Бронировали три номера на два дня через букинг ком за месяц, пришло подтверждение брони, но когда пришло время заселяться,, то на ресепшене "девушка" с улыбкой ответила что мест нет и бронь у них нет на наши даты, и ничего больше предложить не могли, с руководством не соединяют, в итоге отдых 6 человек был испорчен, а девушка на ресепшене так и улыбалась.
Месяца два назад нам удалось там отдохнуть и тоже нас очень огорчило отношение на ресепшене, грубо разговаривают при выезде просто выхватили у нас карточки от номера и даже не спросили как нам понравилось или нет, просто развернулись и занимались другими делами. Засеили кстати в самый наверно ужасный по расположению номер на первом этаже возле лифта при входе(всю ночь из за топота пьяных гостей не спали).