Опубликовано 30 Июнь, 2018 - 23:13

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    898 рублей

Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться ситуацией, возникшей с заказом роллов в небезызвестной доставке Ollis.

Предупреждаю сразу - внутри, довольно неаппетитные фото главных героев.

 

Ничего не предвещало беды, очень часто заказывали и пиццу и роллы и бургеры, все нравилось, никаких нареканий не было. Но не в этот раз.

Запеченные роллы Кидо с крабом, а если быть точным - с крабовой палочкой, вот герой моего обзора. Казалось бы, что может с ним пойти не так?

 

Во-первых, время доставки. Больше двух часов, не в час пик. Звонок на горячую линию приносит нам это:

"На кухне были проблемы, привезем через 7 минут."

Как итог: пицца холодная , подогреть в микроволновке - получить твердую корку.

 

Во-вторых, упаковка, которая почти попала в наш желудок. Непонятное неприятное чувство чего-то лишнего во рту.

Первый заказ, ролл Кидо и его сюрприз
Первый заказ, ролл Кидо и его сюрприз

 

Звонок на горячую линию завершился вердиктом о возврате стоимости заказа - бонусными баллами. Окей, без проблем.

 

Следующий день, пробуем доставку еще раз. Похоже на глупую комедию, но герои всё те же: роллы Кидо, крабовые палочки и полиэтилен.

На манеже всё те же
На манеже всё те же
Полиэтилен, еще не повидавший виды человеческого организма
Полиэтилен, еще не повидавший виды человеческого организма

 

Ждем звонка от оператора. Вердикт - возмещаем бонусными баллами. Ну уж нет, заказывать еще полиэтилен в мои планы не входило. Просим возврат денежных средств.

"Передам Вашу жалобу руководству".

Окей, будем ждать ответа от них.

 

Итог:

Никаких претензий к операторам, службе поддержки и курьерам, они отвечали оперативно и максимально старались исправить ситуацию.

Кухня - все претензии к вам, исправляйтесь.

 

Ну а я в Оллис больше ни ногой, не хочу я себе в желудке полиэтилена.

Достоинства
  • Вежливое обслуживание
  • Возможность консультации онлайн
  • Действует система скидок
  • Доставка
  • Круглосуточная доставка
  • Разумные цены
  • Тонкая пицца
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Завышеная цена за свое качество
  • Начинки пиццы как повезет
  • Привозят холодную еду
apximне рекомендует
Читать все отзывы 174
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Ollis Ollis
17.07.2018
Добрый день!

Нам очень жаль, что разочаровали вас! Мы следим за качеством нашей продукции и всегда благодарны за конструктивную критику. Сообщите пожалуйста номер телефона с которого производился заказ, либо номер самого заказа, мы обязательно примем необходимые меры!

