Являемся постоянными покупателями магазина "Детский Мир". в Т.Ц. Рио на Дмитровском шоссе. Обслуживание и выкладка товара всегда была на тройку, а вчера после посещения магазина остался такой неприятный осадок, что не высказать свое мнение просто не могу. Руководство, обратите внимание на работу своих сотрудников...честно говоря, складывается впечатление, что кассиров взяли с улицы и без стажировки посадили за кассу. Работали 2 кассира, они просто не умеют обращаться с кассой... Ужас, как хамят и огрызаются! Пока стояла в очереди, ни разу кассир нормально не пробила чек, не умеет удалять позиции, постоянно просила помощи у другого кассира. На резонные замечания покупателя начинала ругаться. Очень хотелось развернуться и уйти.... Наша кассир была не лучше. С недовольным выражением лица кинула маленький пакет, хотя я просила большой, почти из рук вырвала пробитый чек и швырнула его в сторону, я попросила отдать чек- опять бросила его, но уже мне... За мной в очереди стояла моя старшая дочь, она оплачивала отдельно свой товар и хотела расплатиться тысячной купюрой (сумма покупки была в районе 80 р), кассир заявила, что нет сдачи (!!) и отказалась работать дальше!! Сидела с багровым лицом и ничего не предпринимала!!! Я в итоге расплатилась мелочью и мы ушли, как оплеванные!! Подсортировка товара тоже в этот день была отвратительная. Ценник есть - товара уже нет или 1-2 шт. Докладывать в течении дня товар разьве не нужно? На мое замечание по этому поводу сотрудник магазина ответила, что не хватает продавцов...Как это понимать?
Директор магазина, в следующий раз моя запись в КОИП будет обязательно!
