Опубликовано 7 Май, 2014 - 20:24

Итак, привет всем! Начну с того, что в один "прекрасный" день, нам со знакомой, живущих друг от друга на разных концах Москвы, понадобились услуги курьера, не буду вдаваться в подробности от чего и почему, обычно мы всегда находили как пересечься, но тут прямо-таки никак. Она позвонила, все разузнала, после чего еще раз все обсудили и она стала заказывать, тут начались сюрпризы, оказывается заказывать должна именно Я, хотя не возьму в толк какая разница (но посылочка была от меня-ей)) Ну да ладно...она мне все объяснила рассказала что и как заказать-сказать оператору, я позвонила, раза с 3 мне ответили...ну да ладно...во-первых было ужасно плохо слышно девушку-оператора, ощущение как-будто шепотом разговаривала, приходилось по 20 раз переспрашивать) попросила чтобы курьер привез коробку для CD, интервал в который курьер может к вам придти - 4 часа, мне надо было вечер, но так как они работают до 18-00 мне сказали что могут предложить промежуток от 15-00 до 18-00, на что я и согласилась, подошло бы отлично. Со спокойной душой мы с моей знакомой стали ждать следующего дня) на следующий день, в 11.15 звонит мне курьер... к слову вежливый мужчина, сказал вас не предупредили я буду без коробки, я говорю нет не предупредили, я просила коробку для CD (которая к слову бесплатная и входит в стоимость услуг отправки), говорю и как нам быть? он сказал, что у него есть пакеты, давайте упакуем в пакет... пакет мне не подходил, т.к. оговорюсь...я делаю аксессуары из ткани, цветочки и прочие красивости, и в этой посылке у меня были 2 детские повязки с цветочками...как-то в пакет их класть и ждать когда их завалят коробками, за ваши же деньги было не в кассу) я подумала ладно, положу в свою коробочку, и упакуем её в пакет...озвучила мысль курьеру, он сказал - хорошо, сейчас я приду. Я вот с такими глазами ОО говорю - что-чтоооо??? Сейчас??? у меня доставка вечерняя! с 15-00 вас и об этом не предупредили? говорит нет, не предупредили!( жаль, ну я подъеду тогда попозже. Я ему сказала, что возможно кто-то дома есть и тогда ему отдадут посылку, позвонила- дома никого...перезвонила, сказала, что помочь увы ничем не могу. После всего поделилась впечатлениями со знакомой, и мы решили ну его нафиг такой сервис... если люди просят коробку, то наверное им надо положить туда что-то, что нельзя положить в пакет...да и как можно не предупредить курьера о времени доставки?! Примерно в 14-00 сказала ей позвони, отмени заказ (т.к. я была в дороге, и тратить деньги с мобильного на них уже и желания не было)), она позвонила, с ней пообщался мальчик по имени Максим, который сказал хорошо, отменим заказ. В общем мы похихикали, я и говорю, интересно у них хоть ума хватит курьеру сказать, что заказ отменен, или он мне будет потом звонить бедняга?Посмеялись и забыли. Но в 16-20 звонит мне курьер... и говорит будем отправлять?) Тут-то я и поняла как ему не сладко живется... Говорю извините, вас наверное не предупредили, мы заказ еще в 14 часов отменили, бедный дяденька вздохнул и сказал эх...да, не предупредили...( Вот так вот у нас... говорю да, жаль что у вас такой сервис, хотя бы своих-то уж могли предупреждать...На что он мне сказал, что я не первая, кто ему это говорит...В общем я ему посочувствовала, он поздравил с наступающим праздником и мы с ним распрощались.

Вот такая вот фирма. Мужайся дяденька курьер!))) Видимо их там много таких) Я конечно понимаю, когда заказчиков не ценят...но свой персонал могли бы как-то хоть предупреждать! В общем мы нашли другой выход. И тем кто хочет воспользоваться услугами данной фирмы советую тоже искать другой вариант, если не хотите сидеть и дергаться.

1 звезду которую можно оставить отдаю дяде-курьеру) Больше там звезд ставить не за что! Ужас!

Достоинства
  • Несчастный, но вежливый курьер
Недостатки
  • Много обещают, но не выполняют
katena104не рекомендует
Читать все отзывы 33
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.05.2014
вот это сервис... ужас просто!
