Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви — отзыв

Приветствую, друзья.

После февральских событий, как вы знаете, многие иностранные производители одежды покинули российский рынок. Скажу честно, я даже не заметила их ухода, потому что все необходимое себе и своим близким я покупаю на Ламоде.

Ламода - огромная шопинг-платформа, где представлено несметное число брендов разной ценовой категории от супер-эконом до премиум. При этом у нее масса преимуществ, например, заказ без предоплаты и удобнейший поиск, который освобождает от многочасовой беготни по магазинам.

Дорого там, говорите? А скидки на что? Сейчас все расскажу и покажу свои покупки.

О САЙТЕ

1.Почему Ламода, а не Вайлдберис?

Пару раз я заходила на Вб и уходила оттуда с вытекающими глазами - дизайн вырвиглазный. Но гораздо хуже то, что этот маркетплейс в худшем его проявлении, т.е. это просто проходной двор. Туда может зайти любой человек с улицы, продавая как китайщину с али, так и ширпотреб, наскоро скроенный в подвалах Садовода. Забацал этикетку с претенциозным названием а-ля "Марианни Росси" или "Алессия Виоленти" - и вот тебе пожалуйста, товар итальянского качества, не иначе.

Если потратить пару минут на поиск конкретной вещи, можно убедиться: продавцы лепят промофото кто во что горазд. Кто-то не парится и вставляет родную картинку с али, кто-то перефоткивает убогую шмотку в студии с потолочной лепниной, не забыв указать на обложке состав ткани.

Колхозище полный.

На Ламоде нет такого беспредела - она является ритейлером и заключает контракты непосредственно с брендами. У нее собственные склады и собственная фотостудия, в которой собственные модели Ламоды демонстрируют товары на лаконичном белом фоне. И ты уверена, что покупаешь вещь фабричного производства, а не самодел неизвестно откуда.

Играть в угадайку "паль это или не паль" мне не хочется совсем. Поэтому Вб идет в пень.

2. Ассортимент

На Ламоде продается только одежда, обувь и аксессуары (ну еще и немного косметики).

Там представлены известные бренды масс-маркета, такие как: Инсити, Лайм, Манго, Остин, Лав Репаблик, Села, Оджи, Зарина, Золла и многие другие;

-мидл сегмент, вроде Эмпорио Армани, Кельвин Кляйн, Томми Хилфигер, Пинко, Майкл Корс, Фурла, Карл Лагерфельд;

-вторые линии люксовых брендов, например Макс Мара Викенд (вторая линия Макс Мара), Босс (вторая линия Хьюго Босс), Лорен Ральф Лорен (диффузная линия Ральф Лорен), правда, в сильно урезанном количестве.

Джинсы Ральф Лорен

Есть и кое-что из люкса - Philipp Plein, Balmain, Marni, Red Valentino, но очень мало, причем вещи все какие-то очень странные, видимо, из тех, которые предназначены для стоков.

Джинсы Balmain

Зато косметики и парфюма от люксовых брендов завались. Также большой выбор люксовых очков, например, Живанши, Гуччи, Прада, Диор.

Конечно, после событий 24 февраля многие бренды испарились. Например, все бренды концерна Индитекс (Массимо Дутти, Бершка, Пул энд Бир, Страдивариус) отвалились полностью, но другие пришли им на смену, а некоторые (Манго, Найк, Адидас) никуда и не девались.

3. Поиск

Поиск там реализован ну очень удобно, особенно если ты ищешь какую-то конкретную вещь.

Можно настроить фильтры по размеру, цвету, материалу, цене, и плюс еще куча деталей.

Предположим, я ищу голубое платье из хлопка на лето, бюджет до 1000 рублей.

Делаю сортировку, вуаля.

Или скажем, мне нужен кашемировый свитер бежевого цвета 46 размера до 10 тысяч.

Настраиваем поиск, вот что у нас выходит.

Все вещи сняты в студии Ламоды и показаны их моделями (за исключением некоторых брендов, которые предоставляют свои собственные промофото).

Если вас заинтересовал какой-то конкретный товар, можно посмотреть:

другие товары этого же бренда;

аналогичные товары других брендов.

Все сделано удобно и интуитивно понятно, выбирать легко и с компьютера и с мобильного приложения.

Покажу, как это работает на моих конкретных покупках.

