Служба Доставки B2CPL - отзыв

САМАЯ УЖАСНАЯ КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ "B2CPL"!!!!!
К моему глубочайшему сожалению пришлось познакомиться с данной компанией.
Оформила заказ на сайте "Детского Мира" с доставкой на дом 07.04.2020. При оформлении заказа была указана планируемая дата доставки 16.04. Подумала: "ой как долго. Ну да ладно - подождём". 14.04. пришло сообщение на электронную почту от B2CPL об отправке посылки. Удивилась, так как впервые узнала о существовании такой курьерской службы ( лучше бы и далее не знала о них).
Ожидала посылку 16.04. как и было указано при оформлении заказа, но увы. Пришло два письма от B2CPL, первое о том что посылка готова к доставке с пин-кодом об управлении с заказом, а второе - заказ готов к доставке с выбором даты и времени доставки. Свободная ближайшая доставка была указана 20.04. с 10:00 до 13:00, которую я и выбрала. Настал день Х. Прождала до 14. Посылки нет и ни кто не звонит. Позвонила по указанному номеру телефона в сообщении. Сказали что курьер со мной свяжется. Время 19:55 смотрю пришло письмо от них, о выборе даты и времени доставки. Ближайшее число 23.04. Я была в шоке. Как так! Позвонила к ним, не ответили. Через 13 минут перезвонила девушка. Спросила связался ли со мной курьер. Потом сказала о переносе даты доставки. Я сказала что хорошо, давайте на завтра. Не тут то было... Говорит что ближайшая доставка на среду 22.04. с 10 до 18. Я просто опешила.
Сегодня утром прислали письмо с извинением. Написали ждать сегодня звонка от курьера и то что ожидается доставка с 10 до 17. Но чуда не свершилось.
Это что за служба доставки, которая в срок не может доставить заказ...
Моё впечатление об этой фирме сложилось что им "наплевать" на клиентов и на свою репутацию. И тем самым они портят репутацию магазина через который оформляешь заказ.
Читая предыдущие отзывы я в этом более чем уверена.