Ростелеком — отзыв

Месяц назад подключили телевидение....По заявленному тарифу должны были смотреть весь пакет 4 месяца, после этого 5 пакетов на выбор.Ничего не предвещало беды, как спустя ровно месяц все каналы вдруг заблокировали! Обратились в офис, где нам посоветовали позвонить на горячую линию, для решения проблемы. Ростелеком гарантирует вам ужасную работу службы технической поддержки по номеру 8-800-450-01-50, когда операторы будут не в состоянии предоставить вам полную информацию по вашей проблеме и способах ее устранения. Первое обращение было 14.09.20, девушка приняла заявку и сказала, что со мной свяжутся. Не случилось!!! Ростелеком гарантирует наплевательское обращение к вашим заявкам! С каждым обращением на ГЛ срок решения по моей заявке увеличивался с 48 часов до 10 дней!!!Я очень жалею, что выбрала Вашу компанию! Только отрицательные эмоции!!! Сегодня 24.09.20 Звонок на ГЛ, обещают связаться через час! Тишина!!! Звоню снова....После долгого разговора девушка отвечает, что передаст мои недовольства вышестоящему руководству и кидает трубку!!!!Отвратительный интернет провайдер!!!Никому не советую! Не выдержала пошла в офис, сотрудник Анатолий заявил, что такие заявки рассматриваются 30 дне...Вы в своём уме??? Я за что плачу в конце концов??? Ничего внятного так и не услышала, в итоге оставили заявку на техника, ждём....
Резюмирую: если вы НЕ цените свои время, нервы и деньги - обращайтесь в Ростелеком!