Случилось лететь в сентябре 2015 года авиакомпанией ТРАНСАЭРО из СПб в Симферополь и обратно.
На борту во время всего полета в Симферополь была в неисправном состоянии система кондиционирования, т.е. воздух в салоне был ОЧЕНЬ холодным. Т.к. вылетали утром из Питера в сентябре, одеты, по счастью, были не совсем по-летнему.
Через час пассажиры стали кутаться во всю одежду, какая была у них с собой, сидели в куртках с надетыми капюшонами. На просьбу дать плед, стюардессы отвечали: "ПЛЕДОВ БОЛЬШЕ НЕТ"!
Оказалось, что на 300 пассажиров боинга 767-300 у экипажа 10 % пледов, т.е. 30 штук, которые и раздали сразу! командир экипажа принес свои извинения, но теплее от этого не стало. По среднему ряду на головы еще и капал конденсат.
В туалете в раковине не было воды. Питание очень скудное, но без этого можно обойтись.
НО самое главное другое. Через неделю летели обратным рейсом на этом же самолете. И что бы вы думали, система кондиционирования была по прежнему НЕИСПРАВНА!!! Пледов по прежнему 10 % ОТ КОЛ-ВА ПАССАЖИРОВ! Стюардесса пожаловалась нам, что они уже 10 дней так летают и не знают, как извиняться перед пассажирами. Кроме как предложить горячий чай они не могут ничего сделать.
Раковины в туалете также не работали, воды нет.
Рейс задержали на час.
Бытовые неудобства можно и пережить, но закрадываются мысли и о технической исправности их самолетов. Хочется верить, что в этом отношении не проявляют такой халатности.