Доставка продуктов из магазина "Окей", Москва — отзыв

Сделали заказ. Доставка с 20.00 до 22.00. Товар не привезли, хотя пришло письмо, что заказ передан курьеру. Курьер не отвечал на звонки, сбрасывал. Позвонили в call-центр, очень извинялись, что такая ситуация и товар по графику должны привезти 00.30. Согласились, что дождёмся и заказ не надо отменять. Не привезли. Утром связались с call-центром. Опять очень сильно извинялись и только после этого нам сообщили, что заказ даже не был передан курьеру и что он отменен.

Не согласованость работы менеджеров магазина и курьерской доставки приводит к испорченному вечеру...