Привет)💜
Моя история знакомства с Али начинается где-то в 2015 году.
За это время заказаны сотни товаров, открыты десятки споров и проведено много часов в муках и ожидании на Почте России 😁
В последнее время, начиная с начала 2022 года я практически полностью перестала пользоваться этим сервисом...
Главная страница 🔻
Моя главная страница, на которой я могу отследить свои заказы, проверить статус спора, проверить возвраты, а также отследить судьбу моей посылки.
Интерфейс 🔻
Очень удобный.
В приложении можно быстро настроить одним кликом практически все - от своих личных данных
...до связи со службой поддержки в случае каких-то проблем.
Так же есть раздел "сообщения", куда продавцы скидывают свои предложения и промокоды.
Помимо совершения покупок AliExpress предлагает еще воспользоваться всякими сервисами, поиграть в игры, чтобы выиграть всякие монетки и промокоды:
Сайт выглядит достаточно визуально красиво, пестрит красивыми фоточками и всякими выгодными предложениями
За несколько лет с перерывами я смогла достичь лишь серебряного уровня, по сравнению с завсегдатаями я салага)
знаю, что это не предел, выше есть еще золотой и бриллиантовый уровни, до которых мне было далеко.
Уровень повышается с количеством сделанных заказов и с увеличением потраченной суммы денег.
Я никогда не рисковала заказывать на Али одежду или крупную дорогую технику, я обычно ограничивалась косметикой, мелочами для дома и всякой мелочью.
Мои заказы 🔻
Частенько заказывала там декоративную косметику, которая по качеству ничем не уступает той, что можно купить в магазинах в 3-4 раза дороже:
Например, рассыпчатая пудра буквально за сотку, на которую я писала отзыв
Всевозможные кисти для макияжа и маникюра:
Колпачки для маникюрного аппарата:
Гель-лаков там куплено не перечесть сколько:
Всевозможные чехлы для телефонов, наушники, зарядники и прочие примочки для гаджетов:
Подводки для глаз, которые я вообще несколько лет заказывала только там.
Черные, тонкие кисточки, идеально рисуют, не сохнут:
Всяческие мелочи для дочерей, пенальчики, резиночки и прочие приблуды
Вообще всю подобную мелочевку заказывала только там:
И очень недурные палетки теней для век по совершенно смешной цене
Система доставки и возвратов 🔻
Я перестала пользоваться Али по двум причинам.
1️⃣ Я не знаю, с чем это связано, но в конце 2021 года резко увеличилось время ожидания доставки заказов.
Вместо заявленных 1-1,5 месяцев мне приходилось ждать свои посылки чуть ли не по полгода.
Адрес места жительства у меня не менялся.
Кроме того, некоторые заказы вообще могли не прийти, и мне приходилось открывать спор с продавцами.
Здесь надо отдать должное системе возвратов - рассматривают они заявки очень быстро, и после одобрения решения я получала свои деньги на ту же карту буквально в течение 14 дней.
Для Китая и для международных переводов это довольно быстро.
2️⃣ Второй момент — меня перестало устраивать то, что некоторые продавцы стали отменять уже оплаченные заказы.
Вот выбрала ты что-то, добавила в корзину, ждешь, потом заходишь в профиль проверить статус, а заказ-то отменен.
... и опять ждешь возврата денег на свою карту.
Это потерянное время, которое я потратила на поиск и выбор товара.
Вывод 🔻
Возможно, когда-нибудь я снова вернусь к покупкам на Али, но в данный момент разочарована сервисом чуть более, чем полностью.
Ждать свои покупки по полгода и получать их тогда, когда они уже неактуальны, я устала.
Кроме того, я не очень хочу совершать заказы в магазине, которых их постоянно отменяет.
В данный момент я практически полностью перешла на OZON - там таких проблем с доставкой и товаром нет.
Кому интересно - можете прочитать мои отзывы о других маркетплейсах :
Сбермаркет
OZON
Надеюсь, мой отзыв был полезен.
Спасибо за внимание, и до новых встреч! 💜