Опубликовано 26 Февраль, 2020 - 11:40

Подруги! 💋

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Radisson Hotel Rosa Khutor, отель 5 звезд

Он расположен в центре курорта Роза Хутор.

Цена в сезон около 10 000 рублей за стандарт (на Букинге сейчас посмотрела)

Цена до сезона около 5 000 за сутки стандарт

Завтрак оплачивается отдельно, стоит 1600 рублей

  • reception desk

Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв
Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Персонал вежливый и приветливый (про невнимательность и ошибки я расскажу ниже)

Есть крошечная зона с напитками. Стоит вот так на двух столиках. Меня очень рассмешил этот уголок)

Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв
Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв

У Сети отелей Рэдиссон есть карта лояльности и можно номера бронировать через сайт. Мне выдали карту, теперь я буду покупать номера не через букинг а через сайт. Карта дает скидку, я так поняла.

  • Лифт работает от ключа

Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Прикладываешь карту и едешь. Это хорошо, не будет лишних людей.

  • Номер стандарт отель Radisson Роза Хутор

Удобная кровать, жаль что мало подушек.

Белье чистое, не пахнет прачкой или хлором. Это плюс.

Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв
Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв

Номер маленький, например в отеле 5* Pullman Сочи стандарт в 2 раза больше. Оба отеля 5 звезд.

Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор

Халатик и тапочки в номере

Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор

Столик и тв прям упираются в кровать)

Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор

  • Вид из окна

Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор
Номер местами пошарпан и комплектация очень скромная

Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Услуги химчистки

Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Отель Radisson Роза Хутор отзыв
Чайная пара спрятана под столешницей)))

Отель рэдиссон роза хутор
Отель рэдиссон роза хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Всё очень мини и скудно. Я не ожидала такого от Редиссона 5 звезд. Экономят конечно на Розе очень. Ремонт бы сделать пора

  • Ванная

рэдиссон роза хутор
рэдиссон роза хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель Radisson 5 Роза Хутор
Отель рэдиссон роза хутор
Отель рэдиссон роза хутор
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
Отель рэдиссон роза хутор
Отель рэдиссон роза хутор

Косметика брендированная

Отель рэдиссон роза хутор
Отель рэдиссон роза хутор
Отель рэдиссон роза хутор
Отель рэдиссон роза хутор
Теперь о невнимательности и ошибках персонала
Я заехала поздно вечером, в отеле было очень много свободных номеров и очень тихо. Меня это обрадовало, я хотела хорошо выспаться. Но увы, не получилось. Мне дали номер около двери для входа и выхода персонала

Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
С 8 или 9 утра началось бряканье двери, возможно не именно этой, тк я проснулась, вышла и увидела что идет уборка на этаже. Горничные очень громко разговаривали, смеялись и болтали по телефону. Брякали тележками. Я поняла, что никому не передали то, что мой номер занят и там сплю)) весь этаж был пустой. Я сделала горничным замечание и всё затихло. Но сна уже не было.

Далее ко мне в номер вломилась горничная. Мол надо ли мне уборку. Я ей говорю вы посмотрите в свой лист уборки, я выезжаю сегодня, приходите после выезда (расчетный час 12 дня). Она мне сказала, что ничего про выезд у неё не отмечено, но ушла.

  • Как я поняла, про заселение моего номера front office не передал информацию в housekeeping и горничные думали, что все номера пустые. Это печально, тк сон был испорчен и потом еще беспокойство от горничных.

Это говорит о плохой связи между отделами в отеле. В 5 звездах такое недопустимо.

Вернемся к отдыху в отеле и спа

Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв
Radisson Hotel Rosa Khutor отзыв
вид из Спа центра

СПА Radisson Роза Хутор
СПА Radisson Роза Хутор

Я была одна в спа) кстати я часто посещаю спа и массаж не проживая тут и всегда были люди. Но именно в день, когда я жила не было никого и шел ремонт!

По спа ходил мужчина и ремонтировал сауну. Так что она не работала и меня очень напрягало присутствие рабочего в обуви и верхней одежде.

СПА Radisson Роза Хутор
СПА Radisson Роза Хутор

Зона Ресепшена SPA Radisson Роза Хутор

СПА Radisson Роза Хутор
СПА Radisson Роза Хутор

В зоне отдыха есть чай, вода, яблоки и печеньки. Мне это всегда нравится в отелях 5 звезд.

СПА Radisson Роза Хутор
СПА Radisson Роза Хутор
SPA Radisson Роза Хутор
SPA Radisson Роза Хутор
SPA Radisson Роза Хутор
SPA Radisson Роза Хутор
SPA Radisson Роза Хутор
SPA Radisson Роза Хутор

Спа зона небольшая, но комфортная

SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв

Раздевалки были перепутаны))) Значок Женской повешен на Мужскую. Меня проводили в мужскую раздевалку, сказав что там женская. Я окончательно запуталась.

SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв

Чай и печенье

SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв

Массаж всегда проходил хорошо и спокойно. Я выбираю Тайский, расслабляющий. Но не в этот раз...

В массажный кабинет, который меня определили соседствует с маникюрным кабинетом. И там тоже началась процедура. Опять невнимательный персонал. Ведь есть еще свободные кабинеты, но они поставили две процедуры рядом. И конечно в маникюрном кабинете люди общались. Был мужской педикюр и мужчина всё время говорил по телефону. Я слышала как мастер делает ему педикюр и тд. Слышимость очень высокая. Я осталась недовольна не расслабилась.

Процедура у них началась, когда мне уже делали массаж.

SPA Radisson Роза Хутор отзыв
SPA Radisson Роза Хутор отзыв
Я сообщила обо всём админам и про ремонт сауны и про шум в кабинете маникюра. Конечно они извинились, но я расстроилась и не получила удовольствия.

  • А вот рестораном я осталась полностью довольна!

Ресторан Radisson Роза Хутор отзыв
Ресторан Radisson Роза Хутор отзыв
После неудачного спа, я была раздражена и решила отдохнуть в ресторане и выпить вина
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор

Обслуживание отличное, персонал не допустил ни одной ошибки) Кухня вкусная. Мой ужин прошел отлично

Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор

Белое вино к Мидиям

Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Ресторан Radisson Роза Хутор
Я не помню сколько заплатила. Около 2000 рублей. И осталась довольна.

Вывод :

При выезде я сообщила о своем недовольстве и раннему подъему персоналу.

Я вообще бы посоветовала закрывать отель, если у вас ремонт идет. Или отдельно зоны и сообщать об этом гостям. Ведь непредвиденные ремонтные работы, невнимательность персонала легко может испортить настроение и отдых.

Мне сказали, что готовятся они к большом заезду через день буквально.

Ну я же не одна во всем отеле жила, были еще гости. Думаю им тоже не понравился бы шум от горничных и внеплановые приходы горничных в номер и строителей в спа во время отдыха.

  • Я не рекомендую отдых в отеле Radisson Роза Хутор. Это не 5 звездочный отель в горах. Классный только ресторан и обслуживание в нем. Мне понравилось отдыхать больше в Tulip Inn Роза Хутор (их там два, различия в звездности и оба вполне не плохие). Еще Меркюр есть.

Спасибо за внимание! Про остальные отели можете почитать в моем профиле в Разделе Отели 💋

