«О'Кей» - сеть гипермаркетов - отзыв

Я всегда за здоровую конкуренцию: чем больше компаний, тем меньше он наглеют. Даже наоборот: продуктовые магнаты различными средствами начинают пытаться привлечь клиента, главным образом акциями и скидками. Это не может не радовать. Вот и у нас относительно недавно открылась сеть продуктовых магазинов О'Кей.

Какое мнение сложилось?

Начну с того, что не понравилось.

Отсутствие ячеек.Это первое, что бросается в глаза. Меня всегда раздражала данная экономия магазинов, когда со своим пакетом, не имея возможности положить его в ячейку, клиент вынужден таскаться с ним по всему магазину. На кассе же сотрудники могут в него заглянуть и удостовериться, что лишнее не вынесено. Безусловно, такой подход мне не очень нравится.

Торговый зал. Средней просторности: явно больше рядовых магазинов шаговой доступности, но уж точно не дотягивает до размаха гипермаркета.

Акции. Иногда можно прилично сэкономить, часто проводятся существенные скидки на мясо, причем на мякоть. Получается дешевле даже чем на рынке. Раньше были ощутимые скидки на овощи, но в настоящий момент (весна 2015 года) встречаются редко. Сеть О'Кей проводит различные лотереи и выдает купоны, действующие по принципу "получи скидку на определенную сумму при покупке от ***".

Выбор.Все необходимое можно здесь купить — ассортимент позволяет. Найти что-то изощренное — не вариант.

Карта постоянного покупателя О'Кей. При открытии магазина выдавалась бесплатно, сейчас стоит в пределах 55-70 рублей (для сравнения: карта Лента покупалась за 200 рублей). Получить скидку можно только с помощью нее, в противном случае придется заплатить полную стоимость за товар (сразу теряется весь смысл похода в этот магазин).

Виртуальные акции. Этим пунктом я очень недоволен: популярные позиции (особенно соки) так и остаются красоваться на картинках в каталоге, а не лежать, дожидаясь клиента на полках магазинов. В 70% случаев я не заставал искомые товары, иногда ради которых и затевался весь поход в магазин. На вопросы персонал магазина отвечает: не завезли, разобрали, кончилось. Малое количество скидочного товара? Я думаю, что это не самый лучший выход развешивать рекламу определенных позиций на баннерах города, желая экономить, чтобы потом посетители магазина О'Кей, не находя нужного товара, раздраженно уходили. Еще один аргумент представителей Окей — каталог печатают в одном месте (по-моему Санкт-Петербург), а продукты завозят во все магазины, в том числе и те, которые находятся территориально достаточно удаленно (якобы товар не успевает вовремя доходить). Оправдание? Конечно нет. В гипермаркетах Лента такой проблемы нет, хотя раскиданы они в той же степени по всей России.

Собственная продукция Окей. В ценовой категории продукция супермаркета тяготеет к бюджетному уровню. Пробовал сырки, оформленные по типу Хохланда в коробочках, которые стоят на 30-40% дешевле, но по качеству уступают известному производителю примерно в том же соотношении. Тем не менее, мне очень понравилось чистящее средство от этой компании. Хотя оно, безусловно, менее густое чем Фейри, но не вызывает раздражения и сухости кожи на подушечках пальцев. При открытии магазина О'Кей покупал его за 11 рублей, сейчас (март 2015 года) стоит 29 рублей.

Удивительно:сделано в Барнауле.

Итог. Оцениваю Окэй как неплохой супермаркет шаговой доступности, в который я бы периодически заглядывал, если бы жил рядом.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Мой список торговый сетей, которые мне импонируют:

• Лента
• Магнит

Список магазинов, которые мне не нравятся:

• Светофор
• Едоша

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Удачных покупок!