В феврале произошло повреждение авто..... на скользкой дороге атомобиль закрутило, он ударился передним бампером об сугроб, а задняя часть автомобиля закрутившись, задним колесом ударилась об снежную обочину... Итог: Сотрудник Россгостраха оценил визуальный ущерб разбитого бампера, фар и омывателя... составили протокол... Выплатили деньги по страховке. Далее машину завезли на сто, после подъема обнаружился дефект - искривление рычага задней подвески - это как раз то место, где ударился автомобиль колесом об обочину... Эксперты посчитали, что данный скрытый дефект не принадлежит данному происшествию.В итоге отказались выплачивать, хотя есть страховка по КАСКО и ОСАГО.... Сделали запрос на повторную проверку и экспертизу, но эксперты Росгостраха остались стоять на своем.Отписались(дословно пишу их текст): не предоставляется возможным отнести данное повреждение к заявленным первичным повреждениям и обстоятельствам ДТП....)))
Итог: Пришлось самому раскошелиться из своего кармана на замену данной запчасти.
Росгосстрах не несет ответственности за скрытые дефекты, обнаруженые в результате комплексной проверки при подъеме на СТО. Будьте бдительны водители и внимательны... НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ПРОТОКОЛ И НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЕГО ДО ПОЛНОГО И ТЩАТЕЛЬНОГО ИЗУЧЕНИЯ АВАРИЙНОСТИ ВАШЕГО АВТО!!!!! ПРИ ОПИСАНИИ ПРОИСШЕСТИВЯ ПОЛНОСТЬЮ ПРОПИСЫВАЙТЕ КАК ВАС ЗАКРУТИЛО, КУДА СТУКНУЛО И КУДА ВЫКИНУЛО - ЕСЛИ ФРАЗУ КАКУЮ ТО НЕ НАПИСАЛИ КАК ТИПА - при аварии мой автомобиль закрутило и он ударисля задним колесом об обочину.. а янаписал ударился бампером, то все: эксперты сразу же зацепяться ха эту не жописанную строчку о рразвроте и ударе колесом и с выплатой вы пролетите... ПИШИТЕ В ПРОТОКОЛ ВСЕ, ЧТО С ВАМИ ПРОИЗОШЛО!!! ВСЕ ПОВРЕЖДЕННЫЕ ДЕТАЛИ КАК В ДЕЛЕ У ГАИШНИКОВ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТРАЖЕНЫ ВСЕ РАЗБИТЫЕ ДЕТАЛИ ВАШЕГО АВТО В АВАРИИ ТАК И В СТРАХОВОМ ПРОТОКОЛЕ ВАШЕГО ДЕЛА.
И еще делайте НЕ ОЦЕНКУ ущерба авто,А ЭКСПЕРТИЗУ...
А лучше меняйте страховщика, как в этом году сделаю я,когда закончится срок страхового полиса...
Россгострах - компания с хитрожопым подходом к клиенту.....
Я им болше не доверяю.... В нашей компании, где я работаю многие сотрудники после такой моей истории тоже решили поменять страховую компанию Россгострах на что то более серьезную и более ответственную... А руководству и сотрудникам Россгостраха я желаю попутного ветра в одно место...)))