Опубликовано 7 Июнь, 2016 - 11:52

Отвратительный магазин. Купили сумку за 8 тысяч. По приезду домой, обнаружили, что она сшита криво.
Приезжаю в магазин и настойчиво прошу такую-же сумку (только не кривую). на что меня вежливо посылают: "нам проще вернуть вам деньги".
После четвертого объяснения ситуации, продавцы решились таки позвонить в другие магазины и узнать о наличии. И о чудо!
Сумка есть где-то еще. Сначала сказали, что домой мне не привезут, тк они клали на меня и им проще отдать деньги)
Потом вроде согласились. В назначенный день, звонит якобы менеджер этого магазина и говорит, что "домой мне не привезут, тк они клали на меня и им проще отдать деньги".
Вот такой замкнутый круг. Торгуют откровенным китаем. Входного контроля кажества нет. Лояльность к клиентам - нет ее.
Не советую.

samwiseне рекомендует
Читать все отзывы 50
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель TERVOLINA_official
22.06.2017
Добрый день, сожалеем, что сумка оказалась ненадлежащего качества. Доставка у нас не осуществляется и для обмена не предусмотрена. Менеджером был предложен единственно возможный сетевыми стандартами вариант возврата денежных средств в салоне.

С уважением,
TERVOLINA
Другие отзывы
Читать все отзывы 50
Смотрите также