Опубликовано 24 Апрель, 2017 - 05:14
SUNLIGHT, я в шоке! Как можно продавать такое??? +++фото и подробности внутри.
Достоинства
- Привлекательны внешне
Недостатки
- Металл окисляется
- Некачественные
- Стирается напыление
Наталья Fне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Я бы сходила к тому консультанту, чтобы на ее лицо посмотреть 
интересно, что она ответит?
Качество часов сомнительное, я в школе всегда носила наручные часы, недорогие китайские, и даже они так не темнели.
интересно, что она ответит? Качество часов сомнительное, я в школе всегда носила наручные часы, недорогие китайские, и даже они так не темнели.
Я ходила в Sunlight, в надежде застать того консультанта, однако, к сожалению, была не ее смена. За разъяснениями я обратилась к другому продавцу, но она не смогла ничего мне внятно объяснить, и все время повторяла, что не она "впарила" мне эти часы. Обидно, конечно.
Я спрашивала! Мне пояснили в магазине, что гарантия не распространяется на подобные недостатки товара. Механизм часов исправен, застежки в рабочем состоянии, браслет без брака. Получается, все вроде в норме, а товар все равно некачественный. Не столько жаль выкинутых на ветер денег, сколько досадно за "ювелирный сплав" и бла-бла-бла консультанта.
Л_ё_л_я_, так это конечно, понятно. Но зачем так откровенно врать про качественный ювелирный сплав?
Наталья F, если хотите часики "под золото", то обратите внимание на часы фирмы Casio.
Жесть. А у продавца бесполезно узнавать о таких вещах, это познается только во время носки. Они не могут же всё переносить. Остаётся только врать.
Гарантия на часы обычно идёт год.
Так что садитесь и пишите претензию в двух экземплярах. Перед этим конечно можете переговорить с директором конкретной точки Санлайта и порешать всё полюбовно так сказать.
Гарантия на часы обычно идёт год.
Так что садитесь и пишите претензию в двух экземплярах. Перед этим конечно можете переговорить с директором конкретной точки Санлайта и порешать всё полюбовно так сказать.
Л_ё_л_я_, так и сделаю. Не уверена только, что администрация магазина пойдет навстречу))) Спасибо Вам за комментарий!
Наталья F, не знаю есть ли единый телефон горячей линии Санлайта, если есть, то звоните и туда.
Есть группа вк - пишите и туда. Сетевые магазины не так уж и плохие, как правило они дорожат своей репутацией.
Есть закон, что ювелирные изделия надлежащего(!) качества по закону обмену и возврату не подлежат. В крайнем случае настраивайте, что это бижутерия.
А чтоб сберечь свои нервы, пишите претензии.
У меня был не приятный инцидент с М-видео (кому интересно заходите в отзывы мои), но в итоге через вышестоящего, т.е. администратора всё полюбовно порешали.
Успехов Вам! Сообщите потом о своих результатах! За свои "кровные" надо бороться!
Есть группа вк - пишите и туда. Сетевые магазины не так уж и плохие, как правило они дорожат своей репутацией.
Есть закон, что ювелирные изделия надлежащего(!) качества по закону обмену и возврату не подлежат. В крайнем случае настраивайте, что это бижутерия.
А чтоб сберечь свои нервы, пишите претензии.
У меня был не приятный инцидент с М-видео (кому интересно заходите в отзывы мои), но в итоге через вышестоящего, т.е. администратора всё полюбовно порешали.
Успехов Вам! Сообщите потом о своих результатах! За свои "кровные" надо бороться!
У меня точно такая же история была с аналогичными часами с Алиэкспресс. Такое чувство, что Санлайт на Али закупается.. 
Часто покупаю в санлайт ювелирку. С ней, ттт, проблем никаких!
А ещё они без проблем ремонтируют, забирают товар обратно.
А ещё они без проблем ремонтируют, забирают товар обратно.
EkaterinaBU, Вы знаете, то же чувство возникло((
Подождика, значит Вам повезло, что не столкнулись с подобным) Тоже попробую еще раз к ним обратиться с возвратом.
Подождика, значит Вам повезло, что не столкнулись с подобным) Тоже попробую еще раз к ним обратиться с возвратом.
Да уж...такой магазин известный и такая ситуация!
Я бы пошла разбираться!
Я бы пошла разбираться!
Пишите жалобу однозначно 
закон почти всегда на стороне потребителя.
Не особо люблю Sunlight, на мой взгляд, у Sokolov качество гораздо лучше. А насчет хороших часов - выше правильно посоветовали) раньше носила Swatch, а когда сломались, выбрала себе классическую модель Sheen от Casio. Не привыкла без часов, запястье сразу "голое". Вот это качество что надо
закон почти всегда на стороне потребителя.Не особо люблю Sunlight, на мой взгляд, у Sokolov качество гораздо лучше. А насчет хороших часов - выше правильно посоветовали) раньше носила Swatch, а когда сломались, выбрала себе классическую модель Sheen от Casio. Не привыкла без часов, запястье сразу "голое". Вот это качество что надо
Л_ё_л_я_, спасибо еще раз за подробный комментарий) Непременно дополню отзыв, как что-то прояснится с возвратом.
юлия64, около 1400.
Елизавета Вениа..., так я и пошла)) Сказали, гарантия не распространяется на подобное. Буду писать претензию.
yanixxx, Sokolov сама люблю. К Casio присмотрюсь)) Спасибо за советы, обязательно пойду еще разбираться.