Допустим, я захотела купить винного цвета лаковые ботинки и такого же цвета сумку.

Делаю сортировку ботинок по цвету: бордовый;

по материалу: натуральная лаковая кожа;

по размеру: 38.

Скидываю в корзину все, что мне приглянулось. И вот уже они у меня дома на примерке, а мне остается только выбрать. Если я сомневаюсь в размерной сетке, то заказываю две одинаковых пары, например, 38 и 39.

А однажды мне захотелось стать обладательницей красных сапог. Очень люблю броскую, акцентную обувь. Присмотрела вот эти два экземпляра, на фото они выглядели классно. Правда, не выкупила никакие, потому что в реале они напомнили мне сапоги Ивана-царевича, как их рисуют на иллюстрациях в книжках сказок.

А тут я выбираю сумку-мессенджер цвета морской волны из натуральной кожи (понадобилась к определенному наряду).

А вот я сравниваю часики, надев сразу несколько штук на руку.

Правда же, удобно?

4. Отсутствие предоплаты

Когда я делаю заказ на Ламоде, мне не нужно оплачивать его заранее. Я могу с полным правом накидать несколько вещичек в корзину, дождаться, пока их привезут, не спеша померить их все, после чего выбрать, что мне подходит, и только тогда уже оплачивать. А может статься, что не подойдет ничего, тогда я с покер-фейсом возвращаю всю гору тряпок работнику пункта выдачи. Я ничего не обязана покупать, если меня что-то не устроило.

Это очень удобно, настолько удобно, что я забросила все остальные онлайн-магазины.

Особенно этот пункт выручает, когда ты хочешь приобрести какую-то дорогую вещь, но не можешь определиться с конкретной моделью и размером, или хочешь посмотреть несколько вещей сразу, чтобы выбрать одну.

Ну где я еще могу померить сразу несколько брендовых часиков, не заплатив за них ни копейки?

5. Сроки и доставка

Я живу в Сибири, срок доставки всегда одинаковый - 4 дня. Одним днем приходят все вещи, которые я заказала. Я могу прийти, перемерить сразу все, а не ждать, когда приползет тот или иной предмет из заказа, как, например в Вайлдберис. Вообще не понимаю, кто там заказывает. Это же дико неудобно, бегать за каждой вещью по одной!

Доставку можно заказать либо домой курьером (примерка длится 15 минут), либо в пункт выдачи (адрес выбираешь тот, который тебе удобен).

Вначале я всегда заказывала курьера, чтобы сэкономить себе время на разъезды (во время примерки он смиренно ждал за дверью), потом вещей становилось больше и я перестала укладываться в 15 минут. Я решила ездить за вещами в пункт выдачи заказов. Он вполне удобный, с просторными кабинками, и девушки там очень вежливые. А главное, мерить можно сколько угодно по времени.

6. Цены, система скидок и акций

На этом разделе я пожалуй, остановлюсь подробнее.

Цены на Ламоде, увы, сильно завышены. Есть твоя личная скидка, которая складывается из процента выкупа и общей стоимости выкупа. Максимальная скидка, которую ты можешь получить - 25%.

И естественно, во все цены уже заложена эта предполагаемая скидка 25%, но вот получить ее не так-то просто.

В данный момент моя скидка - 15%. Чтобы она была выше, нужно выкупать бОльшую часть пришедшего товара. У меня так не получается, поскольку я всегда заказываю 3-5 аналогичных вещей, чтобы потом выбрать из них одну, или 2 соседних размера, если сомневаюсь в размерной сетке.

Бывает так, что мне приходит 8-10 вещей, а выкупаю я одну-две. Или вообще ни одной.

У меня есть жесткое правило: никогда не брать вещь "шоп було", она должна идеально сидеть и устраивать меня на все 100%.

Заказы становятся по предоплате, когда процент выкупа падает ниже 10%.

И наверное было бы все совсем грустно, если бы Ламода не устраивала постоянно акции.

Они бывают несколько видов.

-10% к любым товарам в корзине. Моя любимая. То есть по сути, к твоей личной скидке (у меня это 15%) суммируется еще 10%. Нет ограничений по видам товаров.

- 40% на... определенную категорию товаров. Например, солнечные очки, на теплые свитера и т.д. Если попадает на ту категорию товаров, которая тебе нужна, то можно неплохо сэкономить.

