Отзыв хочется оставить об интернет-магазине, потому что в 2023 году полный кошмар! Заказала первое платье от бренда и, казалось бы, сервис должен быть на уровне. Сначала заказ долго не собирали, он был в статусе обработки, потом в сдэк появилась информация, что заказ курьер заберёт из Галереи и повезёт мне на адрес. Я не люблю получать товар из магазина, поэтому решила позвонить по телефону горячей линии. И по тону оператора со мной как будто разговаривали из советской столовой! Это ужасно! Пришлось даже сделать замечание тону женщины. Так нельзя разговаривать с клиентами, когда они обращаются за помощью. В итоге да, товар везут из магазина, потому что «ЭТО ОСТАТКИ», поорала мне женщина в трудку, как будто уверена, что я тупая. И прийти в магазин напрямую нельзя. «Отдельно приходите и смотрите» В итоге я отказалась от заказа, потому что не хочу отдавать свои деньги бренду, который настолько не уважает своих клиентов! И честно, жаль, потому что планировала приобрести ещё несколько вещей. И советовать никому не буду!
