Опубликовано 21 Январь, 2014 - 06:04

Застраховала я свою машину по программе АвтоКАСКО... Цена для моего возраста и стажа оказалась приемлемая, на тот момент 22 года и 4 года стажа.. Цена - около 50 000 рублей (чуть-чуть меньше)

Я честно думала, что очень хорошая компания, но.... Все началось, когда наступил страховой случай...

1. Безумные очереди... Если прийти в часов 10 утра, то просидишь там до конца их рабочего дня... На одного человека в среднем уходит где-то час - полтора, а иногда еще больше.. Нет разделения в очереди, кто по КАСКО, кто по ОСАГО!!!! Везде в нормальных компаниях это есть!!! Почему я должна платить такие деньги и торчать по 10 часов!!

Ситуацию даже не меняет, если подъедешь к пол 9 утра, как раз время начало их работы. Выехала я как-то к ним в 7 утра, с нашими пробками я добралась к 8 часам... И передо мной уже было 6 человек в очереди.. И ушла я от них только в 4 часа!!!!

Работает в нашем городе в отделе оформления страховых случаев - 2 человека.. Ну неужели нельзя 3 нанять???!

2. Оформила страховой случай.. Все как положено через ГАИ и вы не поверите он лежит в юр.отделе... И уже 2 месяца там.. В чем дело не могут сказать!!!!

3. Отношение хамское... Я понимаю сотрудникам Согаза тоже не весело сидеть в душном кабинете и оформлять всех... Но все же.. Уважение должно быть!!!

4. Пытаются развести по полной... Когда заполняешь на их бланке, например, как произошла авария... У меня то-то в машину влетел и помял (это не машина, а человек)... 100%.. но я вызвала ГАИ! Потому что через РУВД все это долго.... Так с меня так вытягивали информацию..

-Напишите, кто вас ударил..

На мое я не знаю..

Мне сказали, что предположить можно и написать....

И отправляют на независимые экспертизы... Именно в свои (Возможно они получают процент с той компании в которую направляют)... Но многие не знают того, что не обязательно ехать к ним..

Во-1, насчитают меньше, да и во-2, страховая должна делать за свой счет.. На такую удочку я попадалась.. В 18 лет, и то не по опытности!

__________________________________________

написала много, крик души)

честно рада, что заканчивается страховка в этой компании...

больше ни ногой туда!!!

Недостатки
  • Очереди
  • Развод на деньги
  • Ужасное обслуживание
Одуванчииикне рекомендует
Читать все отзывы 73
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.09.2014
Да будет Вам известно, что Вы обязаны предоставить ТС на осмотр страховщику. По КАСКО в последнее время очень трудно получить выплату, т.к. большое кол-во страхового мошенничества. Очереди да, просто жесть...сама знаю не по наслышке)) А на сотрудников грех обижаться, это специфика работы))

Не знаю ни одной хорошей СК в нашей стране))
Polyachka89 должны осматривать сами, а не отправлятьв сторонние!!!
а про сотрудников я молчу... мне через 2 недели рожать (если были беременны, то все прелести знаете на таком сроке) и меня просто, как мяч пинали в согазе с одного места в другое
02.11.2014
Само собой без договора никто ни с кем работать не станет. Показывать ТС страховщику вы ОБЯЗАНЫ(почитайте закон/правила страхования). А вообще сколько людей столько и мнений, всем не угодишь)) у меня, например, никогда проблем с этим не было. Вам еще повезло...РГС, например, отправляет на осмотр в область!!!, а это 200-300 км. от города, для проведения осмотра, а ведь это самая крупнейшая и "древняя" страховая компания России. Я страхую КАСКО в Ингосстрахе и тоже не всегда все гладко, но что уж поделать. Проблема работы СК в России очень актуальна...Наберетесь опыта и будете относится к этому философски)) Самое главное, чтобы СК не обанкротилась
Polyachka89 я согласна, что сами должны осматривать, что они и делают и между делом отправляют еще на платные экспертизы!!
Опыта у меня достаточно в этих делах!!!)) И отношусь я к этому спокойно!!!
В России никогда не будут работать я думаю нормально СК, а РГС вроде везде теперь отправляет в область..
Другие отзывы
Читать все отзывы 73
Смотрите также