Сказать, что я в шоке - не сказать ничего. Мне рекомендовали конкретного хирурга и я надеюсь, что его руки действительно золотые, будет видно, когда все заживет и я сделаю узи. Всё, кроме подписания договора на платную операцию - хамство и унижение. Я, полагаю, это происходит поскольку персонал озлоблен низкими зп, я не знаю, но другого объяснения у меня нет. В фото, мои свежие реакции и зарисовки диалогов, плюс отзывы знакомых, кто здесь проходил лечение. Поступление. Я приехала вовремя, к 9 утра. подала документы, сдала тест на ковид и пока ждала результаты, сделала ещё анализ, который забыла, отдельно за него заплатила. Через пару часов вернулась доотдать анализ и узнать о готовности теста. На меня грубо наорали и выгнали сидеть за ограждениями и раньше 15 не появляться. Когда я пришла в 15, на меня наорали, что уже "час вас ждем и где вы ходите". Положили все оформлять. В 17 меня привели в палату, кинули рваное и в пятнах постельное бельё. На мой вопрос можно ли доплатить за отдельную палату, сказали у нас тут таких нет. Палата на троих, метров 10. Душ и туалет на 2 палаты, те на 6 человек. Меня вызвала помощница моего хирурга и объяснила, что и как будет по операции. Я испугалась. Вышла из кабинета, вокруг девочки после операций пытаются ходить, в общем у меня случилась паника. Пыталась справиться сама, знаю, что может перерасти в ПА. Попросила успокоительное. Пытаясь в слезах объяснить врачам что такое па и как мне помочь. Все прячут глаза и пытаются от меня отмахнуться - идите ложитесь, психиатров у нас тут нет. Девочки из палаты немного со мной поговорили, помогли успокоиться. Потом пришла медсестра вколола какой-то релаксант, я смогла уснуть. 2 дня ждала операцию, были выходные. Хотя мы договаривались, что я ложусь и операция на сл день. Перед операцией мне сделали узи. В самой операционной меня сначала привязали, а только потом усыпили. Почему нельзя сделать наоборот не понятно. Быть распятой и привязанной - то ещё удовольствие. Проснулась я в реанимации от слов просыпайтесь и тряски за плечо. Без подушки, простыня не помню была ли, одеяло, которой меня накрыли было без пододеяльника. Меня колотило сильно, я просила что-то сделать. Меня накрыли ещё одним одеялом и сказали все лежите, меня сильно колотило, я боялась за швы. Вокруг ещё человек 10 таких же. Воды попросила - нельзя. Ну ладно нельзя, может так надо... кто-то дал мне марлю смоченную водой из под крана. Была разбита губа, видимо неосторожно достали трубку. Пока везли обратно в палату медсестры говорили, как будто меня нет "У нас столько работы, а ещё этих возить" я спросила не я ли сейчас ее работа, она сказала, что ей ещё клизмы ставить и она устала. Я умоляла хирурга рассказать, как прошла операция, он сказал, когда встанете, будем говорить за закрытыми дверями, все хорошо. На сл день, пыталась вставать. Кто-то мне все таки помог и с нашатырем довел до перевязочной. На все мои просьбы, пожалуйста, я доплачу за послеоперационный уход мне говорили, что тут все как у всех и все хорошо. Хирург поговорил со мной 1,5 минуты, на четвертый день (я записала разговор, чтобы ничего не упустить и не забыть, реально 1,5 минуты) на все мои вопросы, все отмахивались. Попросила поскорее выписать. На 4ый день после операции. В выписке отсутствовал лист протокола операции. Мой лечащий врач, написала запрос с печатями клиники. Я его отправила. Выслушала, что это не положено и что это прихоти вашего врача и развлекать ее этим документом я не должен. Все же прислал в вотсап фото протокола. И за все это удовольствие я заплатила 100 тр. Остальные в отделении были по квотам. Я же изначально сказала, что никаких квот не нужно, я буду платно, чтобы отнеслись внимательнее. Ну видимо это было в понимании этого учреждения - внимательно.
И ещё, в реанимацию зашла толпа интернов БЕЗ МАСОК!!!
