Опубликовано 23 Октябрь, 2019 - 15:56

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    5175руб
  • Куплено онлайн (ссылка)

На официальном сайте сказано, что при покупке в розничном магазине либо сайте получаешь бонусную карту с накопительной системой. накопительная система идет уже с первого заказа.

Но как оказалось все не так, как указано. По факту онлайн заказ НИЧЕГО не дает. Никакую карту вы не получите. Бонусы от заказа вы так же не увидите. При всем этом цены в данном зоомагазине не из бюджетных. В моем случае заказ был на 5175р.

Теперь поговорим об отдельном виде искусства - горячей линии Бетховена. омер указан на сайте. Первый звонок был длительного дозвона. В самом конце было слышно как сотрудник поднял трубку и просто ее положил. т.е ваши вопросы никому не нужны. Потраченое время на решение проблемы ДОПУЩЕНОЙ МАГАЗИНОМ так же никого не волнует. Дозвонившись таки до какой то живой души и поведав им сие обиду и негодование мне сказали, что сорри, мы ничего сделать не можем.. решать так же ничего не хотим, досвидули.

На данном сайте нет возможности привязать email, а как результат письмо руководству вы так же не напишите.

Рекомендую подумать о том, стоят ли партнерские отношение со столь ненадежной сетью. Ведь если накосячат они, в убытке останетесь вы

Достоинства
  • Большой выбор товара
  • Есть зооаптека
  • Много кормов и игрушек
  • Наличие интернет-магазина
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Безразличие и хамство
  • Безразличие сотрудников интернетмагазина
  • Дорого
  • Неграмотный персонал
  • Недобросовестность персонала
sempai4ekне рекомендует
Читать все отзывы 252
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.10.2019
Здравствуйте. Благодарим за обращение.
Мнение покупателей о работе сотрудников сети зоомагазинов "Бетховен" очень важно для нас. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и недопустимую работу сотрудников call-центра. Мы сделаем все возможное, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим Вас отправить номер заказа на электронную почту [ссылка]. Мы с удовольствием подарим Вам бонусную карту и зачислим на нее сумму Ваших покупок.
Другие отзывы
Читать все отзывы 252
Смотрите также