Купила я в прошлом году зимние сапоги в фирменно магазине "Рикер", проносила их 2 месяца и сезон закончился. Я их убрала в коробку и спрятала до следующего года. В этом году проносила их еще месяц и они развозились. Я позвонила в магазин где их покупала, объяснила что чека у меня не осталось, они сказали приходите. Кода я туда пришла мне сказали что надо примерную дату когда они были куплены и артикул. Когда нашли артикул девушка сказала что да я нашла в базе их и Вы их покупали действительно в декабре но мне надо точную дату, без нее мы ничего не найдем. В общем не помогли мне там.. Но ладно я сама виновата что не сохранила чек. Но дальше было самое интересное. Когда я просила книгу жалоб что бы написать туда что мне попалась не качественная обувь девушка вынесла мне чистую пустую книгу (на ней даже не было указано что это за организация). Когда я возмутилась и сказала что по правилам торговли книга должна быть подписана, пронумерована, прошнурована и заверена печатью и подписью директора, девушки долго долго искали другую книгу, после чего из подсобки вынесли еще одну на которой было просто написано что это магазин и его адрес, но она так же была не пронумерована и не заверена печатью и подписью директора. Когда я указала на это продавцам они сказали мне" приходите завтра мы все сделаем.
В общем может кому то и повезло, а я в этот магазин больше не пойду.