Viva Dashaне рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.02.2020
Всегда останавливалась на юге в местах попроще, но ваши фото очень привлекательны!
Про мидии и белое вино вообще молчу, прям захотелось сразу и того, и того)
26.02.2020
Ну я же не рекомендую этот отель, хоть он и от известной сети и 5 звезд.
Не так уж там и пятизвездочно))) лучше выбрать другой на Розе Хутор. Tulip Inn например
26.02.2020
Мне вообще кажется, что сеть отелей Радиссон стльно переоценена... ничего особенного в них..
26.02.2020
ну вообще у них падает качество да. Не знаю как в Европе, думаю там стандарт выше. Но в России увы
26.02.2020
отдохну здесь с удовольствием)
26.02.2020
Не уверена ) прочитай внимательно отзыв
Удовольствия будет мало
26.02.2020
если тебе не нравится, это не значит что другим тоже) тебе не повезло
26.02.2020
Ну удачного отдыха Big smile
У меня просто планка выше, чем у многих
Может тебе и понравится
Своё СПА всегда лучше Smile и никаких мужиков с ногтями Smile
26.02.2020
Согласна)))
Но это же только в этот день такие нюансы, раз они там готовятся к прибывающему народу, неудачно вы заехали, поэтому и мнение весьма субъективное Crown
27.02.2020
Надо или заковать отель или внимательно работать )
Но массаж и соседняя процедура явно не из-за подготовки
Были свободные кабинета и админ не пошевелила серым веществом поместить меня в другой свободный, не смежный с маникюром )
27.02.2020
Не делают ремонт - плохо, делают - тоже плохо Big smile
А про мужика по соседству в СПА я вообще промолчу. Иш, посадили холопа рядом с королевой.
27.02.2020
У человека планка выше чем у многих, она написала же выше🤣
27.02.2020
Да вообще )))) плохая работа админов
А если в спа ремонт, пусть закроют спа
Когда в номерах начнут делать ремонт, их же явно не будут продавать гостям
27.02.2020
Люди, это Radisson 5*, раньше у них по-другому все было! Правильно автор все написал, съехали они уже по качеству давно в России.. некоторые отели попросту не дотягивают до 5.
27.02.2020
Это точно
Скоро исследую Рэдиссон Парадайз у моря
В планах длительный отдых
Узнаём как 5 звёзд рэдисона у моря выглядит.
27.02.2020
Всё равно хорошо в Сочи)
27.02.2020
Конечно хорошо) уже теплеет! Весна совсем близко
Симпатичное местечко. 😋
02.03.2020
В принципе недостатки, при условии, что номер стоит 5000, не такие уж существенные
Другие отзывы
Смотрите также
  • 02.09.2018 - 11:31
    4
    Прекрасные номера
    В отеле Park Inn отдыхали вдвоём с мужем этим летом целую неделю. Муж решил устроить сюрприз и мы поехали в Сочи, что будем жить в Park Inn, я узнала только когда подъезжали к отелю, конечно я обрадовалась. Мы приехали вечером, поэтому нас сразу заселили.
  • 29.07.2017 - 07:08
    12
    Как отдохнуть в Сочи и не разориться))
    Сочи - самый популярный курорт России. И цены на проживание в горячий сезон скачут не меньше, чем температура воздуха - и в частном секторе и в именитых отелях. Но бывают здесь и исключения. Как жить в отеле 3 звезды, с ежедневным трансфером на море и бесплатным катанием на канатной дороге?
  • 15.09.2019 - 02:13
    34
    Номер люкс Radisson Blu Resort в 2019 году: детальный обзор делового туриста, которому сложно представить кто здесь останавливается на отдых.
    Так сталось, что я никогда не отдыхал летом в Сочи: не очень представляю себя в нем как двухнедельного пляжного туриста. Последние разы посещал этот славный город в командировках.
  • 23.09.2015 - 19:37
    1
    Где остановиться в Сочи недорого и с комфортом, с небольшим НО... (фото отеля, пляжа и парка)
    ОБ ОТЕЛЕ Официальный сайт отеля "Роза ветров" В г. Сочи мы отдыхали в июне 2014 года . Отель подбирали тщательно, по отзывам, наличию бассейна, завтрака, кафе или ресторана рядом, вблизи к морю,с комфортными номерами и конечно же, чтобы цена была не слишком кусачей).Бронировали и вносили предоплату …
  • 08.08.2019 - 11:04
    Комфортный отель в Сочи
    Летали в данный отель от туроператора "Интурист". Путевку забронировали заранее. Отель очень понравился: Пляж хороший, чистый, всегда есть свободные лежаки. Есть трап для спуска в воду от песчаного пляжа к береговой линии.
  • 18.04.2020 - 01:43
    Неплохой отель, но не соответствует заявленным 5 звёздам
    В 2018 году решили отдохнуть на русском море, по двум причинам: Я была в положении и боялась лететь на самолёте; У мужа был просрочен загранпаспорт. Поиском отеля и его бронированием занимался мой муж, собственно он не особо и искал, на Букинге посмотрел самый дорогой на дни нашего отпуска, так мы…
  • 15.08.2019 - 12:42
    61
    Хотели попасть в Рай, а попали в Ад. Отзыв-предостережение
    Всем доброго времени суток! В этом отзыве я не буду рассказывать лайфхаки, как добраться, где питаться, какие маршруты самый лучшие и как сэкономить. Я уже видела здесь немало неплохих отзывов с красивыми фотками и всеми-всеми подробностями.
  • 19.08.2020 - 10:04
    Решайте сами, мы в восторге!
