Клининговая компания "Qlean" - отзыв

Был небольшой ремонт в ванной комнате: содрали с потолка побелку и обработали ванну от плесени.

Состояние в ванной было как после легкого ремонта: побелка по стенам, в ванной и на полу.

Решили вызвать клининг. Выбор пал на [ссылка]. (О чем очень сильно пожалели!). Номер заказа не знаем, так как он не указан ни в программе Qlean, ни в смс: только ссылка на оплату. Оплата прошла 12.04. в 20.50.

Оператор по телефону сообщил, что уборка после ремонта от 30-35 метров. Поскольку у нас маленькая ванна, предложил убрать ванную и прогенералить кухню и прихожую.

Приехали 2 девушки. Помыли.

Вечером стали смотреть результат. В итоге ванная комната помыта отвратительно. Провели рукой по стене: на стенах осталась побелка.

«Ты там хоть полотенцесушитель протри, а то полотенце брезгливо вешать», - сообщил муж.

Сушилку для белья, палку для шторки, видимо, вообще не мыли: висят куски строительного материала.

Несколько раз говорили клинеру: помойте за и под стиралкой, муж ее подвинет. «Я уже подвинула и помыла», - был ответ.

Потом подвинули машинку, под ней, конечно, огромная россыпь комьев побелки. Такая же россыпь и наверху полки.

На следующий день сотрудник компании Qlean позвонил и поинтересовался, хорошо ли убрали.

На наш негативный рассказ предложили сделать поддерживающую уборку бесплатно. Ну, ок, подумали мы. Договорились. Перемоют.

Но потом обнаружили ужасное, когда решили приготовить ужин в духовке, которую убрали Qlean. Открыли.

Жена зарыдала. Навзрыд.

Такое впечатление, что клинер побрызгала каким-то антижиром (или не понятно даже чем) и даже не попыталась его смыть. Духовка, к слову, тоже отмыта плохо.

Провели тряпкой по стенке духовки - потекло что-то мыльное. Потекли и наши слёзы.

Не представляем, как теперь в ней готовить, ибо химическое нечто просто не смывается. Раз 10 стирали и смывали, так и не смылось: продолжает выступать много «мыльной пены».

В общем, НЕ спасибо Qlean. Огромное не спасибо за нервы, время и перемывание всего этого безобразия. И в ванне и на кухне.

И если все остальное можно перемыть (рука-лицо просто: пишем это после «профессиональной» уборки), что делать с духовкой не представляем. Это непонятное средство попросту не вымывается и оно везде: впиталось в сами стенки духовки (там не гладкая, а шероховатая поверхность), распласталось по всем железным палкам-направляющим: все пазы забиты химией.

Замочили направляющие в воде на пару часов, а это химическое средство так и не отмылось, осталось как есть. (Что за средство такое, которое не растворяется в воде?) Подставили пазы под сильную струю душа - не вымывается. Как будто известь какая-то. Кое-как щеткой для посуды попытались вымыть, но так и не уверены смыли ли все это безобразие, поскольку «трещин», и дырок в направляющих достаточное количество.

В общем, Qlean, отменили вашу «поддерживающую» типа бесплатную уборку. Ибо пользоваться вашими услугами себе дороже. Потратим время, деньги (чтоб потом все перемыть) и нервы.

Может сотрудники Qlean ответят, что что делать с духовкой? Речь идёт о здоровье. Есть пропитанную химией в процессе готовки еду небезопасно для здоровья! Даже после многократного мытья образуется пена.

(До этого мы всегда мыли духовку без использования химических средств (водой), то есть духовка никогда с ними не встречалась).

В общем, категорически не рекомендуем никому данную компанию. Проблем не оберешься.

P.S. Духовку отмывала три дня подряд. Каждый раз с новыми силами. И до сих пор подтекает «мыло». Верх так и не мыла, так как там нагревающие элементы. И кто его знает, сколько там наверху этого средства, и что осталось в пазах и по стенам. Как теперь ее использовать (и использовать ли) не представляю.

P.S. Так усердно терла, что в перчатках дотерла руки до реальных дыр (не метафора).

Не спасибо, Qlean.