-20, 25, 30% на новую коллекцию какого-то определенного бренда, например, Манго, Бенеттон, Карл Лагерфельд и так далее. Изначально цены на новинки завышены, а вот со скидкой они уже будут поприятнее.

-33 % твоя персональная скидка. Тут сборная солянка. Обычно непроданные во время сезона товары: купальники, соломенные шляпы, детское, домашняя одежда. Но бывает и что-то полезное, нужно копаться.

-3 вещи по цене двух (тоже не особо полезная акция, чтобы побыстрее сбагрить то, что не распродалось в сезон, и освободить склады).

- изредка бывают и массовые распродажи, такие как "Черная пятница".

Во время нее можно купить массу классных брендовых вещей, допустим, сумку Пинко за 11 тысяч, рюкзак Майкл Корс за 17к или очки Версаче за 7.

Также есть постоянный раздел "Аутлет" со скидками до 70%.

В заголовке я обещала рассказать, как поймать брендовые шмотки со скидкой. Вот эти способы:

Изучаем персональные предложения

Тут нужно терпение и время.

Многие не любят перебирать многочисленные странички со скидочными шмотками, а я это обожаю. Для меня это и развлечение, и отдых. Вижу объявление "твоя персональная скидка" и копаюсь в предложениях, сделав сортировку по своему размеру. И знаете, часто нахожу то, что мне хочется купить.

Так я приобрела со скидкой 50% очки Берберри и Макс Мара, сумку от Фурла и много чего еще.

Копаемся в аутлете

Заходим в раздел Аутлет, он отмечен черным.

Скидки на актуальные коллекции могут достигать там 70-80%, правда, будут далеко не все размеры (как правило, самые ходовые 46, 48 уже будут распроданы, зато обладательницы XS вполне могут попытать счастья).

Ради эксперимента я решила найти в аутлете базовые вещи каких-нибудь классных брендов наиболее актуального 46 размера. И знаете, мне это удалось! Наверное, я могла бы работать персональным байером)

Итак - выбираем категорию товаров, например, "Джинсы", "футболки", "кеды"

Делаем сортировку по размеру. В данном случае 46й.

Ииии... Вот мой улов. Футболка Карл Лагерфельд, джинсы Кельвин Кляйн, кеды Майкл Корс. Согласитесь, что скидка 60% уже намного интереснее, чем 25, да и ценник уже не так сильно бьет по карману.

Хорошенько порывшись там, можно ухватить шмоточку от Ливайс, Дизель или Кельвин Кляйн по цене чуть выше Эйчендем.

Сарафан Левис за 3к

Правда, есть нюанс. Вероятность велика, что упаковка вещей будет сильно растрепана, а кеды перемеряны с десяток раз до вас.

Ожидаем снижения цены

Этот способ я использую чаще всего - просто закидываю понравившуюся вещь в избранное, а потом жду на нее акции или скидки, ну или что она закономерно подешевеет к концу сезона. Как только цена на избранный товар снижается, мне приходит уведомление на телефон.

На Ламоде нет уловок с ценами, как на Вайлдберис. Там носки, которые якобы вчера стоили тридцать тысяч, сегодня продавец по доброте душевной отдает за 50 рублей. На Ламоде какая цена стоит зачеркнутой, столько вещь и стоила изначально.

Покажу на примере рюкзака чудного голубого цвета итальянского бренда Блюмарин, который долго висел у меня в избранном и на который я давно облизывалась. Изначально он стоил 27 тысяч. Но меня жаба душила отдавать столько.

Я занесла его в избранное и стала ждать снижения цены. Потом он попал под акцию "персональная скидка 33%" и стал стоить 21к.

Спустя какое-то время цена снизилась до 12ти тысяч. Но я решила еще подождать.

Настала Черная пятница, максимальные скидки, он стоит уже 8, я его заказываю. Вожделенный рюкзак наконец в моих маленьких потных лапках...Ииии...

Увидев его вживую, я отказалась от покупки, он мне не понравился совсем. Но это уже другая история.

Увы, к концу сезона на максимальных скидках вещь может быть потрепанной и даже слегка грязной из-за многочисленных примерок (смотри предыдущий пункт).

Цены после 24 февраля

После повышения курса доллара цены еще какое-то время колбасило, но постепенно они приходят в норму. Многие вещи еще остались по старому прайсу, в основном это относится к прошлогодним коллекциям.

