"Магнит" - сеть супермаркетов - отзыв

Здравствуйте!

Как и большинство россиян, я часто совершаю покупки в сетевых супермаркетах. Магнит - один и них. Как это не печально, но ближайший Магнит к моему дому - самый маленький из всех, что я видела, о нём и хочу рассказать.

Адрес: Улица Антонова, 17 В.

Я не знаю, что это за здание, дом внешне похож на какой-нибудь бывший клуб. Вот не узнавала у старожилов, а ведь это, возможно, лучшее качество этого магазина - красивое здание снаружи.

Как добраться

Транспорт до этого магазина не едет. Он находится между 72-м отделением Почты России и 77-й средней школой (2 корпус). Я обычно сюда не хожу, так как это неудобно и дорога сюда мне не нравится, мимо мусорки. Но я захожу каждый раз, когда иду на почту за посылкой. Просто чтобы потом не нужно было идти в Пятёрочку, а это уже в обратную сторону.

Входная группа здесь такая, какие были в магазинах "Товарищ" лет 15 назад. Старые скрипучие двери, которые не закрываются до конца, крыльцо с колоннами, вывески. Никаких кондиционеров над дверьми (а работает только 1 дверь, поочерёдно).

Работает магазин с 9 утра до 9 вечера. Правда, в 9 тут уже обычно никого нет, но всё-таки. В таком районе могли бы сделать и нормальный режим работы, хотя бы до 10. Вот куда идти людям, например, в возрасте, если срочно что-то нужно, а это ближайший магазин?

Ассортимент и зал

По ассортименту не буду всё расписывать. наверное, каждый знает, что есть в магнитах. Продукты, бытовая химия, некоторые товары для дома и т. д.Меня поражает другое.

У меня такое ощущение, что я пришла сюда 1 января. Продавцы хмурые и злые какие-то, полки полупустые, хотя народу-то здесь особого никогда нет. Будто кто-то всё разобрал, а расставить всё нормально продавцы не успели. А почему не успели, если покупателей мало? Лично я зашла сюда ещё до обеда, покупателей было 2: я и какой-то мужик в вино-водочном отделе.

А кроме того, что здесь всё просто не наполнено товарами, так оно всё ещё и непонятно как. Как будто продавцы играли в игру "Кто докинет". Встали так метров за 5, и давай из корзин накидывать, кто на какую полку попадёт.

И даже на этих фото видно, что сотрудники не заморачивались с выкладкой.

Или вот. Ценник есть-товара нет. Спрятался.Или вот. Не пытайтесь выбрать тут конкретный сорты сыра, там всё перемешано. Сливочное масло в 3 разных местах.А вот здесь тоже есть сливочное масло. Ценники не все там, где надо. Продукты выглядят так, будто их выбирали, вытащили, а потом всё "засунули обратно". И никто из сотрудников не успел поправить.Или вот. Крупы надо? Вооон там они, на самом верху!

Пусть товар закончился, это показатель спроса, но могли бы хоть ценники вытащить для приличия.

Или вот ещё. В день, когда в маленьком магазине я увидела 3 продавцов и всего 2 покупателей, полка с растительным маслом неестесственно заставлена пустотой, а одна бутылка масла вообще валяется. Интересно, сколько она там лежит.

А если бы она лопнула, а масло растеклось по полу? Как бы не лето, в пуховиках неудобно маневрировать, так и травмы можно получить, наверное.

Да что там невыставленные полки... Даже выставленные товары не все внушают доверие. Куда-то потеряла фото, но я фотографировала банки с консервацией.

Вот, например, банки рядом с макаронами. Несколько штук были липкими снаружи, в чём-то грязном, заляпанном. Разве что плохо не пахнут, а так и в руки брать неприятно.

Отдельного внимания заслуживает мини-отдел (всего 2 стеллажа) с бытовой химией. Вообще ничего непонятно. Если бы я не знала логотипы всех этих производителей товаров, я бы в жизни не разобралась, что тут и где, всё вперемешку.

Ценники точно так же. Как будто это не ценники вставляют рядом с товаром в ценникодержатель, а товары накидывают на те полки, где есть относительно подходящие ценники.

Типа "Так, средство для снятия лака с ногтей".

"О, средство...".

"О, средство для мытья полов. Поставлю его тут".

