Меня очень приятно удивил подход этих людей к работе, а точнее то, что мне дают адекватную обратную связь. Я обратился с просьбой обновить opencart нашей компании не на следующую версию, а через версию. Со мной на зум вышел куратор проекта Дмитрий и спокойно объяснил почему так делать не стоит и предложил свой вариант - создать временную копию сайта на свежей версии opencart, экспортировать 200 000 товаров с текущего сайта и импортировать их на свежую версию. После переезда протестировать новый временный сайт и после теста уже выполнить публикацию на основной домен. Из этой истории я делаю 3 вывода:
1) В компании правильный mindset - я как клиент не знаю и не могу знать таких тонкостей, поэтому не стоит сразу кидаться делать что я прошу, так как я как выяснилось просил сделать что попало.
2) Мне не писали отписок, а спокойно вывели меня на зум из полчаса объяснили все на пальцах - приятно.
3) В компании сильная техническая команда - в процессе работы всплывали "косяки" в работе базы данных, а программисты (хоть и не с первой попытки) их парировали. Приятно. Отдельно хочется написать о том, что меня также предупредили, что после смены движка следует ожидать временного падения позиций из-за изменения адресов страниц. Это ценная информация, которую я предпочел бы знать сразу, а не потом сюрприз получить. Умение называть вещи своими именами - это еще одна вишенка на торте! Так держать!