Ну например, мой любимый джинсовый бренд Марк и Спенсер после повышения цен стал устанавливать на новые модели какую-то неадекватную стоимость 8-9 тысяч. Но есть и те, что продаются по старым ценам 2,5-3 тысячи (скрин сегодняшний). Эти джинсики я заказала, будьте уверены.

Или скажем, Лав Репаблик. При средней стоимости платьев 4-4,5 тыс, можно обнаружить вполне симпатичное платьишко за 2.

Словом, кто ищет, тот найдет.

7. Политика возврата

Купленную вещь можно вернуть в течение 14 дней после покупки, при условии, что сохранен чек. Правда, приходится заполнять очень противный бланк возврата, где вручную прописывать все реквизиты счета, куда должны прийти деньги (да-да, все эти корсчет, расчетный счет, БИК и так далее. Так что лучше до этого не доводить). Деньги возвращают без проблем течение 2-5 дней.

Редко, но бывает такое, что приходят сломанные вещи.

Тогда нужно просто сфотографировать поломанный или порванный предмет и написать в службу поддержки, попросив не учитывать его в проценте выкупа.

В этом случае они еще и извиняются.

К слову, служба поддержки там на высоте.

Однажды так вышло, что мне прислали сломанный Тангл Тизер. Расческа относится к невозвратным товарам. Но мне удалось доказать, что вещь была сломана до приезда ко мне (я сфоткала упакованный Тизер), и деньги мне вернули.

А тут прислали сломанный браслет, перезаказала другой.

МОИ ПОКУПКИ, ОЖИДАНИЕ И РЕАЛЬНОСТЬ

На момент написания отзыва на Ламоде мной сделано 68 заказов.

Что я там покупаю? Да практически все. Джинсы, платья, футболки, сумки (в ценовой категории до 25к), очки, часы, обувь, ремни, платки, духи, бижутерию, косметику.

Покажу некоторые из своих приобретений. Почти все куплено во время распродаж или акций со скидкой 30-60%.

Для удобства сравнения я оформила коллажи. Справа скрин с Ламоды, слева - как вещь выглядит в реальной жизни. Для того, чтобы было лучше видно, нажимайте на фото.

Сумка Furla 1927 (название линейки такое). Приобрела за 16к на распродажах.

Сумка Майкл Корс Сохо. Тут я лоханулась, купила за 24к, цена потом еще снизилась.

Сумка Брачиалини Оллраунд. Куплена за 15к на распродажах.

Сумка Брачиалини Бритни. Куплена за 9к во время Черной пятницы.

Сумка Карл Лагерфельд Иконик. Приобрела во время новогодней распродажи за 19к.

Сумка какой-то ноунейм фирмы, зато из натуральной кожи. Цена - 4,5к.

Ботинки неизвестной мне фирмы Берконти. Пожалуй, самая неудачная покупка. Носила их мало.

Ботинки Ле Силла. Огонь! Отзыв на них тут.

Ботинки Stivalli. Классные боты, покупала за 9 с чем-то, сейчас на них цена еще снизилась.

Ботинки винного цвета от Tervolina. Цена - 6к.

Ботинки белого цвета с подошвой цвета фуксии от лухари бренда с непроизносимым названием. Они потрясающие! Брала за 15 к во время распродаж.

Кроссы Рибок, дешевенькие. В ЧП обошлись около 2 тысяч.

Часы Бальман, 45 с копейками. Есть отзыв.

Часы Труссарди. Пожалуй, единственный лот, цена на который не изменилась (и они до сих пор в наличии). Выглядят как на картинке.

Очки Макс Мара. Покупала во время прошлогодних мартовских распродаж за 8к.

Очки Балдинини. Еще одна находка с черной пятницы. Около 8 тысяч.

Очки Берберри за 9 тысяч. Есть отзыв.

Бижутерия Даниэл Веллингтон.

А еще одежда (мой любимый бренд - Ральф Лорен).

Платки отменного качества за смешные копейки (по 400 р вроде). Бренд называется Nataco.

Парфюмерия

Косметика

Тангл тизеры и многое другое.

Выводы

Ламода - удобный маркетплейс с дружелюбным интерфейсом, где можно найти массу классных вещей по сниженным ценам. В современных реалиях может стать отличным подспорьем для покупки модных шмоток.

На этом все, благодарю за внимание.