Надеемся впредь Вас не разочаровывать!
Другие отзывы
  • Вот уже несколько раз, когда хочется отведать роллов, заказываем их в Оллис, через всем известное приложение, где заказы доставляют курьеры в зеленой форме.На удивление, в Оллис роллы нам показались вкуснее, чем в конторах, специализирующихся именно на суши и роллах.
  • Доброго времени суток мои хороши! Буду немного старомодной, но скажу честно роллы заказывала впервые. Пиццу заказывала, а вот роллы побаивалась и напрасно. Почему я выбрала Ollis? Мне понравился состав набора, на него была привлекательная цена, и у меня был на руках промокод.
  • 30.06.2018
    У нас на работе давняя традиция, угощать коллег пирогами или пиццей в ДР. Поэтому мы постоянные и регулярные клиенты Ollis))) Уж очень полюбилась нашей честнОй компании эта пицца, да и сервис и скидки радуют (в смысле акции). Рекомендую, если нужны наборы на большую компанию.
  • 17.06.2018
    1
    Доброго времени суток! Не очень люблю писать негативные отзывы, но сегодня всё же придется.   Я считаю, что доставка еды это лучшее, что можно было придумать, однако исполнение в 99 случаях из 100 очень и очень хромает.
Читать все отзывы 174
Смотрите также
  • 11.04.2014 - 20:18
    Очень приличное заведение(+ФОТО)
    Ресторан-пиццерия Pizza&[ссылка] , который я посетил, находится у метро "Новочеркасская" на Заневском проспекте. Я и несколько лет баловался его пиццами, но последний поход был приурочен к празднованию какой-то покупки.
  • 19.01.2016 - 11:30
    10
    Пиццерия LIKE PIZZA CUT - Вкусная итальянская пицца с доставкой на дом! ФОТО моего заказа!
      Пиццу думаю любят многие, ну и мы не исключение. Не так давно в Санкт-Петербурге открылась новая пиццерия под названием Like Pizza Cut. Она находится во Фрунзенском районе, на Будапештской ул, д. 46. Пиццу можно купить и отведать как в самом заведении, так и заказать на дом.
  • 03.07.2017 - 14:58
    Шикарная пицца спрятанная от зевак, но не от хипстеров
    Заведение Сamorra pizza e birra стало первым в нашем списке pub crawl 2017. Ожидали вкусную пиццу, ведь на различных модных сайтах рекламировали этот бар-пиццерию очень активно, а однажды мы даже пытались в него попасть без бронирования столика - безуспешно.
  • 09.08.2017 - 19:33
    Такую вкусную пиццу я еще не ела!!! Обязательно попробуйте!
    Доброго времени суток! Вчера я поздно вернулась домой, мне было лень готовить и я решила заказать какую-нибудь пиццу. Я вспомнила, что одна моя подруга советовала мне попробовать пиццу из службы доставки Pizzaroni.
  • ❤ Потрясающая пицца ❤ Но, только для доставки!
    Всем добрый день ! С вами Белоснежный Лотос   Последние несколько месяцев я постоянно мечтала о пицце. Но, к сожалению в Петербурге до этого времени мне не удавалось встретить что-то достойное. Но, нашла! И с радостью готова поделиться этим местечком с остальными!
  • 08.01.2019 - 11:15
    Что делать, если первого января нет салатов и все доставки закрыты? Заказать суши! Или Оллис, который никогда не подводит.
    Всем привет и с праздниками! Новый год для меня был всегда семейным, отмечаемым дома за столом, ломящимся от оливье, холодца, пельменей и кучи прочей обжираловки, которую затем поглощали вплоть до Рождества. В этом году так исторически сложилось,что отмечалово прошло в гостях.
  • 18.03.2010 - 17:28
    Macaroni на Рубинштейна. Советую для свидания.
    Симпатичный ресторан на одной из моих любимых улиц Довольно приметен, пафосен снаружи, но как оказалось очень и очень приятен внутри. Часто ходила мимо, 3.08.2009 мы заглянули туда на ужин. Сели на террасе, я так поняла, это и есть зона для некурящих, в зале было довольно накурено.
  • 07.07.2016 - 11:39
    Роллы вкусные, фирма нечестная(
    У друзей пробовала вкусные суши, и, когда появилось желание заказать что-то вкусненькое домой, решила обратиться в эту же фирму - Такками. Цены приятно удивляют, однако... Позвонила, сделала заказ, сижу довольная жду.
  • 22.08.2012 - 20:24
    Любимый суши-ресторан
    Я влюблена в 3 вещи в ресторане Палки:1. Акция 1+12. Кухня3. ДоставкаОбо всем поподробнее.Акция 1+1 невероятно выгодна именно в этом заведении, т.к. они не жульничают, ухудшая качество блюд (чем грешат многие).
