассе могут выдать купон со скидкой 15% в KDL.
За акциями можно следить на сайте KDL, или узнать о них в офисе лаборатории.
★ ЛАБОРАТОРИЯ | ПЕРСОНАЛ
Фасад здания оставляет желать лучшего:
KDL
Внутри не стала делать фотографии т.к. было много посетителей. Помещение небольшое, лучше в "час пик" не приходить иначе вы даже зайти не сможете. Я не прихожу рано утром и стараюсь не ходить в выходные. Кстати, лаборатория работает с 7:30 до 21:00. Большинство людей приходят сдавать анализы перед работой, до 9 утра. Поэтому, в это время не протолкнуться (проверяла).
Есть место для ожидания, кулер, небольшой столик с журналами и конфетами.
За стойкой регистрации два сотрудника, которые оформляют документы и принимают оплату за услуги.
Точно не знаю, сколько там кабинетов, мы были только двух. В одном берут анализ крови, а в другом другие анализы (у ребенка брали мазок).
Персонал вежливый, конфликтных ситуаций у меня с ними не возникало.
Когда берут анализ у ребенка, то пытаются его отвлечь, успокоить. Всегда дарят наклейки и хвалят за храбрость.
Вот такой пальчик у нас получается при выходе из KDL:
Взрослым, к сожалению, подарки не раздают, но анализы берут аккуратно. По крайней мере, синяков на руке не остаётся.
★ КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
Нам результаты анализов приходят на адрес электронной почты. Чаще всего на следующий день после сдачи.
Результаты приходят в формате PDF, чтобы их нельзя было подправить.
Ещё результаты можно посмотреть на официальном сайте. На главной странице есть кнопка "Результаты анализов"
KDL
Кстати, ссылка на результаты также приходит в смс сообщении:
Чтобы посмотреть результаты, необходимо указать номер заказа и пароль:
Номер заказа в чеке, а пароль это номер вашего телефона
Вся эта информация есть в кассовом чеке.
Если у вас нет доступа к интернету, то можно подойти в отделение лаборатории и попросить распечатать результаты ваших анализов.
Вот так выглядят результы (общий анализ мочи ребенка):
Результаты анализов мочи
Я не очень разбираюсь в результатах, и мне нравится, что здесь ставят +/- если показателями что-то не то. В данном случае привыкшего количество лейкоцитов в моче.
А вот общий анализ крови:
Результаты анализа крови
Здесь тоже не все показатели в норме, но в целом хорошие.
Ещё мне нравится, что в KDL можно попросить объяснить тот или иной результат анализа. Я с такими вопросами ещё не обращалась т.к. результаты ребенка мы отдаем педиатру, а мои обычно в норме.
★ ИТОГ
Последний раз мы сдавали анализы в январе, и заплатили за всё 564 рубля. Сюда вошли общий анализ крови и мочи, взятие крови:
Скидка 5% небольшая, но всё равно приятно.
Мне не жалко отдать 564 рубля за удобство. Особенно, если речь идёт о ребенке, для которого каждый визит в поликлинику это стресс.
★ ДОСТОИНСТВА:
близко к дому
проводятся акции и есть скидочная карта
вежливый персонал
результат приходит на следующий день
★ НЕДОСТАТКИ:
маленькое помещение
Я рассказала там о своем опыте сдачи анализов в лаборатории KDL, а пользоваться вам её услугами или нет, решайте сами.
Мой отзыв о медицинском центре "Формула жизни" ? Здесь
