Интернет-магазин головных уборов и аксессуаров ПиК - pilnikov.ru - отзыв

Долго думала, сколько звезд поставить этой организации… Две, три, четыре… Ставлю две, потому что я очень расстроена, прям до слез((( Заказала я 2 головных убора: шапка-чалма (цвет баклажан) и летняя шляпка-клош из рисовой соломки мелкого плетения (цвет натуральный). Сразу скажу, что к качеству товаров у меня претензий нет. И по размеру все подошло. Но обо всем по прядку.

Шапка-чалма, цвет коричневый

Когда я сделала заказ, мне быстро перезвонили, уточнили детали. Сказали, что шляпки в наличие нет, будут изготавливать 3-7 дней (в итоге изготавливали 2 недели, но это ерунда, до лета было еще далеко). Через какое-то время мне написали, что чалмы цвета баклажан в наличии нет, устроит ли меня коричневый. Я подумала и согласилась. Дальше я ждала посылку. Она пришла через 3 недели с момента оформления заказа. Заплатила я в общей сложности 2941,20 рублей. Я была в приятном предвкушении. Открыла посылку, а там другая шляпка!!!(((((( Я сначала не могла ничего понять… Думала, если ручная работа, то возможны расхождения… А потом решила снова полистать каталог на сайте и увидела шляпку под другим названием один в один та, что пришла мне в посылке. То есть они прислали мне совершенно другую шляпку(((((((( «Джина» вместо «Мира». У этой шляпки, «Джина», горадо шире поля, а это именно то, чего я больше всего боялась!!!! Я терпеть не могу клоши с широкими полями((((

Шляпка, которая пришла в посылке.

Я написала в этот интернет-магазин о том, что они ошиблись. Написала: ладно, раз уж так получилось, но в будущем будьте внимательнее. Так они даже не удосужились ответить мне и принести извинения((( Если честно, я в ярости!!!

P.S. Не могу выложить фото той шляпки, которую заказывала, потому что это не нравится модератору.