    Неделю назад вернулись из "Шексны", остались очень довольны отдыхом. Спешу поделиться мелочами, которые могут быть полезны. Местоположение Пансионат расположен в 70 км от аэропорта между Лазаревским и Вардане. До Вардане пешком не дойти, ехать минут 15. Зато у него огромная территория - 11,5 га.
  • 22.02.2020 - 16:27
    10
    Дорогой деловой отель в самом центре Сочи! 5* Pullman Сочи Центр | Стоимость номеров, завтраков, трансфер
    Подруги) не думала, что буду писать отзыв на отель Pullman Сочи. Это хороший, деловой отель в центре Сочи. Мы часто останавливаемся в нем, когда ездим по делам в город и необходимо остаться на ночь. У меня ко многим отелями много претензий, но к Пулману в Сочи меньше всего.
Популярные отзывы
  • 07.09.2020 - 10:14
    39
    Один из самых дорогих отелей в центре Сочи. Расскажу плюсы и минусы. Случайно снялась в кино на пляже. Что это за живность в номере? Где вкусно и не очень дорого покушать (в пределах 10 000 рублей на двоих без алкоголя) и много всего.
    Добрый день! Сегодня хочу рассказать вам об одном из самых дорогих отелей в городе Сочи. Расскажу о плюсах и минусах отеля, и вы сами решите стоит ли вам его посетить или нет. Речь пойдет об отеле Хаятт Ридженси Сочи.
  • 30.07.2020 - 16:26
    8
    Как выглядит номер в 60 квадратов. Залезла в каждый уголок, всё ради Айрека. Отдых июль 2020.
    Доброго времени суток, дорогие читатели!   2020 год не увенчался успехом, то пандемия, то НЛО. Но унывать из-за закрытия границ не стоит, никто не отменял российские курорты.
  • Почему решила посетить "Розу Хутор" и приеду ли снова? Даже если у вас нет тёплых вещей и вы не собираетесь кататься на лыжах, всё равно стоит поехать! Правда, есть некоторые нюансы... Почему я не поднялась на "Розу Пик" (2320 м)? Красиво, но есть минусы
    Приветствую! Горю желанием поделиться отзывом на "Розу Хутор". Да, тут и без меня много написано. Но очень хочется внести свои 5 копеек.ИТАК!   Давно хотела посетить место "Роза Хутор" . Приехав в Адлер, это удалось. Села на скоростной поезд "Ласточка" и доехала за 45 минут.
  • 15.09.2020 - 21:09
    13
    Очень хотела поставить отелю 5 звезд, но есть "но", которые испортили идеальное впечатление. Маленький дворец в центре Москвы, за недорогую стоимость.
    Добрый день! Сегодня хочу рассказать вам об очень интересной гостинице в центре Москвы, в которой мне посчастливилось побывать. В Москву я летаю достаточно часто, на ненадолго.
  • 22.07.2020 - 02:00
    3
    Отдых летом 2020. Как в сказке побывала 😍, мой отзыв про отдых в отеле Beton Brut (Анапа) в июле 2020 + много-много фото
    Всем привет! Позавчера вернулись с отдыха из Анапы и вот решила написать подробный отзыв про отель Beton Brut, в котором мы отдыхали два выходных дня. Сам отель Beton Brut с номерами для размещения - это современное стеклянное здание в 8 этажей.
  • 08.08.2020 - 19:10
    2
    Хороший отель для семейного отдыха. Были в июле 2020. Есть некоторые минусы, но все равно отдыхать там понравилось
    Всем привет !! Недавно мы вернулись из Адлера, я уже писала об этом отзыв . Отдохнули мы хорошо, 10 дней мне оказалось мало. Думаю, что впечатление от отеля в котором, Вы отдыхаете прямо пропорционально впечатлению от отдыха в целом.
  • 19.07.2020 - 14:21
    2
    Приятная студия Тропикана для двоих, отдых в северной столице. Цена, нюансы, полный разбор квартиры и пространства вокруг.
    Всем привет! Третьего дня я ездила в северную столицу нашей родины, город Санкт-Петербург. У меня нет каких-то родственников, у которых я могла бы остановиться бесплатно, поэтому пришлось искать жилье на букинг ком (я пользовалась первый раз этим сервисом, немножко волновалась, но в целом все…
  • 15.08.2020 - 22:45
    10
    Отель имеретинский 4 звезды, Сочи. Процедуры которые я сделала в отеле. Отзыв о SPA, завтраке, салоне красоты в отеле Имеретинский 4 *.
    Привет! Давно хотела поделиться мнением об одном из отелей в Имеретинской Бухте. Это район города Сочи, проще сказать "Имеретинка". В этом районе красуется Олимпийский парк, бухта для яхт и несколько крупных отеле. Один из них   Отель Имеретинский 4 Почему-то в этой ветке отзывы на два отеля.
  • 08.09.2020 - 21:44
    3
    Пан или пропал. Поехала отдыхать на море в 2020 году. Подробное описание моего санатория. Расскажу об эпидситуации и цветет ли море в Анапе.
    Високосный 2020 год выдался таким сложным и непредсказуемым. Грандиозные туристические планы разбились о лодку коронавируса. Заграница в этом году накрылась медным тазом, поехала в российский санаторий Итак, это был мой первый опыт отдыха в санатории.
  • 09.08.2020 - 15:42
    1
    Немного о русском сервисе или "Вы куда вообще?" - такой фразой встречают в "АдлерКурорте". И все-таки ставлю 5 баллов, отдых удался!
    Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в санатории "Адлеркурорт" корпус Дельфин , где мы с моим 7-летним сыном отдыхали с 26 июля по 6 августа 2020. 1. Размещение От аэропорта Дельфин находится в 20 минутах езды, что крайне удобно.