07.05.2014
ага, вернее его полное отсутствие) не ожидали мы такой подставы))
Другие отзывы
Читать все отзывы 33
Смотрите также
  • 16.08.2021 - 06:37
    3
    Отвратительная служба доставки, которая полностью отбила желание делать заказы в хорошем интернет-магазине. Быстрее забрать вещи самой, чем ждать курьера.
    Приветствую, друзья! Прежде чем рассказывать о курьерской службе "Пони Экспресс", нужно обязательно упомянуть английский интернет-магазин "ASOS", из-за чего, собственно, я с ней и познакомилась.
  • 08.07.2017 - 05:18
    2
    Вовремя любой ценой или же как получится?
    И вот снова я села за монитор и снова, чтобы поделится собственным опытом. Хотела бы предоставить Вашему вниманию отзывы о вариантах покупок, которые можно осуществить в интернете Вариант для недорогих покупок в интернете. На все вкусы за копейки! Текстильное изобилие для Вашей обители!
  • 31.03.2020 - 12:35
    1
    Доставка быстро и дешево
    Ребята очень выручили, большое им за это спасибо! Позвонили с офиса, срочно потребовались мои печать и подпись на договоре. Но погода испортилась, а я уже переобулся, да к тому же приболел - не хотелось мне гнать через весь город с температурой. Решил подписать все дома и отправить курьером.
  • Служба доставки Flip Post: мои впечатления и фото последней посылки
    Здравствуйте! В этом отзыве хочу рассказать о курьерской службе доставки Flip Post. Не многими курьерскими компаниями я довольна, но эта служба одна из таких.   О компании.   Про сайт.
  • 15.09.2020 - 15:23
    1
    Первый опыт с данной службой доставки, обратная связь немного "хромает", но заказ доставлен успешно
    Впервые столкнулась со службой smartdostavka при заказе в магазине Riche.Отправка посылочки данной службой доставки в город Санкт-Петербург из г.Чебоксары.После отправки посылки, мне пришло смс от магазина с номером отслеживания и сообщающее о том, что долгожданный заказ отправлен: Я спокойненько…
  • 29.11.2017 - 16:43
    9
    Заказали на сайте Алиэкпресс в России? Служба доставки IML Express - мы заставим вас нервничать! Курьер который работает "почтой России"!
    Приветик!!! Наверняка вы уже знаете,что теперь на Алиэкпресс есть магазин который находиться в России, и теперь товары можно заказывать напрямую со склада! Никаких долгих ожиданий, быстро и удобно!) Но давайте попробуем новый сервис в действии...
  • 30.12.2017 - 13:36
    6
    Самая Бессмысленная и Беспощадная служба курьерской доставки по России, которую только можно себе представить! Все думают, что СДЭК- самый страшный ночной кошмар? Нет! Мы докажем обратное и сделаем хуже, чем можно себе представить и прямо Под Новый Год!
    Всем доброго предновогоднего дня!   Сегодня я не буду рассказывать вам о красивых бутылочках и вкусно пахнущих средствах по уходу за собой любимой.... А знаете почему? Потому что в этот прекрасный день, когда до Нового Года остался один день, средства которые я ждала - мне просто не пришли!
  • 10.11.2018 - 14:09
    работают оперативно, качественно профессионально
    Для того чтобы получить посылку из России мы заказали доставку в компании "POSTDEPO". Нам очень понравилось как работает эта служба доставки. Я позвонила оператору и заказала международную адресную доставку.
  • 25.03.2019 - 08:48
    Экспресс Панда ЛНР, довольно удобная служба доставки, альтернатива бывшей Новой Почте, хотя и есть свои недочеты.
    Всем читающим, доброго времени суток! Сегодня хочу рассказать о своем опыте использования услуги «Панда Экспресс» от Первого Коммерческого Центра. Не смотря на то, что данная услуга существует у нас в республике довольно давно, о ней я узнала только сейчас.
Популярные отзывы
  • 03.07.2021 - 21:23
    5
    Надоело спокойствие? Не хватает стресса? Мало негатива? Тогда Pony Express - это то, что вам так нужно!
