Опубликовано 5 Июнь, 2016 - 12:42

Сначала о достоинствах салона: делают качественно педикюр и маникюр, покрытие долгое время не слезает.

На этом все достоинства заканчиваются.

Теперь о недостатках:

1. Постоянно переносят запись либо срывают ее полностью (салон на Гражданском). Сегодня мне отменили запись совершенно хамским образом, якобы "из-за плотной записи в салоне", хотя я записывалась еще несколько дней назад и тогда мне предложили даже самой выбрать время, так как записи на тот момент не было.

2. Нежелание (а может неумение) решать проблемы с клиентами. Из-за того, что мою запись в салоне отменили, мне пришлось искать другой салон на этот же день (кто-нибудь пробовал записываться в воскресенье в нормальные салоны?? записи уже нет). Мне было предложено только перенести запись на другой день, что меня совершенно не устраивает. Я записывала накануне, в свой выходной день, какого я должна еще переносить запись?? Благодаря салону мне придется еще неделю носить отросший шелак на ногах, так как в будни, вы представляете, я работаю и не могу позволить себе шастать по салонам!

3. Скудная палитра цветов, то того цвета нет, то другого. Хотя в самой палитре они представлены.

4. Кофе растворимый, для такого уровня цен вы могли бы себе кофе машину поставить и варить нормальный кофе!

5. Отличие цен на сайте, в инстаграмме и в жизни. Цены меняются со скоростью света и конечно же в нелучшую сторону.

Достоинства
  • интерьерно хороший салон
  • качественный маникюр
Xstin_Frolovaне рекомендует
Читать все отзывы 190
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.09.2016
А я вот тоже делала в этом салоне педикюр, и осталась недовольна. Очень сильно стерли кожу, было даже больно ходить, покрытие нанесли неровно – лак затек за кутикулу. Администрация невнимательная к просьбам и замечаниям.
02.03.2018
Вы правы,администрация только делает вид,что контролирует качество оказанных услуг. В реальности же, безразличие.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что не смогли порадовать Вас своим сервисом. Перенос записи и ее отмена не допустим, мы приносим Вам свои извинения за такую накладку. На сегодняшний день во всех наших студиях для гостей кофе мы готовим при помощи кофемашины Smile Палитра доработана и все цвета представлены в наличии.
Несмотря на то, что прошло достаточно времени с момента Вашего посещения, мы готовы вернуться к ситуации и отдел контроля качества постарается компенсировать Ваши негативные эмоции. Ждем номер Вашего телефона для связи.
02.03.2018
Хочу поделиться своим опытом посещения студии ПИЛОК на Богатырском. Услуги у них не соответствуют цене. За одну услугу,берут больше,чем заявлено в прайсе! Просто-развод!
Другие отзывы
  • 19.05.2018
    Всем привет! Я уже больше года являюсь клиентом салона "Пилки". Знакомство с данной организацией началось не очень позитивно. Мне сделали некачественный маникюр (шеллак отвалился на следующий день). Я долго и упорно скандалила и в итоге мне все-таки сделали бесплатную переделку.
  • 08.08.2017
    2
    Пилки моя давняя любовь. Уже много раз бывала в разных салонах этой сети и почти всегда оставалась довольна качеством услуг. Недавно решила сделать что-нибудь эдакое, и вот мне посчастливилось попасть в руки к настоящему мастеру своего дела: к Борейко Дарье!!
  • 21.06.2016
    1
    Записалась на маникюр на пороховскую 20 на 18.30 на снятие геля и на новое покрытие плюс маникюр. Пришла чуть заранее - мастер занят, надо подождать минут 20. Хорошо, 20 минут подождать можно. В итоге - мастер освободился только в 19.15.
  • Всем привет! Хочу сегодня рассказать про мой походы в салон ПИLКИ. Немного о студии. Это тьма студий по всему городу, находятся обычно совсем не далеко от метро. Занимаются только маникюром и педикюром. Цены средние.
Читать все отзывы 190
Смотрите также