Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Очень грустная ситуация сложилась со службой доставки сдэк, я разочарована. Такая ситуация происходит не в первый раз, сервис ухудшается с каждым месяцем. Я являюсь их клиентом, мы работаем по договору. Нужно было СРОЧНО доставить важную посылку из Челябинска в Новосибирск, и я выбрала самый быстрый тариф «супер-экспресс» с доставкой курьером за 2 дня, чтобы 20 числа посылка была уже у клиента. Посылку принесли в офис 17 числа, и позже на сайте отобразилась просто какая-то невероятная дата доставки - 22 число!!! Сейчас 20 число, и посылка даже не в Новосибирске. Даже не пишите мне тупые сообщения, что программа рассчитывает срок доставки, не учитывая выходные дни. Зачем вообще существует тариф супер-экспресс, если вы не доставляете вовремя? Зачем указывать при оформлении срок доставки 2 дня, если по факту этот срок дольше, и вместо экспресс за 1870 я могу заплатить за обычную доставку с таким же сроком за 450 рублей? Отвратительная работа со своими клиентами и сплошное разочарование. Супер-экспресс и подразумевает под собой самую быструю доставку без тупых отговорок, что выходные не нужно считать, и доставка переносится на будний день