Популярные отзывы
  • 07.06.2021 - 22:16
    34
    Хуже места просто не найти!! После увиденного меня отвернуло от общественных бань раз и навсегда! Голая бабушка просто валялась в "раздевалке"! Никому не посоветую "Круглые бани" в Санкт-Петербурге.
    Всем привет! Хочу начать с того, что я очень люблю ходить в бани. Посещаю их не так часто, как хотелось бы, но при любой возможности стараюсь побывать там. Обычно мы бронируем баню на несколько часов, но и в общественные бани иногда сходить можем. В общественных банях в Санкт-Петербурге я уже была.
  • 30.05.2021 - 20:09
    7
    "Зажралась настолько, что не вижу ничего особенного! Ну кроме вида." Ресторан Terrassa сети Ginza Project. Стоит ли туда идти ради кухни или дело только в панорамном виде?
    Всем привет! Наверно каждый, кто хоть раз бывал в Санкт-Петербурге хотел бы заполучить фотографию на крыше с видом на главные достопримечательности города.
  • Чебуреки с ананасом и напиток согревший душу...
    Привет Irecommend!   Погода была пасмурная, на дворе конец октября, но мы приехали в Питер всего на неделю, поэтому каждый день пытались посетить какую-нибудь достопримечательность. На среду у нас выпало посещение Невского проспекта.
  • Тишина, стать и покой - такие чувства вызывает одно из самых красивых кладбищ Санкт-Петербурга! История одного захоронения потрясла до глубины души.
    Привет! Об этом кладбище я даже не догадывалась, знала только об одноименном в Москве, когда мне рассказали о нем, я решила, что обязательно должна там побывать. И вот один из воскресных дней, который обещал быть дождливым, я поехала туда. Как добраться?
  • 28.06.2021 - 08:03
    13
    Здесь я попробовала "Ртуть" и другие напитки с необычным названием. Коктейли из пробирок 🧪 , шприцов 💉и колб, дымящиеся. Самый оригинальный бар Петербурга где я была
    Один мой знакомый сказал что я мажорка, в Москве закрывают общественные места для непривитых, а я поехала в бар в Питере . На самом деле поход сюда был незапланированный, просто была цель посидеть небольшой компанией где-то после футбола. И тут друг предложил сходить в бар Менделеев.
  • 27.07.2021 - 11:25
    7
    Вид красивый, на этом плюсы заканчиваются.
    Решили мы сходить в ресторан «Небо и вино», так как хотели показать вид на город. Заодно красиво поесть. Ну, с видом получилось… про остальное в отзыве ниже. Отмечу, что отзыв это лишь мое субъективное мнение, у вас оно может быть другим. Мои впечатления от визита в отзыве ниже.
  • Кухня так себе, неприветливый персонал, единственное - не плохой бизнес-ланч! Подробнее обо всём в отзыве.
    Привет! О сети Mama Roma я знала давно, тем более, что в Санкт-Петербурге достаточно много филиалов и достаточно часто попадаются на глаза, вот как-то с дочкой я решила там покушать.
  • 06.07.2021 - 20:38
    3
    Такими блюдами только отпугивать от веганства. Заказ по рекомендации известного блогера
    Всем привет! Пятничным летним вечером не хотелось готовить, и мы с друзьями решили заказать еду из доставки. Все хорошо знакомое немного приелось, пришлось подумать над новыми вариантами. И тут меня осенило!
  • 31.05.2021 - 12:43
    50
    От пригласительных до букета невесты и декора зала. Эти ребята сделали нашу свадьбу невероятно красивой!
    Если честно, я серьезно жалею о том, что связалась со студией декора Oh my flowers для оформления нашей свадьбы. И знаете, почему? Потому что они все сделали идеально. Потому что все было красиво, четко, профессионально и просто приятно.
  • 24.06.2021 - 19:14
    2
    Забрела сюда случайно, а теперь всех привожу "познакомиться". Один из самых вкусных том-ямов в городе, чудесное сашими и оригинальные роллы. Классное обслуживание в подарок. Приятное заведение Питера - Yoki
    ღ ღ ღ ღ ღ Всем солнечный привет! ღ ღ ღ ღ ღ   Так иногда получается, что очень крутые места я нахожу чисто случайно. Так было и с этим кафе. Однажды мы решили собраться с девчонками, так сказать, проводить одну из красоток на пмж на Бали, а для этого долго и упорно выбирали ресторан.