    Всем привет! Сегодня буду делиться впечатлениями от "сервиса" курьерской службы Pony Express - сервиса, от которого меня до сих пор потряхивает. Я за свою жизнь сталкивалась не с одним десятком различных курьерских служб, и в России, и за рубежом, но в первый раз напарываюсь на такой, просто…
  • 10.09.2021 - 07:09
    23
    При мне развернули девушку у самолета, а нас с мужем разлучили. Перелет для экономных. Но авиакомпания Победа сделает все, чтобы выманить у вас побольше денег за каждый чих. Что нужно знать, чтобы избежать лишних трат и к чему нужно быть готовыми
    Про авиакомпанию Победа мне часто попадались негативные отзывы, но если заранее ознакомиться с правилами и их не нарушать, то в целом можно быть морально готовым ко всему и избежать возможных штрафов.
  • Важная помощь для мамы новорожденного-приготовленная еда на неделю. Полноценный рацион за 1470 рублей.
    Всем привет! Сегодня необычный для меня отзыв про доставку еды. Необычный, так как я вообще редко пользовалась какими-либо доставками, и только после родов решила все-таки начать)) Как правило, с появлением маленького ребенка, в доме творится хаос.
  • 07.09.2021 - 21:20
    24
    Мы потеряли более 30 тысяч из-за ПРАВИЛ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ! Я больше никогда не свяжусь с аэрофлотом!!!
    Всем привет! Сегодня я расскажу Вам историю, которая произошла с нами в июле 2021 года. Второго числа мы должны были вылететь в Екатеринбург вечерним рейсом Аэрофлота в 21:20. Мы приехали в аэропорт за 2,5 часа до вылета, а так как ехали через Аэроэкспресс, то высадились в терминале Д.
  • 26.06.2021 - 20:33
    10
    ТАК меня ещё не обманывали! Разводка от таксиста, которую покрыла поддержка. Почему для меня это худшая служба такси. Избегайте ВСЕХ сервисов этой компании!
    Для меня, как и для огромного количества людей, уже давно такси стало неотъемлемой частью жизни. Эта услуга незаменима во многих ситуациях, и именно поэтому некоторые люди и сервисы этим бессовестно пользуются.
  • 08.08.2021 - 22:40
    1
    Я думала он сейчас начнёт нюхать мои трусы 🙈 Самая необычная доставка из всех и как я выкрутилась...
    Доброго времени суток   Я часто делаю отправку этой транспортной компаний, мне очень нравится, так как много пунктов по городу, удобный график работы, гораздо дольше, чем почта, практически нет очередей, очень близко к дому.
  • 22.06.2021 - 11:41
    6
    Авиакомпания, в которой несертифицированные специалисты обслуживают воздушные суда. Полёт на Кубу - наши незабываемые 12 часов
    Я являюсь бывшим работником одной из крупнейших ак нашей страны и всегда к своим многочисленным перелётам отношусь немного иначе, чем к ним относятся обычные пассажиры. Дело в том, что я знаю внутреннюю кухню авиационного мира и понимаю вещи, которые злят обычных обывателей.
  • 20.07.2021 - 14:51
    24
    РЖД умеет удивлять. Современный купейный вагон с душем и кофемашиной. Из Питера в Москву за тысячу с хвостиком.
    Всем привет! Поезда мне нравятся намного меньше, чем самолеты, но конкретно для этой поездки в Москву я осознанно решила взять билеты в купейный вагон. Все очень просто: я выбрала поспать, а не вставать в три утра, чтобы успеть на утренний рейс "Победы".
  • 10.09.2021 - 19:01
    2
    Хотите ждать выдачу посылки по 40 минут? Тогда вам в Сбер Логистику
    Когда мне пришла посылка при помощи компании Сбер логистика, я была немножко удивлена, что в Сбербанке теперь можно получать посылки. С одной стороны, идея хорошая, я давно замечала здесь постаматы, много отделений и в целом у нас тренд на монополизацию..
  • 14.09.2021 - 11:35
    Бизнес-лаунж во Внуково: небольшой, уютный, вкусный. Большая экскурсия и маленький лайфхак.
    Есть в путешествии на самолетах одно неудобство - время ожидания рейса в аэропорту всегда довольно длительное, т.к. на посадку надо приходить сильно заранее, чтобы все предполетные процедуры пройти. При этом стоимость еды и напитков, которые помогают скрасить ожидание, обычно сильно завышена.