Чистота в зале

Даже не знаю, как это комментировать, но это утро, товарищи:

И всё это ещё можно было бы объяснить необходимостью ремонта. Умолчим о жирном наслоении рядом с чипсовой полкой. Но, простите, чипсы лежат чуть ли не на полу. На этом полу, где как будто салом грязь вытирали...

И особенно меня удручил отдел, где на одном стеллаже колбаса и сосиски, а прямо напротив фрукты и резиновые тапочки. Да-да, именно тапочки, они тут где-то между бананами и сахаром

И, собственно, проход между рядами: 3,5 плитки на полу. Это примерно как я с тележкой для продуктов, если встану лицом к витрине.

Выкладка и порядок на витринах

Самый сок был в овощах и фруктах. Витрина? Нет, не слышали. Просто поставим всё в коробках друг на друга.

И даром, что коробки страшные и рваные, разные по размеру и мятые. Причём пока я тут оцепеневала, мимо меня проходили сотрудники, но никто даже виду не подал, что собирается что-то поправлять.

Сроки годности

Эх, жаль всё-таки, что то фото потерялось...

В целом, из того, к чему я подходила, и что я обычно покупаю, мне никогда просрочка не попадалась. Но я проверяю только сроки годности на упаковке, об условиях хранения я могу только догадываться.

Год назад я покупала пресервы в новеньком магните в ТЦ "Горизонт" (мкрн Окружная). Так вот, это было где-то через неделю после открытия, а пресервы были протухшими, хотя циферки были нормальные. Они так воняли, что я не могла даже думать о закрытии банки и визите в этот магазин. Да как я на улицу выйду, если от меня будет такой запах? "Аромат меня преследовал" ещё где-то сутки.

Но здесь я вижу вот что: фейхоа с гнильцой, половина просто помятые и с "болячками". Такие же здесь были гранаты и бананы. Последние ещё и пахли плохо.

Соответствие санитарным нормам

На что я всегда смотрю особо пристально: на стеллажи с хлебом и холодильники с мясом. Здесь это старый заржавелый холодильник с наледью, без крышки и чем-то грязным на задней стенке.

Будь этот холодильник полон тушками бройлеров, я бы этой грязи и не увидела, а здесь...

Во втором холодильнике с мясом та же история. И как после этого тут что-то покупать? Просто хотелась сделать как делал Дедпул :О

Соответствие ценников

Вот мне понравилось, как я искала железную губку для мытья сковородок. Постояла так минут 10, попялилась на этот хаос и ушла, не солоно хлебавши)

А, и вот ещё. Носки хотела купить. Без комментариев:

Компетентность персонала

На прошлой неделе я покупала хлеб. Забежала буквально на ходу, в пальто, которое боялась испачкать. Мне было жарко, на ноге была мозоль, а в подмышке тяжёлая коробка. Взяла хлеб, на ценнике которого было написано 27. Я всегда проверяю название на ценнике и на товаре. Это был именно он. На кассе мне пробили 36 рублей, но я думала, что это просто не успели переоценку сделать.

А когда пришла домой, стала проверять все чеки за день, и в этом чеке был обозначен совершенно другой хлеб. Я расстроилась и разозлилась, и дело же не в этих копейках. Но я была раздосадована, к тому же и это был далеко не первый косяк со стороны магазина (однажды мне недодали сдачу почти 500 рублей, пришлось разбираться со снятием кассы). И вот это вечное грубое и с недовольным лицом "а помельче у вас нет?".

Ну, и вишенка на пироге:

Покупайте, недорого, средство для стирки цветного белья. Вон оно, там, в углу. Рядом с отбеливателями и дихлофосом. Прям за коляской с коробками. Только на масле не подскользнитесь, а то мыло уроните прямо на ложки с тарелками.

Впечатление и выводы

Магазин отвратительный. Я готова была простить косяки со сдачей и вечными недодачами какой-нибудь мелочи, всякое же бывает. Даже готова иногда простить плохой товар, вдруг не досмотрели. Но когда всё вместе, и в одном месте, да ещё и в такой безлюдный день.

Грязь, безобразие, хаос на витринах, грубость, беспорядок в ценниках и т. д.

Купила я то, за чем пришла, взяла свою посылку из ячейки для хранения и ушла. И, скорее всего, больше не вернусь. И никому не рекомендую!

Надеюсь, что в вашем районе более приличный Магнит.

Спасибо, что дочитали! Я всё)