Опубликовано 29 Январь, 2019 - 04:32
ОТЗЫВ ДОПОЛНЕН. Неприятный осадок и отвратительное отношение к клиентам❗️“Удобно, выгодно, легко ?? описание заказов с фото, что такое гарантия лучших цен?”
- Опыт использования:месяц или более
Достоинства
- Быстрая обратная связь
- Выгодные акции
- Доставка 1 рубль
- За регистрацию начисляется 500 бонусных рублей
- Конкурентные цены
- Кэшбэк бонусными рублями за любую покупку
- Много магазинов в одном месте
- Огромный ассортимент
- Оперативная доставка
Недостатки
- Блокируют обещанные бонусы
- Задержки с доставкой
- Присылают не тот товар, который был заказан
k_millionshchikovaрекомендует
Comments.
Все комментарии
Перед Новым Годом там закупалась, очень быстро доставили. Упаковка на высоте - игрушку мягкую ребёнку помимо коробки в 3 упаковки завернули. И для каждого товара отдельная коробка. Я в пункте выдачи сказала, что столько не заказывала))
У нас так же с игрушечной коляской было, внутри коробки несколько плёнок))
Добросовестные продавцы ??
Добросовестные продавцы ??
Очень жаль, что нет доставки в Приморский край ?. Пользуюсь только услугами WB. ..
Возможно в скором времени сделают и к вам доставку? Так то очень много городов, думаю на этом не остановятся))
Надеюсь на это...
Он вроде бы и создан не так давно, видимо пока не успели во всех городах открыть) а у вас есть пункты выдачи боксберри?
Да, есть. Но сам сайт пишет, что нет доставки в Приморский край.
Отличные цены смотрю там. Реально экономия хорошая выходит.
На самом деле очень выгодно, уже пятый месяц заказываю и не могу нарадоваться))
Я так и думала, что не может долго быть хорошо. Гудс показал свое истинное лицо: на вопрос к службе поддержки, почему не начисляются бонусные рубли по акции, получила ответ, что якобы было приостановлено мое участие в программе лояльности автоматической системой, по неясным причинам, но все мне на благо, чтобы злоумышленники мои баллы не забрали, и теперь надо только пройти процедуру подтверждения данных из профиля. И понеслось! Первым делом предложили позвонить по телефону Клиентской службы с номера телефона, зарегистрированного в аккаунте. Нет проблем, но этого оказалось мало, и следующим этапом предложили прислать им свою фотографию вместе с паспортом, чтобы видно было и мое лицо, и все данные из паспорта. Я так понимаю, что если бы я не послала их по известному адресу, то следующим этапом пришлось бы отправить ключ от квартиры, где деньги лежат... Я уже молчу о том, что на адресе электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт, сильно выросло количество спама, а на телефон стали приходить звонки от всякого жулья с предложениями бесплатной диагностики, фильтров воды и прочей дребедени... Явно у сервиса где-то утечка данных из клиентской базы и передача столь конфиденциальной информации, как паспортные данные, была бы верхом беспечности, учитывая особенно, что сервис и по менее серьезным проблемам моментально отбрыкивается тем, что они - только торговая площадка и за косяки продавцов с непоставкой, неправильным описанием товара и некомплектностью поставки не несут никакой ответственности. Понятно, что у Гудса появились проблемы, и перед смертью он пытается хапнуть, что может, хотя бы и паспортных данных, авось пригодятся...
Мне конечно никаких звонков нет, только по заказам смс ходят. Но в последнее время начались проблемы, соглашусь 
мне стали постоянно названивать и расспрашивать о составе заказа, куда доставить, номер телефона и тд.. хотя в заказе есть вся информация
Плюс ко всему мне так же пару раз блокировали личный кабинет, но я решала вопрос быстро, связывалась с ними через Вайбер и буквально через минуту они уже писали мне о том, что кабинет разблокирован, а данных никаких не просили
Но и с тем что маркетплейс умирает, соглашусь. У меня было лучшее мнение.. никак не доходят руки поправить отзыв, дополнить его.. делать заказы выгодно с каждым разом становится всё труднее, печально
А ещё у них новая фишка менять цены, в каталоге цена одна, низкая, а как пытаешься оформить заказ, так сразу сайт пишет что товар недоступен, закажите у другого продавца, а там цены на порядок выше
мне стали постоянно названивать и расспрашивать о составе заказа, куда доставить, номер телефона и тд.. хотя в заказе есть вся информацияПлюс ко всему мне так же пару раз блокировали личный кабинет, но я решала вопрос быстро, связывалась с ними через Вайбер и буквально через минуту они уже писали мне о том, что кабинет разблокирован, а данных никаких не просили
Но и с тем что маркетплейс умирает, соглашусь. У меня было лучшее мнение.. никак не доходят руки поправить отзыв, дополнить его.. делать заказы выгодно с каждым разом становится всё труднее, печально
А ещё у них новая фишка менять цены, в каталоге цена одна, низкая, а как пытаешься оформить заказ, так сразу сайт пишет что товар недоступен, закажите у другого продавца, а там цены на порядок выше
Мне, когда заблокировали в первый раз-хватило идентификации по звонку, а во второй раз уже началось вытягивание паспортных данных и рассказы про то, что система блокирует автоматически, а они и понятия типа не имеют, за что, про что...
отвратительная доставка у goods.. просто ужас.. один заказ бегаешь раза по 3 в пункт выдачи забирать
Другие отзывы
Смотрите также