иринка.мандаринка , это точно!
юлия64, около 1400.
Елизавета Вениа..., так я и пошла)) Сказали, гарантия не распространяется на подобное. Буду писать претензию.
yanixxx, Sokolov сама люблю. К Casio присмотрюсь)) Спасибо за советы, обязательно пойду еще разбираться.
иринка.мандаринка , это точно!
Даже китайские часы гораздо лучше. Я считаю, что все-таки браслет ненадлежащего качества и магазин должен предпринять меры. Я не думаю, что консультант Вас хотела обмануть. Возможно Вам попался брак, или партия этих часов бракованная.
Sunlight -это китайцы. Насчет них меня просветил один хороший ювелир, к которому я принесла кольцо с бриллиантами от Sunlight , потому что через несколько месяцев носки выпал один камушек.
Он сказал, что ему часто вообще приносят санлайтовские изделия, у этой сети есть сертификаты на продукцию, но качество работы хромает. Как видно качество изделий тоже хромает.. поэтому я в этой сети вообще ничего не покупаю
Он сказал, что ему часто вообще приносят санлайтовские изделия, у этой сети есть сертификаты на продукцию, но качество работы хромает. Как видно качество изделий тоже хромает.. поэтому я в этой сети вообще ничего не покупаю
Вам обязательно стоит добиться возврата денег за часы! Это возмутительно! Ни в коем случае не стоит спускать все на тормоза и «дарить» магазину свои деньги. Если они будут отпираться – пишите претензию на магазин и на консультанта и описывайте как вам «впарили» товар, а еще лучше, если у Вас сохранился чек, там должно быть указано имя консультанта.
Мне удалось в Санлайт дважды вернуть золотое кольцо с браком.
Мне удалось в Санлайт дважды вернуть золотое кольцо с браком.
Я тоже о Sunlight исключительно плохого мнения. Единственное, почему они продолжают конкурировать с другими ювелирными магазинами моего города, это низкая цена [ой]-изделий. Качество украшений низкое, бриллиантовые "пылинки" вываливаются, топазы темнеют на следующий день после чистки. Надеюсь у вас получится доказать, что вам продали некачественный товар 
Анастасия Птичка, ответила выше, 1400.
luna7077, консультант должна знать, из какого металла выполнен тот или иной товар, и не обманывать насчет "особого ювелирного сплава", имхо.
Evrika , я теперь тоже буду обходить его стороной((
Harmful_Angel, все чеки есть, пойду еще раз. Спасибо за поддержку))
St.D, спасибо за комментарий, тоже надеюсь)) Такое со мной впервые...
luna7077, консультант должна знать, из какого металла выполнен тот или иной товар, и не обманывать насчет "особого ювелирного сплава", имхо.
Evrika , я теперь тоже буду обходить его стороной((
Harmful_Angel, все чеки есть, пойду еще раз. Спасибо за поддержку))
St.D, спасибо за комментарий, тоже надеюсь)) Такое со мной впервые...
я как раз присмотрела там модель часов с золотым напылением, они по скидке сейчас. Но нашла точно такие же на али, подешевле конечно. Я точно знаю, что санлайт закупает все в китае, ничего специально не делается, это самый обычный ширпотреб.
При покупке в магазине дается гарантия, но уже часто пишут, что в санлайте свои обязательства по гарантии не выполняют...
При покупке в магазине дается гарантия, но уже часто пишут, что в санлайте свои обязательства по гарантии не выполняют...
Я так и не добилась возврата денег за эти кошмарные часы. К сожалению, политика магазина не имеет ничего общего с достойным обслуживанием и уважением к клиенту. А жаль.
Очень рада что своевременно прочитала Ваш отзыв!
Давно уже хочу приобрести себе часы, и никак не могу определиться где купить и стоит ли покупать часы более дорогой фирмы-производителя, как понимаю из Вашего отзыва, все-таи стоит)
Скажите, разрешилась ли как-то благоприятно для Вас данная ситуация?)
Давно уже хочу приобрести себе часы, и никак не могу определиться где купить и стоит ли покупать часы более дорогой фирмы-производителя, как понимаю из Вашего отзыва, все-таи стоит)
Скажите, разрешилась ли как-то благоприятно для Вас данная ситуация?)
Часы точно не стоит покупать в этой конторе! Я туда больше не хожу, хотя раньше каждый месяц покупала там ювелирку. Ситуация разрешилась не в мою пользу, магазин отмазался как смог, - очевидно, что для них проще потерять верного клиента, чем вернуть деньги за некачественный товар.... Печально.
У меня модель часов немного другая, но покрытие браслета тоже под золото. Ситуация абсолютно аналогичная. Стирается покрытие сверху и остаются синие пятна на руках. При обращении на горячую линию был ответ, что на покрытие гарантия не распространяется. Разочарована в Sunlight. Хотя люблю их продукцию. Но покупать у них часы никому не посоветую.
Эту историю с часами я вообще теперь даже вспоминать не хочу, столько негатива было от сотрудников магазина!!! Принципиально теперь обхожу их стороной, отвадила всех знакомых, благо, подобных магов в городе хватает...
Спасибо за комментарий!
Спасибо за комментарий!
Покупали подруге на ДР такие часы, только корпус был не "золоченый"). У её часов через месяц носки отвалилась секундная стрелка
Другие отзывы
Смотрите также