Опубликовано 16 Июнь, 2022 - 09:26

Приложение Wildberries версия 4.6.6000.
Пишу желая предупредить. Может последнее обновление виновато и всё, что сегодня происходило - Большой Баг. Но прям "забавный".
Надеюсь вы уже в курсе, что WB стал брать за возврат исправных вещичек 50-100 рублей? Оказывается, теперь клиенты заплатят и за доставку. В частности, до Южно-Сахалинска 250. С сегодняшнего дня (ну может со вчерашнего, позавчерашнего, не часто заказы делаю, только увидела). Скажете: "хозяин-барин" имеют право даром не возить. Но самое интересное, каким образом я об этом узнала.


Утром пытаюсь заказать в мобильном приложении одежку и на стадии оплаты сумма резко увеличилась. Нипанятно. В строках "возврат" и "доставка" написано "бесплатно", а штаники вместо 353 (838 изначально) стали стоить 603 рэ. Решив, что просто забыла почистить корзинку, ныряю в нее, но нет, позиция - штанцы. Повторно жму "оплатить" и картинка меняется. Появилась платная перевозка до Ю-С и бонусом сверху надпись, при отказе еще в сотню выйдет обратная транспортировка. Это номер. Не обратила бы внимание, получила бы трикухи по цене сильно отличающейся от рассчитываемой. При худшем раскладе 350 рэ отдала бы просто за их поездку туда-сюда.

Подумав, что ошибка случайна, попробовала другие товары. И заметила, что шалят вроде бы те позиции, которые якобы продаются с "огромной" (более 50%) скидкой (т.е. там где стоит перечеркнутой нереально завышенная цена). Точно такие же товары (одного бренда, но разных продавцов), у которых первоначальная стоимость ближе к реальности, пытались уйти на оплату "бесплатно до пункта выдачи".
Похоже кто-то решил, что раз сделал клиентам "шикарный подарок", то пускай покупатель хотя бы так расходы возместит. Можно понять. Тогда почему так странно реализовано? Повторюсь - с первой попытки 250 рублей приписывались "втихаря", но стоило сделать кружок и снова оформить ту же вещь, как все тайное становилось явным и появлялась расшифровка - за что накинули лишние деньги.

В общем, люди, не отправляйте денежки пока конечную сумму не проверите.

Достоинства
  • Простота в обращении
Недостатки
  • Все написала внутри отзыва
TonkijLedне рекомендует
Читать все отзывы 441
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 441
Смотрите также