Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры

FURNISH, Москва - отзыв

Среднее:

Среднее: 2.3 (22 голоса)

Читать все отзывы 22

Категория: Магазины, торговые центры

Город: Москва

Подробности

Читать все отзывы 22

vyzhlakov

Опубликовано 28 Март, 2019 - 14:22

Наплевательское отношение

Опыт использования:
один раз

После заказа и оплаты товара на сайте со мной связался менеджер и сказал, что уточнит наличие товара на складе. Товара на складе не оказалось и мне предложили выбрать другой, что мне не подходило и попросил вернуть деньги. В ответ на это меня попросили написать заявление. Несмотря на абсолютную бессмысленность этого действия (ведь это не моя инициатива вернуть деньги, это невыполнение магазином своих обязательств - я оплатил, они товар не доставили), я написал заявление. В ответ мне пообещали вернуть деньги в течение 10 банковских дней. В день истечения срока в 10 дней по телефону, который указан для оставления претензий по возврату, мне грубо ответил менеджер, что не знает, почему мне не отправили деньги и вообще сегодня 10й день и всё нормально. После этого, в течение 2-3 дней, я ещё несколько раз связывался с магазином на предмет того, где же деньги? Кроме ответов "сегодня-завтра, на следующей неделе" никто ничего внятно ответить не мог, с руководством/бухгалтерией связать отказываются. Если пройдёт ещё неделя, а денег не будет, то буду вынужден писать в правоохранительные органы и Роспотребнадзор. Дело не столько в сумме заказа, сколько в абсолютно наплевательском подходе.

Недостатки

Берут деньги а товар не высылают! мошенничество
Сервис в целом

vyzhlakovне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 22

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Другие отзывы

m.charm

21.01.2019

Компания мошенников, не возвращают деньги и не доставляют товар!
Заказ 628288 оставили по 100 предоплате в сентябре 2018 года, в итоге привезли лишь часть заказа, взяв за доставку в 2 раза больше, чем в договоре. Менеджер пообещал вернуть деньги за их ошибку при довозе остальной части заказа (банкетки).
d_nilova

27.12.2018

не рискуйте деньгами, проблемы с поставкой и возвратом денег
Видимо данный интернет магазин собирает с покупателей деньги, не размещает заказы, поскольку поставка от трех поставщиков не была осуществлена в течение 2,5 месяцев, и заявленный срок возврата предоплаты в 10 рабочих день не исполняется. Деньги до сих пор не вернули. Заказ 630 323.
pmttimk

27.06.2019

Отвратительно
Уже более полугода не могу вернуть свои деньги за товар, который был мною оплачен еще за полгода до требования возврата. В общей сложности больше года прошло с момента оплаты товара до сегодняшнего дня.
ya_maffanya

21.02.2019

Не привозят товар и не возвращают деньги
Заказ 626610 был сделан 15 сентября 2018 года, заказали диван California и кресло. Срок изготовления был указан 2 месяца. 15 ноября прислали смс, что доставка перенесена на 26 ноября, а потом просто пропали! На звонки не отвечали, дозвониться невозможно было.

Читать все отзывы 22

Смотрите также

"Lotte Plaza" на Новинском бульваре, Москва

baton320

27.05.2017 - 15:43

просто дыра
Волей судьбы на протяжении последних двух лет мне пришлось ездит пару раз в неделю по делам в ТЦ Lotte Plaza. Поэтому посмотрев отзывы я был просто в шоке: как этой дыре все ставят 5 звезд? Итак, давайте по порядку.
Сеть магазинов для детского творчества "Оранжевый слон", Москва

antalia

26.03.2009 - 14:32

Советую всем!
"Оранжевый слон"- это сеть специализированных магазинов детского творчества. А вообще,как выяснилось, холдинг «Оранжевый слон» - единственный в России специализируется на продукции для детского творчества и имеет законченный цикл предоставления товара - от производства до собственной…
Олант, Москва

natalia_nn

14.06.2019 - 17:25

1

Хороший маркетинг, в остальном один негатив.
На первый взгляд и впечатление, это просто рай для тех кто в ожидании малыша, есть детки или хочет выбрать хороший нужный подарок. Красивая страница в инстаграм, интересный канал на ютуб, лозунги о том, что Олант - семья, создается впечатление, что здесь действительно собраны нужные, качественные…
Магазин "Новая Заря", Москва

Komissar_Polina

06.02.2019 - 23:28

10

+17 фото

Фирменный магазин фабрики "Новая Заря", основанной в 1864 году. Покажу два магазина на Арбате. Рекомендую каждому!
На парфюм Новой Зари я подсела не так давно, но уже собрала маленькую коллекцию ароматов:) Новая Заря была основана в 1864- м году, её парфюм пользовался бешеной популярностью в Советское время и актуален до сих пор!
"Чай-кофе" на Мясницкой, Москва

Alexandrine

12.07.2016 - 19:18

23

+9 фото

"Чай-кофе" на Мясницкой - один из самых знаменитых и необычных магазинов Москвы
Чайный магазинчик, оформленный в ярком китайском стиле, сложно не заметить проходя мимо, не смотря на то, что находится он на одной из самых оживленных улиц города, в окружении кучи других магазинов.
Магазин автозапчастей "Польга", Москва

Вереск

19.04.2009 - 11:06

Широкий ассортимент шин, запчастей для машин.
Отличный магазин " Польга", очень удачный. Широкий ассортимент, что порадовало. есть автозапчасти на Ауди, Фольксваген, Пассат, Лупо, Поло и кучу других. На отечественные тоже есть. Говорят, что если у них чего-то нет в наличии, то можно заказать и они привезут в кротчайшие сроки.
ПРИНЦ ПЛАЗА на Тёплом Стане, Москва

Катик

17.08.2010 - 22:25

4

ЖЕСТЬ
16.08.2010 мы с дочерью были задержаны сотрудниками охраны ТК Принц Плаза (Москва, ул. Профсоюзная, 129а)мы объяснили,что у нас грудной ребенок (менее 2 мес.) Продавщице павильона "Секо"(-1этаж)показалась,что после нас у нее пропала коробка с обувью.Этого было достаточно для вызова наряда милиции и …
Квартал Виктория, Москва

Insolence

18.11.2011 - 17:52

4

Пишу Вам на следующий день после "Скорой" %)
Добрый день, дорогие друзья))Пишу я Вам на следующий день после покупки из Квартала ветчины со сроком годности, вроде как, нормальным, я всегда его проверяю.Черт его знает, что там с условиями хранения или сроками годности, бывает же, что переклеивают их, но вчера с этой ветчиной я сделала чудо -…
Парикмахерская "Корона", Москва

Вереск

31.07.2009 - 19:47

1

Непрофессионалы уродуют людей
Зашла в парикмахерскую "ООО Корона" по адресу: 15 парковая,дом 58,хотела подравнять волосы и подстричь чёлку-самое элементарное. В этой парикмахерской работают одни пенсионерки, думала хорошо, опытные мастера-рука набита.