Опубликовано 17 Сентябрь, 2018 - 09:07
Пользуетесь Tele2? Будьте бдительны и внимательны: операторы предлагают заведомо невыгодные для вас тарифы, а мобильное приложение "поможет" вам не настроить свой тариф, а перейти на новый, списав при этом абонентскую плату... - отзыв + фото
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Вежливый персонал
- Доступная стоимость
Недостатки
- Навязчивый сервис
- Не везде хороший сигнал
- Предлагают заведомо невыгодные для вас тарифы
Любовь Тимофееване рекомендует
Comments.
Все комментарии
Переходите на МТС - я пользуюсь уже более 10 лет и полностью довольна!
У меня сейчас безлимитный тариф за 1000 рублей в месяц.
У меня сейчас безлимитный тариф за 1000 рублей в месяц.
Хорошо хоть удалось ситуацию разрешить и вернуть деньги. А так да - это у них частая практика.
Пользовалась им, но очень не долго, там тариф хороший был, потом что то забросила и опять на билайн перешла)
Хорошо, что все-таки пошли на встречу.. у мужа теле2, подробностей не знаю, но вроде ничего.. единственное, на нашей даче в лесах вообще не ловит
М-да, вот из-за таких отдельных менеджеров, которые зачем-то навязывают совершенно ненужные тарифы и падает доверие к фирме в целом 
Согласна с тем, что часто операторы пытаются вытянуть как можно денег из клиента.
В любых подобных ситуациях надо звонить, а лучше письменно, все вернут. 
Знаете, я настолько растерялась когда все это произошло, что мне позвонить даже в голову не пришло... Муж посоветовал
Работала раньше в салоне МТС, поэтому все тарифы меняю исключительно сама, и родственников призываю к тому же.
Первое. При переходе на тариф деньги списываются сразу у многих операторов за месяц. Но если это даже не ошибка, а вам хочется менять тарифы через день, оператор обязан сделать перерасчет и вернуть сумму непотраченную. Не возвращают только деньги за смену тарифа, если переход платный.
Второе.Старый тариф не может закрыться автоматически, он будет работать до тех пор, пока клиент сам не перейдет на другой тариф. Клиенту такое не говорят. Но оператору невыгодно держать старые тарифы, поэтому в конце концов он повысит цены на старое, чтобы новое стало выгодным.
.
Первое. При переходе на тариф деньги списываются сразу у многих операторов за месяц. Но если это даже не ошибка, а вам хочется менять тарифы через день, оператор обязан сделать перерасчет и вернуть сумму непотраченную. Не возвращают только деньги за смену тарифа, если переход платный.
Второе.Старый тариф не может закрыться автоматически, он будет работать до тех пор, пока клиент сам не перейдет на другой тариф. Клиенту такое не говорят. Но оператору невыгодно держать старые тарифы, поэтому в конце концов он повысит цены на старое, чтобы новое стало выгодным.
.
Да мне вообще нравился мой тариф, если бы менеджер не сказал о необходимости сменить мой "устаревший", я бы и не стала.
Старый тариф не может закрыться автоматическиОб этом я к сожалению не знала.
Везде развод на деньги, какого оператора связи не коснись... 
У меня есть симка теле2, тариф старинный, так как приобретала симку 12 лет назад, когда еще был "индиго", но пока не предлагали менять.
У меня есть симка теле2, тариф старинный, так как приобретала симку 12 лет назад, когда еще был "индиго", но пока не предлагали менять. Выбрала интернет - 5 ГБ (вместо 10), на остальные номера домашнего региона - 150 мин (вместо 400), внизу страницы появилась яркая плашка с надписью 250 руб./мес, вот думаю то что мне надо и, думая что настраиваю свой новый тариф, нажала кнопку выбрать.Вот тут точно "попахивает разводом", странное у них информирование клиентов... Почему сразу не предложить нужный тариф?
Другие отзывы
Смотрите также