Опубликовано 3 Январь, 2020 - 10:02
Отношение к клиентам просто ужасающие((
- Опыт использования:один раз
Достоинства
- ИХ НЕТ!!!
Недостатки
- Не умеют работать с клиентами
- Халатность и неоперативность
- Хамство сотрудников
Lucyне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Поясним, что по условиям бонусной программы дебетовой карты "Тепло", бонус в размере 5% за за совершение операций по переводу денежных средств в счет оплаты товаров или услуг в категориях «ЖКХ», «Аптеки» и «Общественный транспорт» начисляется только при условии поступления на счет пенсионных выплат и/или Заработной платы. В иных случаях, бонус составляет 1% от суммы операции.
По вопросу действия сотрудника отделения Банка, мы готовы провести проверку по описанной ситуации, для этого просим направить на наш адрес электронной почты [ссылка] полные ФИО, дату рождения, адрес отделения Банка, в который обращались, а также ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Банк «Восточный»
Благодарим Вас за обращение.
Поясним, что по условиям бонусной программы дебетовой карты "Тепло", бонус в размере 5% за за совершение операций по переводу денежных средств в счет оплаты товаров или услуг в категориях «ЖКХ», «Аптеки» и «Общественный транспорт» начисляется только при условии поступления на счет пенсионных выплат и/или Заработной платы. В иных случаях, бонус составляет 1% от суммы операции.
По вопросу действия сотрудника отделения Банка, мы готовы провести проверку по описанной ситуации, для этого просим направить на наш адрес электронной почты [ссылка] полные ФИО, дату рождения, адрес отделения Банка, в который обращались, а также ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Банк «Восточный»
Другие отзывы
Смотрите также