Третий год подряд ездим в Тюмень на горячие источники, а именно выбирали только Верхний Бор (поверили сайту и отзыв друзей). В феврале 2018г. нам поездка не понравилась:
1. Гостиница "Сосновая" Вариант эконом, за три года не было сделано косметического ремонта (всегда в одном номере - была традиция). Номер не изменился за исключением оторванных панели возле подоконника и дверной откос приклеенный МАЛЯРНЫМ СКОТЧЕМ!!!
2. Питание осталось на прежнем хорошем уровне, но по сотрудникам было видно не желание обслуживать, работать (или это усталость или напряжение от начальства, раньше было удовольствие и желание, сейчас же автоматические фразы, а за большие им наверное не платят).
3. В Спа "Источнике температура воды намного ниже, чем в Спа "ОТБ". В воде тебе не холодно, но когда ты выходишь ты бежишь за халатом (а было всего -7-9) и добегаешь до хамама, чтоб согреться, раньше мы до проруби ходили и обратно. Поэтому многие отдыхающие находятся в бассейне от 40мин и больше.
Плюс в Спа Источник открылся новый вид массажера (мы назвали страшные столбы) Массажер хороший, но так как вода "прохладная" люди не уходят и не уступают места, вообщем ждать приходиться долго и на самом деле внешний вид не очень...
4. В Спа "ОТБ" вода отличная через в течении 25 мин еще сделали перерыв.
5. Сотрудники Спа Источники. Когда ребенок желает самостоятельно отдать свою карточку (взамен на браслет) Слышно в ответ "...А че сразу нельзя было все дать" Шестилетний ребенок так и не понял, это к нему обратились? Когда все халаты (4шт.+1детский) и одно полотенце висят на крючке в одном месте, по ошибке взяли халат свой и полотенце так как ребенку после бассейна Спа Источника было холодно и пошли посидеть в кафе. Подходит женщина с нападающими вопросами "...Это наверно наше полотенце..." Мы ответили нет это наверно наше. "... Я пошла к администратору камеры смотреть". Да действительно наше полотенце осталось в пакете. Зачем нужно было вешать на халаты, мест много. Администратор была "очень вежлива" как будто мы своровали и спрятали.....Конечно все это мелочи другие отдыхающие не довольны тоже и их настроение заражает других по цепочке. В этой "хорошей обстановке" забыли детский жилет и шапку на столе в кафе. Вечером спрашиваем у этого же администратора. Посмотрели у себя, спросили в гардеробе, и развели руками "ЗНАЧИТ НЕТУ...". "а как же Ваши камеры" Мы верхней одежде пошли сами искать, вещи лежали на другом столе. Но конечно все это мелочи. А вот...
6. В течении трех лет путевка на 2-ое суток включала (пользование спортивного инвентаря (лыжи, ледянки, коньки, стрельба из арбалета,массажное кресло, кислородные коктейли и пенный массаж и терапия для ног) В 2018г на 2-ое суток включено (с полным пансионатом) кислородный коктейль и солярий...Раньше гости до 22 часов как минимум гуляли на улице было весело очередь стояла на горках (тюбинг днем) на котке. А сейчас не то что вечером, то днем ни кого не встретить. Полная база отдыхающих и все по норкам... Взяли мы тюбинг (он всегда был платный), чтоб ребенок покатался как раньше. ГОРКА НЕ РАСКАТАНА еле с горочки спустились и на середине остановились. Так как люди не катаются. кто будет раскатывать, взяли ледянку - это травмоопасно. Вы сами поездили, а потом спросили почему никто не катается горка № 2 и 3 на остальных рисковать не стали. Лыжных трасс нет, сколько км. лыжня непонятно.
Приезжали в Верхний бор всегда за отдыхом. Получилось только искупаться. Теперь рада что не уговорили друзей за месяц отдать деньги (несмотря на то что заболеет ребенок или нет уже ты оплатил) Детям там скучно, приезжают школы или дет. сады аниматоры работаю только на них. К дети которые проживают на базе это не относиться. Мы приехали не на 2часа, а в ответ это только для нашего класса. Вроде бы мелочи но общались с другими гостями базы, у них такое же мнение ...Раньше было лучше...в Челябинске есть Баден с 3-мя бассейнами. нам очень нравился Верхний бор, сейчас уже будем думать, где отдыхать с семьей в другом месте. Теперь "сарафанное радио" от не будет. Очень жаль самая лучшая была база, такая мелочь а запланированный отдых был испорчен (теперь 5 часов на машине уже стали в тягость) Дзюбак Ольга
